Encargado de garantias

Descripción

Resumen del Puesto: Coordinar y supervisar la evaluación, gestión y cierre de reclamaciones de garantía con enfoque en la satisfacción del cliente. Puntos Destacados: 1. Gestiona reclamaciones y supervisa estándares de calidad en garantías. 2. Requiere proactividad, pensamiento analítico y comunicación efectiva. 3. Fomenta la satisfacción del cliente y la eficiencia en procesos. **Grupo Automotriz CGE** **Marcas: Renault · Suzuki · Jeep · Peugeot · Ram · Fiat · Dodge · Alfa Romeo · Ford · Audi · JAC · Foton** **Agencia: Renault Acapulco** **Vacante: Encargado de Garantias** Encargado de garantías **Requisitos:** * Actitud proactiva y enfoque en resultados. * Pensamiento analítico y atención al detalle. * Organización y eficiencia en procesos administrativos. * Comunicación efectiva. * Orientación a la satisfacción del cliente. **Funciones:** * Evaluación y gestión de reclamaciones de garantías. * Control y seguimiento de órdenes de garantía. * Supervisión continua de estándares de calidad en los procesos. * Coordinación con áreas internas para el correcto cierre de garantías. **Horarios:** * 9 am a 2 pm y de 4 pm a 7:30 pm Lunes a viernes * 9 am a 2 pm Sábados **Salario:** * $10,000 brutos mensuales * Prestaciones adicionales a las de ley * Seguro de vida Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Sueldo: A partir de $10,000\.00 al mes Beneficios: * Seguro de vida Lugar de trabajo: Empleo presencial