Supervisor de Operaciones

Descripción

Resumen: Dirigir la ejecución diaria de un equipo de Operaciones Empresariales con especial énfasis en la gestión de inventario y flujos de trabajo, coordinando a los miembros del equipo y garantizando la finalización precisa y oportuna de las tareas. Aspectos destacados: 1. Dirigir las operaciones diarias con especial énfasis en la gestión de inventario y flujos de trabajo. 2. Orientar y coordinar a los miembros del equipo in situ en un entorno dinámico. 3. Impulsar mejoras de procesos e iniciativas operativas para lograr escalabilidad. Como Supervisor Senior de Operaciones, ayudará a dirigir la ejecución diaria de nuestro equipo de Operaciones Empresariales, con especial énfasis en la gestión de inventario y flujos de trabajo. Será responsable de coordinar a los miembros del equipo in situ, asignar prioridades diarias, supervisar la ejecución, gestionar incidencias y garantizar que el trabajo se complete con precisión y puntualidad. Este puesto es ideal para líderes con conocimientos tecnológicos, orientados al detalle, con excelentes habilidades de comunicación en inglés, capacidad para gestionar múltiples prioridades y confianza para guiar a los miembros del equipo en un entorno dinámico y de alta energía. **Responsabilidades:** * Liderazgo y delegación: Capacidad para gestionar prioridades diarias, asignar tareas, seguir el progreso con los miembros del equipo, manejar incidencias y garantizar la finalización oportuna de las tareas. * Ejecución operativa: Ejecutar y supervisar flujos de trabajo transaccionales de extremo a extremo, asegurando precisión, puntualidad y resolución de incidencias. * Alineación y mejora de procesos: Garantizar que los procesos operativos estén alineados entre equipos y sistemas; identificar brechas e impulsar mejoras continuas en los flujos de trabajo y el desempeño. * Coordinación del equipo: Supervisar los flujos de trabajo del equipo in situ mediante la priorización, la delegación, la orientación operativa y la garantía de una ejecución eficiente de las tareas. * Iniciativas operativas: Apoyar la implementación de sistemas, actualizaciones de procesos y proyectos operativos que mejoren la ejecución transaccional y la escalabilidad. Requisitos * Experiencia requerida: Se prefiere experiencia de 3 años o más en operaciones, comercio electrónico u otro entorno dinámico. * Enfoque en la ejecución: Alta organización, atención minuciosa a los detalles y capacidad para gestionar múltiples prioridades. * Mentalidad orientada a la resolución de problemas: Capacidad para identificar incidencias, tomar decisiones y resolver problemas operativos en tiempo real. * Habilidades técnicas: Alto dominio de Microsoft Excel y capacidad para aprender rápidamente nuevos sistemas y software operativos. * Formación académica: Se prefiere título universitario. * Comunicación: Se requiere fluidez en inglés (se valoran candidatos bilingües)