Descripción
Brindar apoyo operativo y administrativo en las actividades diarias del área, garantizando el control, registro y seguimiento oportuno de la documentación, liquidaciones de rutas, cartera vencida, gastos e incidencias.
Su función contribuye directamente a mantener el orden, la eficiencia y el cumplimiento de los procesos administrativos y financieros de la operación.
* Funciones principales
* Gestión de liquidaciones y documentación operativa
* Recibir, revisar y validar la documentación entregada por los repartidores (tickets, efectivo, cheques, transferencias, reportes).
* Realizar la liquidación de rutas en sistema, asegurando la conciliación correcta de valores.
* Capturar y registrar diferencias (faltantes o sobrantes) detectadas durante la revisión.
* Control de cartera y cobranza
* Elaborar y actualizar diariamente el reporte de cartera vencida.
* Dar seguimiento a pedidos con cobranza pendiente y actualizar su estatus en sistema.
* Apoyar en la comunicación con clientes internos o externos para aclaraciones y pagos.
* Registro y control de gastos operativos
* Capturar y clasificar facturas de gastos recurrentes y no recurrentes (combustible, SEPSA, GPS, mantenimientos, entre otros).
* Verificar la documentación soporte antes de su envío al área contable o auditoría.
* Mantener actualizado el control interno de gastos y comprobaciones.
* Gestión de incidencias administrativas
* Integrar expedientes de casos especiales (robos, notas de crédito, aclaraciones, faltantes).
* Dar seguimiento con áreas involucradas hasta el cierre administrativo de las incidencias.
* Apoyo documental y organizacional
* Administrar el archivo físico y digital de documentos administrativos.
* Elaborar reportes de control, bases de datos y presentaciones internas en Excel o PowerPoint.
* Apoyar en tareas administrativas generales asignadas por el área.
Conocimientos requeridos
* Manejo de Excel intermedio (tablas dinámicas, filtros, fórmulas básicas).
* Procesos administrativos, contables o de control de documentos.
* Conocimiento básico en manejo de efectivo, comprobación de gastos y conciliaciones.
* Deseable experiencia en empresas de logística, distribución o retail.
* Uso de sistemas administrativos o ERP (deseable SAP).
Habilidades y competencias
* Organización y control documental.
* Capacidad de análisis y atención al detalle.
* Trabajo bajo presión y cumplimiento de plazos.
* Comunicación efectiva y trabajo en equipo.
* Proactividad, sentido de urgencia y responsabilidad.
* Compromiso con la confidencialidad y la precisión de la información.
Escolaridad
* Carrera técnica o licenciatura trunca / concluida en Administración, Contaduría, Finanzas o áreas económico\-administrativas afines.
**OFRECEMOS:**
* Sueldo base $15,000 mensuales brutos
* Pago Quincenal
* Bono de desempeño $1,000 mensuales brutos
* Prestaciones de ley (Aguinaldo, Seguro, Vacaciones, P. vacacional)
* 5 días adicionales por año (Permisos con goce 4 MHD \+ 1 cumpleaños)
* Convenio TOTALPASS (Descuento en gimnasios)