**Descripción de la empresa** Visa es líder mundial en tecnología de pagos, facilitando transacciones entre consumidores, comerciantes, instituciones financieras y entidades gubernamentales en más de 200 países y territorios, con el compromiso de empoderar a todas las personas, en cualquier lugar, al ser la mejor forma de pagar y ser pagado. En Visa, tendrás la oportunidad de generar un impacto a gran escala: abordar desafíos significativos, desarrollar tus habilidades y ver cómo tus contribuciones transforman vidas en todo el mundo. Únete a Visa y realiza un trabajo que importa: a ti, a tu comunidad y al mundo. El progreso comienza contigo. **Descripción del puesto** Buscamos un Gerente Senior de Servicios de Marketing para liderar el desarrollo y la ejecución de los objetivos, estrategias y programas de marketing de Visa en México. Este puesto desempeña un papel fundamental al colaborar con clientes para alcanzar tanto los objetivos comerciales y de marca de Visa como los de nuestros clientes. Trabajarás estrechamente con un grupo diverso de socios, incluidas las instituciones financieras que emiten credenciales Visa, los comerciantes vendedores que aceptan pagos con Visa, los socios fintech que impulsan el crecimiento del ecosistema de pagos y las partes interesadas gubernamentales comprometidas con el avance de la inclusión económica. En este puesto, serás responsable de diseñar e implementar estrategias y campañas de marketing, gestionar previsiones de inversión, medir el retorno de la inversión (ROI), realizar análisis de datos e información para orientar la toma de decisiones, supervisar el desarrollo creativo y la planificación de medios, así como influir en las partes interesadas mediante sólidas habilidades de persuasión y presencia ejecutiva. Se trata de una oportunidad única para combinar creatividad, pensamiento analítico y excelencia operativa con el fin de lograr resultados significativos en mercados dinámicos. Si eres creativo, analítico, meticuloso y convincente, y te desenvuelves con éxito en un entorno acelerado, ¡nos encantaría conocerte! Tu trabajo tendrá un impacto medible en la configuración del futuro de los pagos en estos mercados. Funciones esenciales * Identificar oportunidades de marketing dirigidas a múltiples audiencias y desarrollar estrategias y programas de co-marketing para impulsar el crecimiento del negocio de Visa. * Supervisar todos los aspectos de los planes de marketing, incluidas las promociones, eventos, comunicaciones de marketing, patrocinios y asociaciones, marketing digital y apoyo a las ventas. * Identificar continuamente percepciones y oportunidades accionables sobre los consumidores mediante programas y herramientas de comprensión del consumidor, seguimiento de tendencias y análisis de datos. * Participar en presentaciones comerciales y desarrollar planes de marketing para respaldar nuevos acuerdos comerciales. * Establecer y fortalecer asociaciones dentro de la organización —incluidas las áreas de Ventas, Producto, Soluciones para Comerciantes, Finanzas, Soporte Operativo y Asuntos Legales— para garantizar la implementación efectiva de las estrategias y planes de marketing. * Redefinir el uso de los principales patrocinios y activos de Visa, incluidos los eventos y asociaciones, con el fin de maximizar su impacto. * Definir la estrategia de marketing en redes sociales, aplicando creatividad y experiencia para encontrar formas innovadoras de aprovechar los canales sociales, digitales y móviles. * Liderar la gestión de agencias de medios y creativas, incluida la elaboración de briefings, la gestión de declaraciones de alcance (Statements of Work) y la supervisión de los presupuestos de las agencias. * Trabajar de forma independiente, con poca supervisión, en un entorno complejo y, con frecuencia, ambiguo, ofreciendo recomendaciones rigurosas y basadas en hechos a clientes, ejecutivos, gerentes funcionales y regionales, asegurando al mismo tiempo la alineación con las partes interesadas de toda la organización. * Ser innovador y curioso, buscando constantemente formas de mejorar los procesos, impulsar el éxito, compartir los logros y aprender de los desafíos. Este es un puesto híbrido. La cantidad esperada de días en la oficina será confirmada por tu gerente de contratación. **Requisitos** 10 años de experiencia laboral con título universitario o al menos 8 años de experiencia laboral con un título de posgrado (por ejemplo, maestría, MBA, doctorado en derecho o medicina) o al menos 4 años de experiencia laboral con un doctorado (PhD). Experiencia comprobada en comunicaciones de marketing, medios y/o marketing comercial dentro de una empresa multinacional y con marcas internacionales. Capacidad demostrada para desarrollar estrategias y comunicaciones de marketing alineadas con los objetivos comerciales y para ejecutar programas que generen resultados comerciales y de marca medibles. Experiencia gestionando, motivando y colaborando con agencias externas de publicidad, promoción y medios. Excelentes habilidades escritas y verbales de comunicación, con capacidad para presentar ideas y estrategias con impacto. Sólida competencia financiera, con experiencia en el uso de indicadores de desempeño para medir resultados, calcular el retorno de la inversión (ROI), prever costos, ingresos y riesgos, y resumir datos empresariales complejos para la planificación y la toma de decisiones. Habilidades avanzadas de planificación y organización, con atención meticulosa a los detalles, manteniendo al mismo tiempo la capacidad de visualizar y comunicar la visión estratégica general. Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas, con capacidad para desglosar desafíos complejos en partes manejables e identificar los datos y entradas necesarios para resolverlos. Compromiso con el aprendizaje continuo y la mejora personal, con una mentalidad abierta y adaptable frente a la resolución de problemas. Capacidad comprobada para influir y lograr alineación entre diversas partes interesadas, incluidos líderes senior y equipos multifuncionales. Experiencia estructurando, gestionando y coordinando proyectos complejos que involucren a múltiples partes interesadas en distintos niveles. Mentalidad emprendedora con un enfoque proactivo y orientado a la iniciativa para lograr resultados. **Información adicional** Visa es un empleador que practica la igualdad de oportunidades (EEO). Los candidatos calificados recibirán consideración para el empleo sin tener en cuenta su raza, color, religión, sexo, origen nacional, orientación sexual, identidad de género, discapacidad o condición de veterano protegido. Visa también considerará para el empleo a candidatos calificados con antecedentes penales, de conformidad con las directrices de la Comisión para la Igualdad de Oportunidades en el Empleo (EEOC) y la legislación local aplicable.