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Blackcore es una compañía líder en tecnología para el sector inmobiliario, ofreciendo soluciones innovadoras para la gestión del proceso de crédito inmobiliario. Contamos con presencia en México y LATAM, ayudando al sector bancario, unidades de valuación, despachos y agentes a optimizar sus procesos. Buscamos un perfil apasionado por ayudar a los usuarios a solventar cualquier inconveniente tecnico, que disfrute escuchar al cliente y con gran habilidad para comunicarse con un lenguaje claro y preciso. Requisitos: * Escolaridad: Licenciatura en informatica, ingeniería en sistemas, o afín. * Experiencia comprobable de 2 años. * Experiencia en brindar soporte al usuario final en todos los niveles. OTROS REQUISITOS Y CONOCIMIENTOS: * Inglés. * Herramientas Microsoft intermedio * Conocimientos de interfaz de usuario de aplicaciones móviles y web. * Conocimiento en programación PHP. * Deseable conocimiento en CodeIgniter Funciones: * Asesorar en sitio y vía remota con los usuarios. * Help desk y solución de problemas. * Registrar, atender y reportar observaciones e incidencias. * Analizar incidencias y requerimientos. * Dar seguimiento a los reportes generados por usuarios. * Asistir en la operación y uso de los servicios. * Atender tickets de servicio. * Desarrollar actividades de monitoreo y mejoras a desarrollos. * Seguir normas de atención al cliente específicas. * Contribuir a las mejores prácticas en los procesos de soporte técnico. Prestaciones: * 16,000 mensuales brutos * Oportunidad de aprendizaje y crecimiento en una empresa en plena expansión en LATAM. * Acceso a capacitaciones y certificaciones especializadas (AWS). * Cultura de innovación y tecnología en el sector inmobiliario y bancario. * Estabilidad laboral y ambiente profesional. La vacante es 100% Presencial ¡Postúlate y únete al equipo de Blackcore!

Fuentea:  indeed Ver publicación original
Juan García
Indeed · HR

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