Descripción
Resumen del Puesto:
Se busca un(a) Supervisor(a) de Tienda / Office Manager organizado(a) y proactivo(a) para liderar procesos operativos y administrativos, asegurando una operación eficiente y orientada a resultados en una tienda de ropa.
Puntos Destacados:
1. Liderazgo operativo y administrativo de tienda
2. Coordinación de ventas, inventarios y procesos internos
3. Participación en estrategias de mejora operativa y comercial
**Vacante:** Supervisor(a) de Tienda / Office Manager (TIENDA DE ROPA PARA DAMA)
Buscamos una persona organizada, proactiva y con enfoque operativo–administrativo para liderar y dar seguimiento a los procesos internos de tienda, asegurando una operación eficiente, ordenada y enfocada en resultados.
**Objetivo del puesto:**
\-Coordinar y supervisar la operación administrativa y comercial de tienda, asegurando el control de ventas, inventarios, pedidos especiales, seguimiento comercial y cumplimiento de procesos internos que apoyen el crecimiento y funcionamiento eficiente del punto de venta.
**Principales responsabilidades:**
\- Supervisar la operación diaria de tienda y asegurar el cumplimiento de procesos administrativos y comerciales.
\- Realizar auditoría y revisión de cortes diarios, terminales, caja chica y registros de ventas.
\- Dar seguimiento a pedidos especiales y coordinar comunicación entre ventas, producción y áreas comerciales.
\- Llevar control y actualización de reportes de ventas, comisiones e indicadores comerciales.
\- Administrar y controlar inventarios, movimientos de mercancía y hallazgos detectados.
\- Analizar stock, productos más y menos vendidos, así como necesidades de restock.
\- Coordinar actividades operativas relacionadas con eventos, promociones y seguimiento comercial.
\- Brindar atención y solución a incidencias con clientes, cambios y devoluciones.
\- Supervisar el cumplimiento de políticas y procedimientos internos.
\- Generar reportes administrativos y comerciales para dirección y recursos humanos.
\- Participar en estrategias de mejora operativa y comercial de tienda.
**Perfil requerido:**
\- Licenciatura o carrera técnica en Administración, Contabilidad, Negocios o afín.
\- Experiencia mínima de 2 a 3 años en retail, boutiques, administración de tienda u office management. (TIPO ZARA, H\&M, PALACIO DE HIERRO)
\- Manejo de Excel, correo electrónico y sistemas de punto de venta.
\- Deseable experiencia con Shopify, Odoo o plataformas similares.
\- Capacidad de organización, análisis y seguimiento.
\- Facilidad para trabajar bajo presión y coordinar múltiples actividades.
\- Excelente comunicación y actitud de servicio.
**Competencias clave:**
\- Organización y atención al detalle
\- Liderazgo operativo
\- Resolución de problemas
\- Proactividad
\- Trabajo en equipo
\- Orientación a resultados
\- Comunicación efectiva
\- Confidencialidad y responsabilidad
**Ofrecemos:**
\- Sueldo semanal
\- Prestaciones de ley
\- Desarrollo profesional
**Horario:**
\- Lunes a viernes
\- Sábados según operación (guardia, un sabado si y un sabado no)
Sueldo: $14,000\.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial