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Resumen: El Ingeniero de Aplicaciones brinda soporte técnico avanzado relacionado con productos y aplicaciones a clientes y equipos internos de ventas, mejorando los diseños para la fabricación, la rentabilidad y el rendimiento. Aspectos destacados: 1. Dar forma al mañana resolviendo desafíos de ingeniería complejos 2. Fomenta la curiosidad, el aprendizaje y el desarrollo profesional 3. Entorno laboral solidario, colaborativo e inclusivo Área Ventas Tipo de trabajo Tiempo completo Sector Automatización industrial Entorno laboral Híbrido Referencia IPE\-696607 Ubicación Parque Industrial Querétaro, Querétaro, México **IMI plc** En IMI no solo creamos soluciones; también construimos carreras profesionales. Así que desbloquea tu potencial: realiza un trabajo que importa, crece con nosotros y forma parte de un equipo que está moldeando el mañana. Aquí puedes marcar una diferencia real: resolver desafíos complejos de ingeniería que hacen que las industrias sean más inteligentes, seguras y sostenibles. Desde la energía que alimenta los hogares hasta los sistemas que mantienen al mundo en movimiento, ayudarás a crear soluciones de las que depende el mundo entero. Pero no se trata solo del trabajo: también se trata de cómo tú creces. Fomentamos la curiosidad, hacemos del aprendizaje una parte cotidiana y te ofrecemos oportunidades reales para adquirir nuevas competencias y avanzar en tu carrera. También creemos en cuidar tu bienestar, con sólidos beneficios y políticas flexibles que te ayudan a tener éxito. En IMI encontrarás un entorno solidario, colaborativo e inclusivo donde realmente podrás florecer. **Descripción general del puesto****:** La finalidad del puesto de Ingeniero de Aplicaciones es trabajar como miembro del equipo para brindar el más alto nivel de soporte técnico relacionado con productos y aplicaciones a nuestros clientes y equipos internos de ventas. Ofrecemos una ventaja técnica a nuestros clientes mediante la mejora de los diseños para la fabricación, la rentabilidad, el rendimiento, la calidad y los requisitos del cliente en productos existentes y nuevos. Este puesto brindará soporte técnico avanzado sobre productos existentes a nuestros clientes y equipos internos de ventas dentro de la empresa, así como también realizará comparaciones técnicas con productos de la competencia para impulsar la satisfacción del cliente y contribuir al crecimiento de las ventas. **Entorno laboral****:** este puesto es híbrido **Principales responsabilidades****:** * Brindar, de forma oportuna, el más alto nivel de soporte técnico relacionado con productos y aplicaciones a todos los canales de ventas y demás clientes internos. Este soporte puede incluir, entre otros: * Preguntas técnicas sobre nuestros propios productos * Dimensionamiento y selección de nuestros productos para cumplir con las especificaciones y los requisitos de aplicación del cliente * Capacidad para comprender los productos de la competencia e identificar sus debilidades y ventajas * Conocimientos sólidos sobre conectividad de sistemas neumáticos y protocolos de comunicación entre máquinas * O \- Capacidad demostrada para dimensionar, seleccionar y especificar sistemas electro\-mecánicos, incluyendo tanto aspectos mecánicos como de control (motores) * Capacidad para utilizar y comprender diversas herramientas de configuración y dimensionamiento de productos * Leer y comprender planos de productos, esquemas ISO, diagramas de tuberías e instrumentación (P\&ID), circuitos neumáticos y eléctricos * Desarrollar relaciones de trabajo sólidas con el personal de IMI y con los clientes * Conocimiento profundo de los productos y experiencia en aplicaciones para toda nuestra cartera de productos del grupo de negocio de Automatización Industrial * Verificar las especificaciones de los productos en múltiples sitios de fabricación globales * Asistir a nuestros distribuidores, clientes finales y equipos de ventas según sea necesario * Identificar ideas de mejora dentro de los procesos técnicos de soporte de productos y aplicaciones * Ser capaz de manipular archivos CAD constituye una ventaja * Otras funciones asignadas **Competencias clave para el éxito:** * Título universitario en Ingeniería Mecánica (la mayoría lo poseen) * Requiere juicio técnico y de ingeniería competente. * Certificación en Neumática de Potencia de Fluidos dentro de los primeros 12 meses, otorgada por la empresa * Competencia en la suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint y Outlook) * Conocimiento práctico de sistemas de Gestión de Relaciones con Clientes (CRM) **Salud y seguridad** Las exigencias físicas descritas en la sección de Principales funciones y responsabilidades de esta descripción de puesto son necesarias para desempeñar las funciones esenciales de este puesto. Se pueden realizar adaptaciones razonables para personas con discapacidad. Por favor, comuníquese con su representante local de Recursos Humanos para analizar las condiciones específicas de trabajo y los requisitos físicos de este puesto. Deberes en materia de Salud, Seguridad y Medio Ambiente – En IMI todos estamos comprometidos personalmente a proteger a nuestro personal, minimizar nuestro impacto ambiental, así como en las comunidades donde operamos y en nuestra empresa. Todos los miembros de nuestra plantilla tienen la obligación de garantizar la salud, la seguridad y el bienestar propios, de los demás y del medio ambiente. Se espera que cada empleado siga todos los procedimientos operativos de SSM, así como que cuestione cualquier comportamiento observado o acto inseguro. Código de Ética IMI exige el más alto nivel ético en todas sus actividades comerciales, especialmente con clientes, proveedores, asesores, empleados y autoridades. Esto se ajusta al documento «IMI Way: Nuestro Código de Negocios Responsable». Modificaciones a esta descripción de puesto IMI podrá modificar total o parcialmente esta descripción de puesto en cualquier momento. Al enviar su solicitud, usted consiente el tratamiento de sus datos personales conforme a las políticas de IMI. Para obtener información sobre cómo IMI trata los datos de los candidatos, consulte la Nota de Privacidad para Candidatos en www.imiplc.com/candidate\-privacy\-notice, disponible en varios idiomas locales. IMI es un empleador que promueve la igualdad de oportunidades. Los candidatos calificados serán considerados sin tener en cuenta su edad, raza, credo, color, origen nacional, ascendencia, estado civil, orientación afectiva o sexual, identidad o expresión de género, discapacidad, nacionalidad, sexo o condición de veterano.
