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A medida que continuamos creciendo, ¡estamos entusiasmados por ampliar nuestro equipo de ventas en **Cancún**!\n\n**¿Eres tú la persona adecuada?** \n¡Estamos buscando profesionales de ventas apasionados con espíritu emprendedor! Si te impulsa el éxito y estás comprometido con ser el mejor, ¡queremos que formes parte de nuestro equipo!\n\n**¿Por qué elegir a Trans\\-Pro?**\n\n* En Trans\\-Pro Logistics somos más que una empresa de logística: somos un equipo de profesionales dedicados comprometidos con la excelencia en todo lo que hacemos.\n* Nuestra cultura corporativa se basa en la colaboración, la innovación y una pasión compartida por superar las expectativas de nuestros clientes.\n* Con capacitación continua, mentoría y una trayectoria clara de desarrollo profesional, Trans\\-Pro Logistics no es solo un lugar de trabajo: ¡es un lugar donde crecer!\n\n**Como Gestor de Cuentas de Ventas, tus responsabilidades incluirán:**\n\n* Construir y cultivar relaciones sólidas con clientes y proveedores.\n* Negociar tarifas y mantenerse actualizado sobre las tendencias del mercado.\n* Brindar un servicio al cliente y apoyo de primer nivel.\n* Colaborar con colegas para alcanzar y superar las metas de la empresa.\n\n**Habilidades blandas que valoramos:** \n¡Buscamos personas con capacidad de adaptación, excelentes habilidades comunicativas, resolución de problemas, toma de decisiones, ingenio, capacidad de persuasión, negociación, organización, pensamiento crítico y perseverancia!\n\n**Lo que ofrecemos:**\n\n* Comenzarás con un salario base mensual de USD $2,000, más una comisión del 8 % sobre el margen bruto. Una vez que tu cartera de clientes alcance nuestras metas establecidas de indicadores clave de rendimiento (KPI), pasarás a una estructura de remuneración basada al 100 % en comisiones, ¡lo que abre aún mayores posibilidades de ingresos!\n* Puesto a tiempo completo con horario diurno de lunes a viernes.\n* Paquete integral de beneficios, que incluye un plan grupal de beneficios, días pagados de ausencia y más.\n* Código de vestimenta informal, actividades de integración del equipo, capacitación continua y oportunidades de viaje.\n* Programas de bienestar in situ y acceso a las instalaciones de la empresa.\n\n**Requisitos:**\n\n* Confianza en las llamadas frías y cumplimiento constante de los KPI.\n* Mentalidad emprendedora sólida con excelentes habilidades de comunicación en inglés.\n* Disponibilidad a tiempo completo para trabajar presencialmente (opciones remotas disponibles después del primer año).\n\n**¿Listo para unirte a nuestro equipo en Cancún?** \n¡Si estás listo para llevar tu carrera en ventas al siguiente nivel, queremos conocerte! ¡Postúlate ahora y forma parte hoy mismo de la familia Trans\\-Pro Logistics en Cancún!\n\n¡Visita trans\\-pro.com para conocer más sobre nosotros!\n\nTipos de empleo: A tiempo completo, Indefinido\n\nRemuneración: Desde $30,000\\.00 por mes\n\nExperiencia:\n\n* Ventas B2B: 2 años (preferible)\n* Llamadas frías: 2 años (preferible)\n\nIdioma:\n\n* Inglés (obligatorio)\n\nUbicación:\n\n* 77500, Cancún Centro, QRoo. 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Roo (Puerto Cancún)\n\n**Modalidad:** **Tiempo completo \\| Híbrido (asistencia a oficina cuando la operación lo requiera)**\n\n**Sueldo base:** **$14,000 – $18,000 MXN mensuales** (según experiencia)\n\n**Sobre Pardivelle**\n\nPardivelle es un corporativo enfocado en la creación e implementación de soluciones integrales para empresas, operando múltiples clientes y proyectos de forma simultánea. Nuestro estándar interno es trabajar con orden, documentación, control de alcance y entregables semanales. Buscamos integrar a un(a) Project Lead Manager que asegure continuidad operativa, coordinación interna y avance constante de entregables con clientes.\n\n**Objetivo del puesto**\n\nAsegurar la ejecución y entrega puntual de proyectos, mediante la planeación, coordinación y seguimiento semanal (sprints), manteniendo control de alcance, comunicación con cliente y documentación interna. Este rol trabaja en coordinación directa con Dirección para empujar la operación y sostener la calidad del delivery.\n\n**Responsabilidades principales (alcance 100/100\\)**\n\n**Gestión de proyecto y sprints semanales**\n\n* Convertir acuerdos y necesidades del cliente en un plan ejecutable: alcance, entregables, responsables y calendario.\n* Planear y dirigir **sprints semanales** con entregables verificables (backlog, prioridades, asignación y seguimiento).\n* Mantener tableros de control actualizados (ClickUp/Monday/Notion u otras) con estatus real y responsables.\n* Asegurar continuidad operativa y avance semanal por cliente/proyecto, con evidencia documentada.\n\n**Coordinación interna multi\\-área**\n\n* Coordinar y dar seguimiento a tareas entre áreas (marketing, diseño/branding, video, desarrollo y consultoría).\n* Gestionar dependencias, handoffs y bloqueos para evitar retrasos y retrabajos.\n* Alinear prioridades con Dirección y ajustar el plan cuando la operación lo requiera.\n\n**Comunicación con cliente y gestión de expectativas**\n\n* Conducir reuniones con cliente y equipo interno (kickoffs, seguimientos y revisiones).\n* Levantar minutas, acuerdos, próximos pasos y responsables; dar seguimiento puntual.\n* Mantener claridad en tiempos, prioridades, entregables y aprobaciones del cliente.\n\n**Control de alcance (scope) y cambios**\n\n* Detectar solicitudes fuera de alcance y levantar control de cambios.\n* Coordinar con Dirección/Comercial la emisión de adendas o ajustes cuando aplique.\n* Administrar rondas de cambios y criterios de aprobación para proteger tiempos y calidad.\n\n**Control de calidad y entrega**\n\n* Validar entregables antes de envío (checklists, criterios de “done”, consistencia con brief).\n* Asegurar que los entregables finales queden organizados y respaldados en la data room del cliente/proyecto.\n\n**Documentación y orden corporativo**\n\n* Mantener el expediente del cliente/proyecto: brief, minutas, links, entregables, versiones y aprobaciones.\n* Reportar semanalmente a Dirección: avance, riesgos, bloqueos, prioridades y próximos pasos.\n\nCapacidad esperada: manejar operación simultánea de múltiples clientes/proyectos (mínimo referencia: 15\\), con respaldo y acompañamiento de Dirección para acelerar la ejecución.\n\n**Perfil requerido**\n\n* Experiencia previa como Project Manager / Project Lead / Delivery en entornos multi\\-proyecto (agencia, consultoría, tecnología o similar).\n* Dominio operativo de herramientas de gestión: **ClickUp / Monday / Notion** (mínimo una a nivel avanzado).\n* Alta organización, seguimiento, criterio y enfoque a entregables.\n* Comunicación profesional para coordinar clientes y equipos internos.\n* Capacidad para trabajar bajo presión y con múltiples prioridades.\n\n**Deseable:** experiencia coordinando equipos creativos (branding/diseño/video) y/o equipos de desarrollo.\n\n**Competencias clave**\n\n* Estructura y control operativo\n* Seguimiento y sentido de urgencia\n* Gestión de prioridades y resolución de bloqueos\n* Documentación impecable y orden\n* Manejo de clientes (comunicación y expectativas)\n* Criterio para control de alcance\n\n**Proceso de selección**\n\nLas personas preseleccionadas serán contactadas para:\n\n* Entrevista inicial (perfil y experiencia).\n* Evaluación breve práctica (caso de planeación de sprint \\+ tablero \\+ minuta).\n* Entrevista final con Dirección.\n\n**Aviso de igualdad de oportunidades**\n\nEn Pardivelle promovemos un proceso de selección con igualdad de oportunidades. No discriminamos por origen, género, edad, estado civil, condición social, religión, orientación, discapacidad o cualquier otra condición protegida por la ley.\n\nJob Type: Full\\-time\n\nPay: $14,000\\.00 \\- $18,000\\.00 per month\n\nWork Location: Hybrid remote in 77500 Cancún, Q.R.","price":"14,000-18,000 $MXN/año","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1768203451120","seoName":"project-lead-manager-delivery-operation-of-projects","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-lagos-del-sol/cate-program-project-management/project-lead-manager-delivery-operation-of-projects-6505004174348912/","localIds":"23","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"6e369331-db69-4d73-982e-c3f0b0f7d32d","sid":"6bf2ac89-7f2c-4885-b8ed-8e94c6bac068"},"attrParams":{"summary":null,"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Cancún,Quintana Roo","unit":null}]},"addDate":1768203451120,"categoryName":"Gestión de Programas y Proyectos","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"reportStatus":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1278,1595","location":"Othón Padre Blanco 85, Salinas, 77400 Isla Mujeres, Q.R., Mexico","infoId":"6504903948979312","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Director de Marketing","content":"**Descripción de la empresa** \n\nEnnismore, junto con su marca de lujo **SLS Hotels**, ha desarrollado un espectacular proyecto todo incluido en el oasis de **Playa Mujeres**, justo al norte de Cancún, México: **SLS Playa Mujeres Cancún, Colección Todo Incluido**.\n\n\nNuestro resort todo incluido cuenta con **498 lujosas habitaciones para huéspedes**, además de una impresionante selección de **18 restaurantes** y un spa revitalizante. Ideal tanto para adultos que buscan una escapada como para familias que desean conexión y aventura, el hotel ofrece un mundo de experiencias extraordinarias en Cancún, brindando una amplia gama de servicios y actividades diseñadas para viajeros de todas las edades.\n\n\nEste no es un proyecto para quienes buscan simplicidad. En Ennismore somos ambiciosos, y este proyecto refleja claramente esa actitud. Si busca generar un impacto mientras continuamos expandiendo nuestra presencia en México, ayudar a construir un hotel emocionante con una oferta excepcional y colaborar con algunos de los profesionales más brillantes y talentosos del mundo de la hostelería de lujo y estilo de vida, esta podría ser la oportunidad perfecta para usted.\n\n **Descripción del puesto** \n\nEl Director de Marketing liderará y ejecutará la estrategia de marketing del hotel conforme a los estándares de marca de SLS Hotels y Ennismore, impulsando la visibilidad de la marca, atrayendo a una clientela de alto nivel y reforzando la reputación del hotel como destino de lujo.\n\n\nPrincipales responsabilidades:\n\n* Desarrollar, implementar y supervisar estrategias integrales de marketing en todas las líneas comerciales del hotel (habitaciones, alimentos y bebidas, spa, eventos).\n* Asegurar que todas las comunicaciones, campañas y materiales cumplan con los estándares de marca de lujo de Ennismore.\n* Analizar tendencias del mercado, competencia y comportamiento de los huéspedes para identificar oportunidades de crecimiento y posicionamiento.\n* Gestionar el marketing digital, las redes sociales, las relaciones públicas y las alianzas estratégicas para maximizar la visibilidad del hotel en mercados nacionales e internacionales.\n* Supervisar el presupuesto de marketing, optimizando la inversión para lograr el mayor retorno sobre la inversión (ROI).\n* Liderar y desarrollar al equipo de marketing, garantizando su alineación con los objetivos y los estándares de marca.\n* Colaborar con los equipos de ventas, eventos y operaciones para asegurar una experiencia de lujo coherente para los huéspedes en todos los puntos de contacto.\n* Seguimiento y reporte de los indicadores clave de rendimiento (KPI) de marketing y del ROI de las campañas ante la dirección del hotel.\n\n **Requisitos**\n* Título universitario en Marketing, Administración de Empresas, Comunicación o campo relacionado (se prefiere título de posgrado).\n* Experiencia mínima de **5 años** en marketing para **hoteles de lujo, complejos turísticos o marcas de estilo de vida**.\n* Experiencia comprobada en el **desarrollo y ejecución de estrategias de marketing**, tanto digitales como tradicionales, dirigidas a una clientela de alto nivel.\n* Conocimientos sólidos en **gestión de marca, CRM, marketing digital, redes sociales y gestión de ingresos**.\n* Experiencia gestionando **campañas internacionales** y comprensión de los mercados globales de lujo.\n* Excelentes habilidades de **liderazgo, comunicación y pensamiento estratégico**.\n* Dominio fluido del **inglés**; 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Revisar la hoja de producción para comprender la variedad de productos horneados que deben elaborarse diariamente. Preparar y cocinar alimentos siguiendo recetas, estándares de calidad y presentación, y listas de verificación de preparación de alimentos. Mantener registros de cocina para cumplir con el programa de seguridad alimentaria. Mantener informado al chef sobre los excedentes de alimentos para planificar los platos especiales diarios. Utilizar de forma segura y adecuada herramientas, equipos y electrodomésticos para hornear y medir al preparar alimentos horneados. Cumplir y garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de manipulación segura de alimentos, incluidos los procedimientos de higiene personal. Verificar y asegurar las temperaturas correctas de los electrodomésticos de cocina y los alimentos, y reportar cualquier incidencia a la gerencia. Supervisar la calidad de los alimentos preparados y las porciones servidas durante todo el turno.\n\n \n\n\n\nAsistir a la gerencia en la contratación, capacitación, programación, evaluación, asesoramiento, disciplina, motivación y mentoría del personal; actuar como modelo a seguir. Cumplir todas las políticas y procedimientos de la empresa, incluidos los relacionados con seguridad y protección; reportar accidentes, lesiones y condiciones inseguras de trabajo al gerente; completar la capacitación y certificaciones en materia de seguridad. Asegurar que el uniforme y la apariencia personal sean limpios y profesionales; mantener la confidencialidad de la información privilegiada; proteger los activos de la empresa. Comunicarse con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional, y responder llamadas telefónicas aplicando la etiqueta apropiada. Desarrollar y mantener relaciones laborales positivas con los demás y apoyar al equipo para alcanzar objetivos comunes; tratar temas delicados con tacto, respeto y confidencialidad. Actuar como modelo a seguir o mentor del departamento. Cumplir con las expectativas y estándares de calidad. Mover, levantar, cargar, empujar, jalar y colocar objetos de hasta 25 libras sin asistencia. Desplazarse sobre superficies inclinadas, irregulares o resbaladizas. Alcanzar objetos por encima de la cabeza y debajo de las rodillas, incluidos agacharse, torcerse, jalar y encorvarse. Permanecer de pie, sentado o caminando durante largos períodos de tiempo. Realizar otras tareas razonables solicitadas por los supervisores.\n\n \n\n\n\nCALIFICACIONES PREFERENTES\n\n\nEducación: Título técnico, comercial o vocacional.\n\n\nExperiencia laboral relacionada: Al menos 2 años de experiencia laboral relacionada.\n\n\nExperiencia en supervisión: Ninguna experiencia en supervisión.\n\n\nLicencia o certificación: Ninguna\n\n \n\n\n\n*En Marriott International nos comprometemos a ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, dando la bienvenida a todas las personas y brindando acceso a dichas oportunidades. Fomentamos activamente un entorno en el que se valoren y celebren los antecedentes únicos de nuestros colaboradores. Nuestra mayor fortaleza radica en la rica mezcla de culturas, talentos y experiencias de nuestro personal. Nos comprometemos a no discriminar por ninguna base protegida, incluidas la discapacidad, el estatus de veterano u otra base protegida por la ley aplicable.*\n\n\nThe Luxury Collection Hoteles y Resorts, con más de 120 propiedades en más de 35 países, ofrece la promesa de experiencias auténticas que evocan recuerdos duraderos y preciados. Nuestra experiencia de más de 100 años, iniciada en 1906 bajo la marca italiana CIGA —una colección de las propiedades más célebres e icónicas de Europa— constituye una base sólida mientras continuamos evolucionando para superar las expectativas del viajero de lujo. \n\n\n\n\n \n\nDesde palacios legendarios y retiros remotos hasta clásicos modernos atemporales, cada hotel y resort de lujo representa una expresión única y apreciada de su entorno local: una puerta de entrada a los encantos culturales y tesoros del destino. Si usted es alguien con aprecio por las historias evocadoras, un profundo interés y pasión por el patrimonio de este destino, y un deseo de ofrecer una hospitalidad genuina, personalizada y anticipatoria, lo invitamos a unirse a nuestro viaje. Al incorporarse a The Luxury Collection, se une a una cartera de marcas de Marriott International. **Estar** donde pueda desempeñar su mejor trabajo, **comenzar** a cumplir su propósito, **pertenecer** a un increíble equipo global y **convertirse** en la mejor versión de sí mismo.","price":"","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1768195612183","seoName":"pastry-cook-i","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-lagos-del-sol/cate-program-project-management/pastry-cook-i-6504903835955412/","localIds":"900","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"ba13a3c2-2b2c-4efc-ad88-ddaad1e8f23f","sid":"6bf2ac89-7f2c-4885-b8ed-8e94c6bac068"},"attrParams":{"summary":null,"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Isla Mujeres,Quintana Roo","unit":null}]},"addDate":1768195612183,"categoryName":"Gestión de Programas y Proyectos","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"reportStatus":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1278,1595","location":"C. 50 4050, 77516 Cancún, Q.R., Mexico","infoId":"6484381872755412","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Gerente de Servicio al Cliente, México TQO","content":"**Introducción**\n---------\n\n\n¿Está listo para explorar un mundo de posibilidades, tanto en el trabajo como durante su tiempo libre? Únase a nuestra familia de American Airlines y viajará por todo el mundo, desarrollará su experiencia y se convertirá en la mejor versión de sí mismo. Al iniciar este nuevo viaje, afrontará desafíos con flexibilidad y elegancia, aprenderá nuevas habilidades y avanzará en su carrera, disfrutando al máximo de la vida. ¡Anímese a enriquecer tanto su vida personal como profesional y suba a bordo!\n\n**Por qué le encantará este puesto**\n----------------------------\n\n* Este puesto es responsable de gestionar todos los aspectos relacionados con la resolución de problemas de servicio al cliente y operativos, así como con la coordinación de la operación general del Aeropuerto de Tulum.\n* Es responsable de contribuir a los objetivos corporativos y de brindar liderazgo y orientación a los miembros del equipo y al personal contratado, de modo que, individual y colectivamente, sus funciones y responsabilidades estén alineadas con las metas e iniciativas de la organización.\n* Debe gestionar las operaciones, optimizar los negocios, liderar al personal y cultivar relaciones con diversos públicos.\n**Qué hará**\n------------------\n\n*Tal como se indicó anteriormente, esta lista pretende reflejar las funciones actuales del puesto, aunque pueden existir otras funciones esenciales (y, desde luego, funciones no esenciales) no mencionadas. La dirección podrá modificar el puesto o exigir la realización de otras tareas siempre que lo considere adecuado, observando, por supuesto, cualquier obligación legal, incluidas las derivadas de convenios colectivos.*\n\n\n* Gestionará e integrará todas las áreas de operaciones de vuelo, incluidos los servicios al cliente, la plataforma y equipaje, las operaciones, la alimentación a bordo, la seguridad, etc.\n* Dirigirá y supervisará los procedimientos para garantizar el movimiento seguro y eficiente (salidas y llegadas) de las aeronaves.\n* Asignará, o delegará la responsabilidad de, trabajos o actividades funcionales específicas y difundirá las políticas a los supervisores.\n* Elaborará informes sobre cualquier irregularidad operativa y presentará dichos informes, junto con sugerencias para acciones correctivas, a la alta dirección.\n* Sabrá manejar situaciones críticas; será capaz de responder adecuadamente durante una emergencia.\n* Garantizará en todo momento que se mantengan los estándares de seguridad y calidad de la empresa, fomentando la mejora continua y logrando los objetivos empresariales.\n* Asumirá plena responsabilidad por alcanzar las metas estratégicas en cuanto al desempeño operativo y al control de costos.\n* Resolverá una amplia gama de problemas que puedan surgir en la operación diaria, con contratistas y otras autoridades aéreas o aeroportuarias.\n* Dará seguimiento a cualquier fallo en los servicios de AA frente a nuestros clientes aerolíneas contratistas.\n* Desarrollará y aplicará estrategias de desarrollo y fortalecimiento del equipo, de forma proactiva para mejorar el desempeño del equipo.\n* Podrá iniciar o autorizar la contratación, promoción, despido o traslado de empleados.\n* Realizará otras tareas y trabajos especiales según se solicite.\n**Todo lo que necesitará para tener éxito**\n-------------------------------\n\n**Cualificaciones mínimas: Formación académica y experiencia laboral previa**\n\n* 3 años de experiencia en operaciones aeroportuarias o campo relacionado.\n* Título universitario o experiencia equivalente requerida.\n* Fuertes habilidades gerenciales.\n* Se prefiere experiencia previa en supervisión y conocimiento de los procesos presupuestarios, políticas y procedimientos de AA.\n* Conocimiento del área funcional.\n* Excelentes habilidades interpersonales, comunicativas y en el uso de computadoras.\n* Fuertes habilidades de liderazgo y gestión de personas.\n* Capacidad para gestionar personal no directivo y personal contratado.\n* Capacidad para asumir múltiples responsabilidades simultáneamente.\n* Debe ser capaz de leer, escribir, hablar con fluidez y comprender los idiomas español e inglés.\n* Cuando corresponda, puede requerirse trabajar turnos rotativos.\n* Debe ser capaz de obtener las credenciales de seguridad correspondientes otorgadas por la autoridad aeroportuaria y/o Aduanas estadounidenses, si aplica.\n\n **Competencias profesionales**\n\n* Comunicación efectiva: Demuestra excelentes habilidades orales y escritas. Capacidad para entablar un diálogo significativo y practicar la escucha activa. Transmite los mensajes corporativos a todos los grupos de trabajo. Colabora entre departamentos, unidades de negocio, proveedores y contratistas.\n* Liderazgo: Lidera con el ejemplo. Establece una relación abierta y colaborativa con los gerentes de primera línea y el personal contratado mediante el profesionalismo, la autenticidad, la confianza, el respeto, la integridad y una conducta ética. Comprende, inculca y promueve la cultura corporativa.\n* Planificación y organización: Planifica, dirige, coordina y prioriza las actividades aeroportuarias relacionadas con la operación segura y eficiente de una aerolínea. Es capaz de anticipar cambios, adaptarse y realizar los ajustes necesarios con autoridad.\n* Aptitud operativa: Evalúa y asigna los recursos adecuados, cuando y donde sean necesarios, para optimizar el desempeño de la estación. Supervisa, revisa e informa sobre las estadísticas de desempeño de la estación. Comprende la complejidad de los estándares de seguridad, cumplimiento y regulación asociados con las operaciones de vuelo.\n* Responsabilidad fiscal: Revisa y analiza los gastos de la estación, los informes financieros y operativos, prepara y supervisa los presupuestos de la estación. Busca oportunidades para optimizar los ingresos. Inicia solicitudes de personal, equipos, materiales y suministros dentro de los límites presupuestarios.\n* Impulso del cambio: El titular del puesto debe liderar a sí mismo y/u otros para aceptar, adoptar e implementar cambios positivos.\n* Enfoque en el cliente: El titular del puesto ganará la lealtad del cliente al mejorar su experiencia y reconocer sus necesidades.\n* Orientación a los resultados: El titular del puesto será responsable de establecer planes para superar obstáculos y lograr las estrategias empresariales.\n* Innovación: El titular del puesto será responsable de cuestionar el statu quo y utilizar métodos creativos para mejorar los resultados empresariales y construir ventajas competitivas.\n* Toma de decisiones acertadas: El titular del puesto debe evaluar cuidadosamente la información y considerar alternativas y consecuencias al tomar decisiones.\n* Seguridad y cumplimiento normativo: El titular del puesto debe cumplir rigurosamente todas las políticas y regulaciones aplicables en todo momento y es responsable de fomentar y demostrar un compromiso con la seguridad y garantizar el cumplimiento legal y regulatorio.\n**Qué obtendrá**\n-------------------\n\n\nNo dude en aprovechar todo lo que American Airlines tiene para ofrecer:\n\n\n* Beneficios relacionados con los viajes: ¿Listo para explorar el mundo? Usted, su familia y sus amigos pueden llegar a 365 destinos en más de 6.800 vuelos diarios a través de nuestra red global.\n* Beneficios médicos: Desde el primer día, tendrá acceso a sus beneficios médicos para ayudarle a mantenerse sano.\n* Programas de bienestar: Queremos que sea la mejor versión de sí mismo; por eso nuestros programas de bienestar le proporcionan todas las herramientas, recursos y apoyo necesarios.\n* Otros beneficios: Otros excelentes beneficios incluyen nuestro Programa de Asistencia al Empleado, seguro para mascotas y descuentos en hoteles, automóviles, cruceros, entre otros.\n**Sea usted mismo en American**\n----------------------------------------\n\n\nDesde los miembros del equipo que contratamos hasta los clientes a los que servimos, la inclusión y la diversidad son la base de la dinámica fuerza laboral de American Airlines. Nuestros más de 20 Grupos de Recursos Empresariales para Empleados tienen como objetivo conectar a nuestros miembros del equipo con nuestros clientes, proveedores, comunidades y accionistas, ayudando a los empleados a alcanzar su máximo potencial y creando un entorno laboral inclusivo para satisfacer y superar las necesidades de nuestro mundo diverso.\n\n\n¿Está listo para sentir un inmenso orgullo y satisfacción al desempeñar su parte para mantener operando sin interrupciones a la aerolínea más grande del mundo, mientras cuidamos a las personas en su viaje por la vida? Sea usted mismo en American.","price":"","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1766592333000","seoName":"customer-service-manager-mexico-tqo","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-lagos-del-sol/cate-program-project-management/customer-service-manager-mexico-tqo-6484381872755412/","localIds":"23","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"bc7c900f-861f-4cbc-91c0-f5368a2a7869","sid":"6bf2ac89-7f2c-4885-b8ed-8e94c6bac068"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Gestionar las operaciones del Aeropuerto de Tulum","Liderar los equipos de servicio al cliente y de vuelos","Beneficios relacionados con los viajes y cobertura médica"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Cancún,Quintana Roo","unit":null}]},"addDate":1766592333808,"categoryName":"Gestión de Programas y Proyectos","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"reportStatus":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1278,1595","location":"C. 50 4050, 77516 Cancún, Q.R., Mexico","infoId":"6470840012710512","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Representante de Recepción de Visitas","content":"OBJETIVO PRINCIPAL DEL PUESTO\n\n\nResponsable de las operaciones del mostrador de visitas, incluidas las llamadas telefónicas, la recepción de huéspedes, el registro de visitas y la entrega de obsequios. Demuestra activamente el más alto nivel de cumplimiento de los estándares operativos de la empresa.\n\n\nFUNCIONES Y RESPONSABILIDADES ESENCIALES\n\n\nPara desempeñar satisfactoriamente este puesto, la persona debe ser capaz de realizar cada una de las funciones esenciales de manera satisfactoria.\n\n\nCoordina la apertura y cierre diarios del mostrador de visitas.\n\nRealiza el mantenimiento diario del Asistente de Conserjería.\n\nAsegura que los datos del sistema de gestión de propiedades se importen diariamente al Asistente de Conserjería.\n\nProcesa la lista diaria de llamadas procedente del sistema de gestión de propiedades para los VSC.\n\nAsigna las llegadas a los VSC en el sistema de gestión de propiedades.\n\nRegistra todas las citas/consultas de Información General en el Registro de IG.\n\nDistribuye los obsequios a los huéspedes que han realizado visitas.\n\nAsegura que los puntos Starpoints distribuidos a los huéspedes por realizar visitas sean enviados a la corporación para su canje.\n\nPrepara y mantiene el programa diario de reservas de visitas.\n\nEvalúa toda la actividad de los clientes según las directrices de calificación para las visitas.\n\nSupervisa la actividad diaria de visitas y la disponibilidad de los ejecutivos de ventas, y comunica las discrepancias al gerente correspondiente.\n\nCompila e ingresa con precisión los datos estadísticos diarios sobre las visitas y sus relacionados.\n\nGenera resúmenes diarios y mensuales de la actividad de visitas para distribuirlos al personal clave y publicarlos para los VSC.\n\nMantiene una comunicación diaria con los VSC respecto a las reservas de visitas y el programa diario de visitas.\n\nEjerce un excelente juicio al programar visitas con el fin de maximizar la producción de visitas.\n\nEjerce un excelente juicio ante sobrereservas de visitas y otros desafíos para garantizar una experiencia positiva del cliente.\n\nMantiene excelentes técnicas de servicio al cliente; trata a los clientes de forma profesional y cortés.\n\nInteractúa adecuadamente con todo el personal y mantiene relaciones positivas y profesionales con los compañeros de trabajo.\n\nMantiene estrechas relaciones comunicativas con la Dirección de Marketing y Ventas para asegurar el más alto nivel de eficiencia y estándares del programa.\n\nAsiste a la Dirección de Marketing en la ejecución de proyectos especiales, según las instrucciones recibidas.\n\nControla el inventario, solicita y mantiene los suministros del mostrador de visitas.\n\n \n\nCALIFICACIONES/CAPACIDADES\n\n\nDominio bilingüe (inglés y español)\n\n\nConocimientos informáticos, incluidos, entre otros, Microsoft Office, Excel y Microsoft Word\n\n\nHabilidades matemáticas\n\n\nCapacidad de razonamiento para resolver problemas y tratar con una variedad de variables concretas en situaciones donde existe únicamente una estandarización limitada.\n\n\nBENEFICIOS\n\n* Salario competitivo\n* Excelentes beneficios conforme a la ley\n* Dos días libres por semana\n* Oportunidades de desarrollo profesional\n* Buen ambiente laboral\n\n\\#imvwcala\n\n\nMarriott Vacations Worldwide es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades de empleo y está comprometida con la contratación de una fuerza laboral diversa y con el mantenimiento de una cultura inclusiva.","price":"","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1765534376000","seoName":"tour-reception-representative","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-lagos-del-sol/cate-program-project-management/tour-reception-representative-6470840012710512/","localIds":"23","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"49e69c49-2e84-42f6-beb4-f18a95013023","sid":"6bf2ac89-7f2c-4885-b8ed-8e94c6bac068"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Se requiere dominio bilingüe","Excelentes habilidades de servicio al cliente","Salario y beneficios competitivos"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Cancún,Quintana Roo","unit":null}]},"addDate":1765534375992,"categoryName":"Gestión de Programas y Proyectos","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"reportStatus":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1278,1595","location":"C. 50 4050, 77516 Cancún, Q.R., Mexico","infoId":"6460140280307412","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Jefe de Prevención de Pérdidas","content":"**Información adicional** \n\n**Número de puesto**25191424 \n\n**Categoría del puesto**Prevención de pérdidas y seguridad \n\n**Ubicación**Marriott Cancún, un resort todo incluido, Boulevard Kukulcán Km 14.5, Retorno Chac L-41, Zona Hotelera, Cancún, Quintana Roo, México, 77500 \n\n**Horario**Tiempo completo \n\n**¿El puesto está ubicado de forma remota?**No \n\n**Tipo de puesto**Dirección \n\n**RESUMEN DEL PUESTO**\n\n \n\n\n\nGestiona las funciones diarias del departamento para garantizar la protección de los activos de la propiedad, los empleados, los huéspedes y la propiedad. Mantiene registros, certificaciones y documentos exigidos por la ley y los procedimientos operativos estándar. Capacita al personal en los procedimientos de emergencia establecidos e implementa procedimientos de prevención de accidentes e incendios. El puesto se centra en garantizar la satisfacción de los huéspedes y empleados, logrando al mismo tiempo el presupuesto operativo.\n\n \n\n\n\n**PERFIL DEL CANDIDATO**\n\n \n\n\n\n**Formación y experiencia**\n\n\n* Diploma de escuela secundaria o equivalente (GED); 4 años de experiencia en seguridad/prevención de pérdidas o en un área profesional relacionada.\n\n\nO\n\n\n* Título universitario de dos años otorgado por una universidad acreditada en Justicia Penal o en una disciplina afín; 2 años de experiencia en seguridad/prevención de pérdidas o en un área profesional relacionada.\n\n \n\n\n\n**ACTIVIDADES PRINCIPALES DEL TRABAJO**\n\n \n\n\n\n**Gestión de operaciones de seguridad/prevención de pérdidas**\n\n\n* Apoya al Director de Ingeniería en la administración de programas de prevención de incendios y preparación ante emergencias.\n\n\n* Realiza evaluaciones de peligros y riesgos en la propiedad, incluidas auditorías trimestrales de OSHA/SEGURIDAD, seguimiento de incidentes y el proceso de eliminación de peligros.\n\n\n* Elabora procedimientos detallados de «apagado» para la propiedad con el fin de garantizar que todas las áreas estén aseguradas en los momentos adecuados.\n\n\n* Cumple con las leyes aplicables y las normativas de seguridad.\n\n\n* Sigue las directrices adecuadas sobre el control de llaves en materia de prevención de pérdidas y en la propiedad.\n\n\n* Elabora una lista de verificación mensual para todos los equipos de CCTV, puertas con alarmas y alarmas de pánico, a fin de garantizar su pleno funcionamiento.\n\n\n* Incluye, durante las rondas que abarcan todas las zonas interiores y exteriores de la propiedad, una inspección del sistema de grabación.\n\n\n* Aplica el proceso de «Deber de cuidado» para proteger a los huéspedes y empleados.\n\n\n* Investiga todas las actividades inusuales dentro y alrededor de la propiedad que puedan afectar el bienestar de los huéspedes y empleados.\n\n\n* Atiende quejas, resuelve disputas y soluciona reclamaciones y conflictos, o negocia con otras personas según corresponda.\n\n\n* Implementa planes de acción para monitorear y controlar los riesgos.\n\n\n* Supervisa todas las actividades inusuales dentro y alrededor de la propiedad que puedan afectar el bienestar de los huéspedes y empleados.\n\n\n* Supervisa todas las operaciones de prevención de pérdidas, entre otras: rondas, respuesta ante emergencias, investigaciones (iniciales y de seguimiento) de todos los incidentes relacionados con huéspedes y empleados, procesos de envío y recepción (realizando recomendaciones para su mejora), sistema electrónico de llaves y responsabilidades del gerente de turno.\n\n\n* Supervisa y orienta los esfuerzos del Comité de Prevención de Accidentes.\n\n\n* Supervisa el programa de primeros auxilios para huéspedes y empleados.\n\n\n* Supervisa el proceso de reclamaciones y protege los activos de la empresa mediante un estrecho seguimiento de los casos de responsabilidad general y compensación laboral.\n\n\n* Comunica la importancia de los procedimientos de seguridad, especificando los códigos de procedimiento, garantizando la comprensión de los códigos de seguridad por parte de los empleados y supervisando los procesos y procedimientos relacionados con la seguridad.\n\n\n* Enfatiza el trabajo en equipo, las estrechas relaciones de colaboración con otros departamentos y una actitud hospitalaria decidida como medio de disuasión frente al crimen.\n\n\n* Fomenta y construye confianza mutua, respeto y cooperación entre los miembros del equipo.\n\n\n* Brinda asistencia personal, atención médica, apoyo emocional u otros tipos de cuidado personal a otras personas, como compañeros de trabajo, clientes o pacientes.\n\n\n* Sirve como modelo a seguir para demostrar comportamientos adecuados.\n\n\n* Utiliza habilidades interpersonales y de comunicación para liderar, influir y motivar a los demás; defiende una toma de decisiones financieras/empresariales sólida; demuestra honestidad/integridad; lidera con el ejemplo.\n\n \n\n\n\n**Garantizar un servicio al cliente excepcional**\n\n\n* Cumplir diariamente con los estándares de calidad y las expectativas de los clientes.\n\n\n* Identifica las necesidades educativas de los demás, desarrolla programas o cursos formales de educación o capacitación e imparte enseñanzas o instrucción a otros.\n\n\n* Inspecciona y evalúa el desempeño del departamento de prevención de pérdidas para establecer y mantener un alto nivel de profesionalismo y servicio al cliente.\n\n\n* Ofrece servicios que superan las expectativas para garantizar la satisfacción y fidelización de los clientes.\n\n \n\n\n\n \n\n**Responsabilidades adicionales**\n\n\n* Analiza información y evalúa los resultados para elegir la mejor solución y resolver problemas.\n\n\n* Establece vínculos con las autoridades locales de aplicación de la ley y los servicios de emergencia.\n\n\n* Informa y/o actualiza oportunamente a los ejecutivos y colegas sobre información relevante.\n\n\n* Proporciona información a los supervisores y compañeros de trabajo por teléfono, por escrito, por correo electrónico o en persona.\n \n\n*En Marriott International nos dedicamos a ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, dando la bienvenida a todas las personas y brindando acceso a oportunidades. Fomentamos activamente un entorno en el que se valoren y celebren los antecedentes únicos de nuestros asociados. Nuestra mayor fortaleza radica en la rica combinación de culturas, talentos y experiencias de nuestros asociados. Nos comprometemos a no discriminar por ningún motivo protegido, incluidas las discapacidades, el estatus de veterano u otros motivos protegidos por la legislación aplicable.*\n\n\nLos hoteles Marriott aspiran a elevar el arte de la hospitalidad, innovando en cada oportunidad mientras mantienen la comodidad tan familiar en todo el mundo. Como anfitrión de los hoteles Marriott, usted ayudará a cumplir la promesa de «Una hospitalidad maravillosa. Siempre», brindando un servicio reflexivo, sincero y visionario que respalde y fortalezca este legado vivo. Con un nombre que es sinónimo de hospitalidad en todo el mundo, nos enorgullece darle la bienvenida para explorar una carrera con los hoteles Marriott. Al unirse a los hoteles Marriott, se incorpora a una cartera de marcas pertenecientes a Marriott International. **Sea** donde pueda realizar su mejor trabajo, **comience** su propósito, **pertenezca** a un increíble equipo global y **conviértase** en la mejor versión de sí mismo. \n\n\n\n\nJW Marriott forma parte de la cartera de lujo de Marriott International y consta de más de 100 hermosas propiedades en ciudades principales y exclusivos destinos turísticos de todo el mundo. JW considera que sus asociados son lo primero, pues si usted está feliz, sus huéspedes también lo estarán. Los asociados de JW Marriott son seguros de sí mismos, innovadores, auténticos e intuitivos, y perpetúan el legado del fundador de la marca y de la empresa, J. Willard Marriott. Nuestros hoteles ofrecen una experiencia laboral única, en la que formará parte de una comunidad y disfrutará de una verdadera camaradería con un grupo diverso de compañeros de trabajo. JW crea oportunidades para la capacitación, el desarrollo, el reconocimiento y, lo más importante, un lugar donde pueda perseguir sus pasiones en un entorno de lujo con un enfoque integral en el bienestar. Tratar excepcionalmente bien a los huéspedes comienza con la forma en que cuidamos a nuestros asociados. Ese es El Tratamiento JW™. 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\n\n**Categoría del puesto**Recursos Humanos \n\n**Ubicación**JW Marriott Cancun Resort \\& Spa, Blvd. Kukulcan, Km 14\\.5, Lote 40\\-A, Zona Hotelera, Cancun, Quintana Roo, México, 77500 \n\n**Horario**Tiempo completo \n\n**¿Está ubicado de forma remota?**N \n\n**Tipo de puesto** Gestión \n\n**RESUMEN DEL PUESTO**\n\n \n\n\n\nComo miembro del equipo de apoyo de Recursos Humanos de la propiedad, trabaja junto con los empleados de Recursos Humanos para llevar a cabo las actividades diarias de la oficina de Recursos Humanos, incluida la supervisión de la contratación, la compensación total y la formación y desarrollo. Además, se centra en ofrecer servicios de RR.HH. que satisfagan o superen las necesidades de los empleados y permitan el éxito del negocio; así como garantiza el cumplimiento de todas las leyes, reglamentos y procedimientos operativos aplicables.\n\n \n\n\n\n**PERFIL DEL CANDIDATO**\n\n \n\n\n\n**Formación y experiencia**\n\n\n* Título de secundaria o GED; 3 años de experiencia en recursos humanos, operaciones de gestión o área profesional relacionada.\n\n\nO\n\n\n* Título de 2 años otorgado por una universidad acreditada en Recursos Humanos, Administración de Empresas o especialidad relacionada; 1 año de experiencia en recursos humanos, operaciones de gestión o área profesional relacionada.\n\n \n\n\n\n**ACTIVIDADES PRINCIPALES DEL TRABAJO**\n\n \n\n\n\n**Gestión del proceso de reclutamiento y contratación**\n\n\n* Ayuda en la entrevista y contratación de miembros del equipo de empleados de Recursos Humanos con las habilidades adecuadas, según sea necesario.\n\n\n* Establece y mantiene contacto con fuentes externas de reclutamiento.\n\n\n* Asiste a ferias de empleo y garantiza la documentación de los esfuerzos de difusión de acuerdo con los Procedimientos Normativos Operativos de Recursos Humanos.\n\n\n* Crea redes con organizaciones locales (por ejemplo, Asociación Hotelera y colegas) para obtener candidatos para puestos actuales o futuros.\n\n\n* Supervisa/monitorea el proceso de identificación y selección de candidatos.\n\n\n* Proporciona conocimientos especializados a los gerentes de la propiedad respecto a los procedimientos de selección.\n\n\n* Colabora con socios proveedores para garantizar que se utilicen esfuerzos publicitarios eficaces para los puestos vacantes en los lugares adecuados, a fin de atraer un grupo diverso de candidatos.\n\n\n* Realiza controles de calidad sobre la identificación/selección de candidatos.\n\n \n\n\n\n**Administración y educación sobre beneficios para empleados**\n\n\n* Trabaja con el proveedor de servicios de desempleo para responder a las reclamaciones por desempleo; revisa los informes del proveedor para verificar su exactitud y corrige errores.\n\n\n* Prepara, audita y distribuye informes de actividad de reclamaciones por desempleo a la gerencia de la propiedad.\n\n\n* Asiste a audiencias por desempleo y garantiza que la propiedad esté debidamente representada.\n\n\n* Asegura que el departamento cuente con los recursos disponibles necesarios para administrar al empleado.\n\n \n\n\n\n**Gestión del desarrollo del empleado**\n\n\n* Apoya un programa de orientación departamental para que los empleados reciban la formación inicial adecuada para desempeñar correctamente su trabajo.\n\n\n* Garantiza que los empleados reciban formación cruzada para apoyar las operaciones diarias con éxito.\n\n\n* Utiliza todas las herramientas disponibles de formación en el trabajo para los empleados; supervisa iniciativas continuas de formación y realiza formaciones cuando sea apropiado.\n\n\n* Asegura la coordinación y facilitación del programa de orientación para nuevos empleados, generando una primera impresión positiva y destacando la importancia del servicio al cliente en la cultura de la empresa.\n\n\n* Garantiza la asistencia de todos los nuevos empleados y la participación del equipo directivo en los programas de formación.\n\n\n* Colabora con el equipo de gestión para asegurar que existan procesos de orientación departamental y que los empleados reciban la formación inicial adecuada para desempeñar correctamente su trabajo.\n\n \n\n\n\n**Mantenimiento de las relaciones con los empleados**\n\n\n* Ayuda a mantener canales efectivos de comunicación con los empleados en la propiedad (por ejemplo, desarrolla comunicaciones diarias y ayuda con reuniones programadas regularmente para toda la propiedad).\n\n\n* Revisa la documentación del proceso disciplinario progresivo para verificar su exactitud y coherencia, comprueba la existencia de documentación de respaldo y es responsable de determinar la acción adecuada.\n\n\n* Aplica una política de “puerta abierta” para reconocer a tiempo los problemas o inquietudes de los empleados.\n\n\n* Asegura que los problemas de los empleados se remitan al Gerente del Departamento para su resolución o se eleven al Director de Recursos Humanos/Director de Recursos Humanos Multipropiedad.\n\n\n* Colabora con Prevención de Pérdidas para realizar investigaciones de accidentes de empleados, cuando sea necesario.\n\n\n* Comunica las expectativas de rendimiento de acuerdo con las descripciones de puesto para cada posición.\n\n \n\n\n\n**Gestión de prácticas legales y de cumplimiento**\n\n\n* Asegura que las carpetas de empleados contengan la documentación obligatoria de empleo, documentación adecuada de gestión del rendimiento y compensación, y que se mantengan y protejan correctamente durante el tiempo requerido.\n\n\n* Garantiza el cumplimiento del procedimiento para acceder, revisar y auditar las carpetas de empleados y asegura el cumplimiento de la Ley de Privacidad.\n\n\n* Asegura que los registros médicos se mantengan en una carpeta médica separada, segura y confidencial.\n\n\n* Facilita el proceso de pruebas aleatorias de drogas, pruebas basadas en sospecha razonable y pruebas posteriores a accidentes (en propiedades donde sea aplicable).\n\n\n* Comunica las normas y regulaciones de la propiedad mediante el manual del empleado.\n\n\n* Asegura que todas las políticas de seguridad (por ejemplo, salida de la propiedad, objetos perdidos y encontrados, patógenos transmitidos por la sangre, notificación de accidentes e higiene) se comuniquen regularmente a los empleados mediante la orientación, reuniones de la propiedad, tableros de anuncios, etc.\n\n\n* Realiza revisiones periódicas de reclamaciones con la oficina regional de reclamaciones para garantizar que las reclamaciones se cierren oportunamente y que los niveles de reserva sean adecuados para las reclamaciones pendientes.\n\n\n* Representa a Recursos Humanos en el Comité de Seguridad de la propiedad; ayuda a identificar formas de crear conciencia sobre la importancia de la seguridad en el lugar de trabajo y reducir la frecuencia y gravedad de accidentes.\n\n\n* Gestiona las reclamaciones de Compensación para Trabajadores para garantizar la atención adecuada al empleado y controlar los costos.\n\n\n* Supervisa los procesos de selección/no selección y ofertas para asegurar que se sigan los procedimientos adecuados (por ejemplo, razones válidas para la selección/no selección y que los solicitantes reciban notificaciones de estado).\n \n\n*En Marriott International, estamos comprometidos a ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, dando la bienvenida a todos y brindando acceso a oportunidades. Fomentamos activamente un entorno en el que se valoran y celebran los antecedentes únicos de nuestros asociados. Nuestra mayor fortaleza radica en la rica combinación de culturas, talentos y experiencias de nuestros asociados. Estamos comprometidos a no discriminar por ninguna base protegida, incluyendo discapacidad, condición de veterano u otra base protegida por la legislación aplicable.*\n\n\nLos hoteles Marriott se esfuerzan por elevar el arte de la hospitalidad, innovando en cada oportunidad mientras mantienen la comodidad de lo familiar en todo el mundo. Como anfitrión con Marriott Hotels, ayudará a cumplir la promesa de “Hospitalidad maravillosa. Siempre.” al ofrecer un servicio reflexivo, sincero y orientado al futuro que sostenga y fortalezca este legado vivo. Con un nombre sinónimo de hospitalidad en todo el mundo, nos enorgullece darle la bienvenida a explorar una carrera con Marriott Hotels. Al unirse a Marriott Hotels, se une a una cartera de marcas de Marriott International. **Sea** donde pueda hacer su mejor trabajo, **comience** su propósito, **pertenezca** a un increíble equipo global y **conviértase** en la mejor versión de usted. \n\n\n\n\nJW Marriott forma parte de la cartera de lujo de Marriott International y consta de más de 100 propiedades hermosas en ciudades principales y ubicaciones turísticas distintivas en todo el mundo. JW cree que nuestros asociados son lo primero. Porque si usted está feliz, nuestros huéspedes estarán felices. Los asociados de JW Marriott son seguros, innovadores, auténticos, intuitivos y continúan con el legado del homónimo de la marca y fundador de la empresa, J. Willard Marriott. Nuestros hoteles ofrecen una experiencia laboral como ninguna otra, donde será parte de una comunidad y disfrutará de verdadera camaradería con un grupo diverso de compañeros de trabajo. JW crea oportunidades para la formación, el desarrollo, el reconocimiento y, lo más importante, un lugar donde puede perseguir sus pasiones en un entorno de lujo con un enfoque en el bienestar integral. Tratar excepcionalmente a los huéspedes comienza con la forma en que cuidamos a nuestros asociados. Ese es The JW Treatment™. 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El Director de Finanzas trabaja estrechamente con todos los socios comerciales para desarrollar equipos de Finanzas del hotel de primer nivel, incluyendo la participación en todos los programas relevantes de desarrollo financiero.\n\n\nUsted deberá conocer y mantenerse familiarizado con el acuerdo de gestión del hotel e implementar procesos y procedimientos para garantizar que el hotel opere conforme al acuerdo de gestión, informando a su gerente supervisor sobre cualquier incumplimiento.\n\n**¿Qué estamos buscando?**\n\n\n* Pensamiento estratégico con capacidad para formular objetivos, metas y prioridades efectivas con una perspectiva a largo plazo\n* Fuertes habilidades de comunicación y negociación (todos los niveles de gestión y clientes externos)\n* Habilidades analíticas financieras y operativas (análisis operativo)\n* Conocimiento de las operaciones departamentales y del hotel\n* Capacidad para ejercer juicio al evaluar situaciones y tomar decisiones sólidas\n* Capacidad para analizar e interpretar datos financieros\n* Habilidades de liderazgo y organización (orientación al equipo, flexibilidad, adaptabilidad)\n* Capacidad para analizar grandes volúmenes de información financiera compleja proveniente de diversas fuentes y elaborar informes, pronósticos y proyecciones\n* Dominio de las aplicaciones del paquete Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint)\n\nPreferencias adicionales:\n\n\n* Título universitario en Contabilidad o Finanzas / Certificación en Contabilidad (por ejemplo, CIMA)\n* Experiencia en hoteles o en el sector\n\n**¿Cómo será trabajar para Hilton?**\n\n\nHilton es la principal compañía mundial de hostelería, presente en todo el sector de alojamiento, desde hoteles y resorts de lujo con servicios completos hasta suites para estancias prolongadas y hoteles de precio medio. 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Durante casi un siglo, Hilton ha ofrecido a viajeros de negocios y turistas lo mejor en alojamientos, servicios, comodidades y valor. Hilton se dedica a continuar su tradición de ofrecer experiencias excepcionales a los huéspedes en todas sus . Nuestra visión “llenar la tierra con la luz y calidez de la hospitalidad” nos une como equipo para crear experiencias extraordinarias de hospitalidad en todo el mundo cada día. ¡Y nuestros increíbles Miembros del Equipo están en el corazón de todo ello!","price":"","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1762946112000","seoName":"luxury-recreation-manager-waldorf-astoria-riviera-maya","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-lagos-del-sol/cate-program-project-management/luxury-recreation-manager-waldorf-astoria-riviera-maya-6437710237235312/","localIds":"23","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"dc4bc098-0e1a-470c-bf94-98ac5eb9f491","sid":"6bf2ac89-7f2c-4885-b8ed-8e94c6bac068"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Dirigir operaciones de recreación de lujo","Desarrollar actividades curadas para huéspedes","Garantizar la excelencia en seguridad y servicio"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Cancún,Quintana Roo","unit":null}]},"addDate":1762946112284,"categoryName":"Gestión de Programas y Proyectos","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"reportStatus":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1278,1595","location":"46H4+FM Cancún, Quintana Roo, Mexico","infoId":"6432129460057912","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Gerente de Cuentas de Ventas","content":"**¡Únete a nuestro equipo de ventas en Trans\\-Pro Logistics – Cancún!**\n\nCon más de 30 años de experiencia en la industria, Trans\\-Pro Logistics es un proveedor líder de servicios logísticos tercerizados, ofreciendo soluciones de transporte en toda América del Norte y México. A medida que continuamos creciendo, estamos entusiasmados por expandir nuestro equipo de ventas en **Cancún**.\n\n**¿Eres tú la persona indicada?** \n¡Estamos buscando profesionales de ventas apasionados con espíritu emprendedor! Si te motiva el éxito y estás comprometido con ser el mejor, ¡queremos que formes parte de nuestro equipo!\n\n**¿Por qué elegir Trans\\-Pro?**\n\n* En Trans\\-Pro Logistics somos más que una empresa de logística: somos un equipo de profesionales dedicados a la excelencia en todo lo que hacemos.\n* Nuestra cultura empresarial se basa en la colaboración, la innovación y la pasión compartida por superar las expectativas de los clientes.\n* Con capacitación continua, mentoría y una clara trayectoria de crecimiento profesional, Trans\\-Pro Logistics no es solo un lugar de trabajo, ¡es un lugar para crecer!\n\n**Como Gerente de Cuentas de Ventas, tus responsabilidades incluirán:**\n\n* Crear y fortalecer relaciones sólidas con clientes y proveedores.\n* Negociar tarifas y mantenerse actualizado sobre las tendencias del mercado.\n* Brindar servicio y soporte al cliente de primer nivel.\n* Colaborar con colegas para cumplir y superar las metas de la empresa.\n\n**Habilidades blandas que valoramos:** \nBuscamos personas con capacidad de adaptación, comunicación efectiva, resolución de problemas, toma de decisiones, ingenio, persuasión, negociación, organización, pensamiento crítico y perseverancia.\n\n**Lo que ofrecemos:**\n\n* Comenzarás con un salario base mensual de USD $2,000, más una comisión del 8% sobre el margen bruto. 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Aplica ahora y forma parte de la familia Trans\\-Pro Logistics en Cancún hoy mismo.\n\nVisita trans\\-pro.com para obtener más información sobre nosotros.\n\nTipos de empleo: Tiempo completo, Permanente\n\nSalario: Desde $30,000\\.00 por mes\n\nExperiencia:\n\n* Ventas B2B: 2 años (preferible)\n* Llamadas en frío: 2 años (preferible)\n\nIdioma:\n\n* Inglés (requerido)\n\nUbicación:\n\n* 77500, Cancún Centro, QRoo. 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También será responsable del desarrollo del equipo de ingeniería y de mantenerse actualizado sobre los reglamentos y procedimientos de cumplimiento en el campo de la ingeniería, según lo requieran los estándares del hotel. Específicamente, un Ingeniero Jefe realizará las siguientes tareas con los más altos estándares:\n\n\n* Dirigir al equipo de ingeniería en las operaciones diarias de ingeniería y mantenimiento del hotel, incluyendo estándares de servicio, programaciones de equipos y horarios de trabajo\n* Comunicarse con el departamento de limpieza para coordinar y priorizar actividades de mantenimiento en habitaciones de huéspedes y áreas públicas\n* Desarrollar sistemas y procedimientos para garantizar la salud y seguridad de huéspedes y miembros del equipo, así como las condiciones adecuadas para plantas, maquinaria y propiedades\n* Comunicarse con agencias gubernamentales para asegurar el cumplimiento total con los reglamentos legales\n* Preparar presupuestos de capital, reparaciones y mantenimiento para ingeniería\n* Realizar inspecciones diarias por todo el hotel\n* Llevar a cabo procedimientos de liberación de emergencia de ascensores según sea necesario\n* Diagnosticar, mantener y reparar equipos mecánicos dentro del hotel\n* Garantizar que se establezcan buenas relaciones con clientes internos y externos\n* Mantener todas las instalaciones y accesorios del hotel para asegurar que estén en condiciones seguras y tomar medidas cuando surjan situaciones inseguras\n* Desarrollar, implementar y dirigir todos los programas de emergencia\n* Desarrollar, implementar y gestionar programas de conservación de energía para la propiedad con el fin de minimizar gastos\n* Coordinar licitaciones de renovación, definir el costo y alcance del proyecto y supervisar al contratista general y subcontratistas para asegurar que se realice un trabajo de calidad de manera rentable\n* Realizar proyectos especiales y otras responsabilidades asignadas\n* Identificar e introducir sistemas y equipos respetuosos con el medio ambiente\n* Monitorear los indicadores clave de desempeño del departamento de ingeniería y tomar acciones correctivas, según sea necesario, para mejorar el inventario de equipos, auditorías de calidad, productividad y otros objetivos\n* Gestionar todas las actividades relacionadas con los miembros del equipo, incluyendo reclutamiento, gestión del rendimiento, capacitación, planificación de carrera, asuntos disciplinarios y motivación del equipo\n\n**¿Qué estamos buscando?** \n\nUn Ingeniero Jefe que trabaje para marcas Hilton siempre trabaja en nombre de nuestros huéspedes y colabora con otros miembros del equipo. Para desempeñar exitosamente este cargo, usted debe mantener la actitud, comportamientos, habilidades y valores que se indican a continuación:\n\n* Conocimientos avanzados en gestión/ingeniería de edificios\n* Título universitario en ingeniería o similar\n* Experiencia en presupuestación y contabilidad básica\n* Actitud positiva\n* Buenas habilidades de comunicación\n* Comprometido con ofrecer un alto nivel de servicio al cliente\n* Fuertes habilidades de liderazgo y experiencia previa en la gestión de un equipo\n* Excelentes estándares de presentación personal\n* Flexibilidad para responder a una variedad de situaciones laborales diferentes\n* Capacidad para trabajar bajo presión\n* Capacidad para trabajar de forma independiente\n* Experiencia previa en gestión de instalaciones\n* Dominio avanzado de computadoras y programas informáticos relevantes\n\n\nSería ventajoso en este puesto que usted demuestre las siguientes capacidades y distinciones:\n\n* Primeros auxilios\n* Titulación en el campo de la ingeniería\n\n \n\n**¿Cómo será trabajar para Hilton?** \n\nHilton es la empresa líder mundial en hostelería, abarcando el sector de alojamiento desde hoteles y complejos turísticos de lujo con servicios completos hasta suites de estadía prolongada y hoteles de precio medio. Durante casi un siglo, Hilton ha ofrecido a viajeros de negocios y turistas las mejores comodidades, servicios, amenidades y valor. Hilton se dedica a continuar su tradición de proporcionar experiencias excepcionales a los huéspedes en todo el mundo. Nuestra visión “llenar la tierra con la luz y calidez de la hospitalidad” nos une como equipo para crear experiencias extraordinarias de hospitalidad cada día. ¡Y nuestros increíbles miembros del equipo están en el corazón de todo ello!","price":"","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1761151292000","seoName":"chief-engineer-engineering-manager","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-lagos-del-sol/cate-program-project-management/chief-engineer-engineering-manager-6414736542221112/","localIds":"23","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"d412e494-1ba7-4c91-baac-6124154fe209","sid":"6bf2ac89-7f2c-4885-b8ed-8e94c6bac068"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Dirigir las operaciones del equipo de ingeniería","Garantizar el cumplimiento de los estándares de seguridad","Gestionar presupuestos y actividades de mantenimiento"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Cancún,Quintana Roo","unit":null}]},"addDate":1761151292360,"categoryName":"Gestión de Programas y Proyectos","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"reportStatus":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1278,1595","location":"C. 50 4050, 77516 Cancún, Q.R., Mexico","infoId":"6414736535974712","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Gerente de Spa de Lujo (Waldorf Astoria Riviera Maya)","content":"Gerente de Spa de Lujo (Waldorf Astoria Riviera Maya)\n\n\nUn Gerente de Spa es responsable de asistir al Director del Spa en las operaciones, la gestión del equipo y la formación para ofrecer una excelente experiencia a los Huéspedes y Miembros, ayudando al mismo tiempo a alcanzar las metas anuales de ingresos.\n\n **¿Qué haré yo?** \n\n\n\nComo Gerente de Spa, será responsable de asistir al Director del Spa en las operaciones, la gestión del equipo y la formación para ofrecer una excelente experiencia a los Huéspedes y Miembros. También se requerirá que ayude a alcanzar las metas de ingresos y gestione los comentarios de los clientes. Específicamente, será responsable de realizar las siguientes tareas con los más altos estándares:\n\n* Asistir al Director del Spa en la gestión de operaciones\n* Gestionar y llevar a cabo procedimientos, tener conocimiento actualizado sobre tratamientos y garantizar que todos los tratamientos cumplan con la legislación vigente y los estándares de la empresa\n* Garantizar que la experiencia del cliente sea eficiente, incluyendo reservas, pagos y fichas de consulta\n* Asistir al Director del Spa en la gestión de los miembros del equipo del spa para asegurar alta motivación, provisión de servicio de alta calidad y desarrollo continuo\n* Asistir al Director del Spa en la contratación, gestión, formación y desarrollo del equipo\n* Asistir al Director del Spa en el cumplimiento del presupuesto anual del departamento y ser responsable de mantener y operar dentro de los objetivos financieros, así como del movimiento neto\n* Gestionar eficazmente los comentarios de los clientes para garantizar una mejora continua del servicio y de los programas\n* Inculcar los valores y estándares de la marca para mantener la calidad día a día\n* Coordinar con otros departamentos del hotel\n* Garantizar que los clientes y huéspedes reciban un servicio personalizado amable y consistente por parte de todos los miembros del equipo\n* Responder a auditorías para asegurar mejoras continuas\n* Mantenerse informado sobre la seguridad del departamento relacionada con efectivo, existencias y equipos, y garantizar que se sigan todos los procedimientos del departamento\n* Asegurar el cumplimiento de las regulaciones de salud, seguridad y COSHH, y que los miembros, clientes y huéspedes respeten las normas del club\n\n**¿Qué estamos buscando?** \n\n\n\nUn Gerente de Spa que trabaje para marcas Hilton siempre trabaja en nombre de nuestros Huéspedes y colabora con otros Miembros del Equipo. Para desempeñar este puesto con éxito, debe mantener la actitud, comportamientos, habilidades y valores siguientes:\n\n* Experiencia supervisora en la industria de spas de lujo\n* Capacidad para trabajar bajo presión\n* Excelentes estándares de presentación personal\n* Disposición para desarrollar a los miembros del equipo y a uno mismo\n* Flexibilidad para responder a una variedad de situaciones laborales diferentes\n* Capacidad para trabajar de forma independiente o en equipo\n\n\nSería ventajoso en este puesto demostrar las siguientes capacidades y distinciones:\n\n* Pasión por el servicio al cliente\n* Capacidad para alcanzar objetivos financieros\n* Cualificaciones relevantes\n\n **¿Cómo será trabajar para Hilton?** \n\n\n\nHilton es la principal empresa mundial de hostelería, con presencia en el sector de alojamiento desde hoteles y resorts de lujo de servicio completo hasta suites de estancia prolongada y hoteles de precio medio. Durante casi un siglo, Hilton ha ofrecido a viajeros de negocios y turistas lo mejor en alojamiento, servicio, comodidades y valor. Hilton se dedica a continuar su tradición de ofrecer experiencias excepcionales a los huéspedes en todas sus . Nuestra visión «llenar la tierra con la luz y calidez de la hospitalidad» nos une como equipo para crear experiencias extraordinarias de hospitalidad en todo el mundo cada día. ¡Y nuestros increíbles Miembros del Equipo están en el corazón de todo ello!","price":"","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1761151291000","seoName":"luxury-spa-manager-waldorf-astoria-riviera-maya","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-lagos-del-sol/cate-program-project-management/luxury-spa-manager-waldorf-astoria-riviera-maya-6414736535974712/","localIds":"23","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"fc7459c0-8336-42cb-a48e-e7c8fb08dcbd","sid":"6bf2ac89-7f2c-4885-b8ed-8e94c6bac068"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Asistir al Director del Spa en las operaciones","Gestionar el equipo del spa y la formación","Garantizar el cumplimiento de las normativas de salud y seguridad"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Cancún,Quintana Roo","unit":null}]},"addDate":1761151291872,"categoryName":"Gestión de Programas y Proyectos","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"reportStatus":null,"isFavorite":false}],"localIds":"23,721","pageTitle":"Gestión de Programas y Proyectos en Lagos del Sol","topCateCode":"jobs","catePath":"1261,1278,1595","cateName":"Empleos,Tecnologías de Información y Comunicación,Gestión de Programas y Proyectos","breadCrumbSeo":{"type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"position":1,"name":"Casa","item":"https://mx.ok.com/es/city-lagos-del-sol/","@type":"ListItem"},{"position":2,"name":"Empleos","item":"https://mx.ok.com/es/city-lagos-del-sol/cate-jobs/","@type":"ListItem"},{"position":3,"name":"Tecnologías de Información y Comunicación","item":"https://mx.ok.com/es/city-lagos-del-sol/cate-info-comm-technology/","@type":"ListItem"},{"position":4,"name":"Gestión de Programas y Proyectos","item":"http://mx.ok.com/es/city-lagos-del-sol/cate-program-project-management/","@type":"ListItem"}],"@type":"BreadcrumbList","@context":"https://schema.org"},"cateCode":"program-project-management","total":16,"sortList":[{"sortName":"Mejor coincidencia","sortId":0},{"sortName":"Más reciente","sortId":1}],"hotSearches":["GCC","SUV","Toyota","Gasolina","Dubai","AWD","Auto"],"breadCrumb":[{"name":"Casa","link":"https://mx.ok.com/es/city-lagos-del-sol/"},{"name":"Empleos","link":"https://mx.ok.com/es/city-lagos-del-sol/cate-jobs/"},{"name":"Tecnologías de Información y Comunicación","link":"https://mx.ok.com/es/city-lagos-del-sol/cate-info-comm-technology/"},{"name":"Gestión de Programas y Proyectos","link":null}],"tdk":{"type":"tdk","title":"Información de contratación de Gestión de Programas y Proyectos en Lagos del Sol - 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