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Resumen del Puesto: Importante empresa inmobiliaria busca Asistente de Postventas para brindar excelente atención al cliente, mejorar procesos internos y gestionar requerimientos, entregas y garantías. Puntos Destacados: 1. Primer contacto con el cliente y gestión de relaciones 2. Mejora de procesos internos y tiempos de respuesta 3. Gestión de entregas de departamentos y atención de garantías Importante empresa en el giro Inmobiliario solicita **Asistente de postventas** **Objetivo**. Brindar una excelente atención al cliente siendo el primer contacto con ellos, mejorando procesos internos y logrando mejores tiempos de respuesta y seguimientos para los requerimientos del área, entregas de dptos y atención de garantías. **Habilidades:** * Excelente servicio y atención al cliente * Proactivo * Actitud positiva y saber escuchar * Enfoque en el detalle * Trabajo por objetivo y bajo presión * Comunicación asertiva * Excelente presentación (imagen de la empresa) * Manejo de crisis **Principales funciones:** * Ser el primer contacto con el cliente * Seguimiento a calendarios, programaciones y agendas * Apoyo de gestión de formatos, archivos, documentación de recepción de departamentos y atención de garantías, de forma ordenada, presentable y completa * Apoyo generando y dando seguimiento de check list * Apoyo con visitas de avalúos * Apoyo en entregas de dptos y atención de garantías * Elaboración de reportes administrativos * Manejo de cuadrillas de trabajo para preparación de dptos y V.O. * Manejo de materiales para suministros e inventarios * Proporcionar información básica y precisa en persona, por teléfono o vía correo electrónico sobre información, seguimientos, estatus, recepción y garantías aplicables al departamento. * Llevar la organización del personal administrativo. * Crear y llevar actualizados los expedientes de los clientes * Entre otras relacionadas al puesto de trabajo. **Conocimientos mínimos requeridos** * Excelente servicio y atención al cliente * Manejo de Office, Outlook y Google * Apps y programas de administración de proyectos * Facilidad de palabra y excelente comunicación verbal * Conocimientos de acabados e instalaciones **Formación académica** Universidad **Paquete económico** Sueldo neto $ 13,000\.00 Prestaciones básicas de ley Horario lunes a viernes de 9:00 a 18:00hrs, sábado 09:00 a 13:00hrs Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: Hasta $13,000\.00 al mes Beneficios: * Estacionamiento de la empresa * Teléfono de la empresa Lugar de trabajo: Empleo presencial
