Resumen del Puesto: Buscamos un profesional de soporte técnico para atender solicitudes internas, resolver incidencias en tiempo real y proponer mejoras en los servicios. Puntos Destacados: 1. Atención y resolución de solicitudes e incidencias de clientes internos 2. Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos 3. Asistencia técnica remota y mejora continua de servicios Soporte tecnico Requisitos * Lic o Ing en computación , Informatica o afin * Servidor de Dominio. * Conocimiento de Hand Held. * Configuración de Impresoras Zebras y multifuncional. * Conocimiento de Windows 10 y 11\. * Paquetería de offices 2019 y 365\. * Conocimientos de Cisco (APS y Switches) Actividades * Atencion de solicitudes de clientes internos o incidencias * Manejo de respúestas a soportes en tiempo real * Proponer mejoras de servicios a los usuarios * Presentar asistencia tecnica via remota entre otra funciones. * Mantenimiento Preventivo y Correctivo a equipos Ofrecemos * Sueldo de $15,700 * Prestaciones de ley * Comedor subsidiado Ubicación a laborar Tultitlan y Cuautitlán Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: Hasta $15,700\.00 al mes Beneficios: * Seguro de vida Experiencia: * Microsoft Windows Server: 1 año (Deseable) Lugar de trabajo: Empleo presencial
Juan García
Indeed · HR
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