**Saludos,** Espero que se encuentre bien. Uno de mis clientes está buscando un **capacitador IBP de habla española (remoto)**, a continuación encontrará los detalles del puesto y hágamelo saber si podemos comunicarnos para conversar más detalladamente sobre este rol. **Título del puesto: Capacitador IBP de habla española (presencial)** **Ubicación:** México (remoto) (viajar al almacén según sea necesario) **Tipo de empleo:** Contrato de 12 meses (posible extensión) **Resumen** Estamos buscando un **capacitador o consultor IBP/PPDS** experimentado y apasionado, fluido en **español**, para liderar iniciativas de capacitación presencial que apoyen la implementación y adopción exitosa de los procesos de **Planeación Integrada de Negocios (IBP)**. Si no está disponible un capacitador especializado, también estamos abiertos a considerar candidatos con **4–5 años de experiencia en IBP/PPDS** que puedan comunicarse eficazmente con los clientes. **Responsabilidades del puesto** * Impartir programas estructurados de **capacitación IBP** en español e inglés a diversas unidades comerciales. * Personalizar materiales de capacitación para alinearlos con **prácticas empresariales locales y matices culturales**. * Facilitar **talleres** sobre principios de IBP, herramientas SAP IBP y prácticas de gestión del cambio. * Colaborar con interesados para **evaluar necesidades de capacitación** y diseñar rutas de aprendizaje específicas. * Brindar **soporte posterior a la capacitación, sesiones de coaching y retroalimentación**. * Evaluar y mejorar continuamente el contenido de la capacitación y la eficacia de su impartición. **Indicadores de desempeño (KPIs)** * **Tasa de finalización de la capacitación:** % de empleados que completan los módulos IBP * **Puntuación de retención de conocimientos:** Basada en evaluaciones previas y posteriores a la capacitación * **Tasa de adopción por parte del usuario:** % de usuarios capacitados que utilizan eficazmente las herramientas IBP * **Calificación de retroalimentación:** Puntuación de satisfacción de los participantes * **Impacto de la capacitación:** Mejoras en la precisión de la planificación, pronósticos y colaboración * **Tiempo de resolución de soporte:** Tiempo promedio de respuesta para resolver problemas posteriores a la capacitación **Requisitos obligatorios** * Dominio fluido del **español e inglés** (hablado y escrito) * **3 o más años** de experiencia en roles de capacitación IBP o planificación de la cadena de suministro * Conocimiento sólido de los **procesos IBP, S&OP** y **herramientas de planificación (preferiblemente SAP IBP)** * Experiencia en **diseño instruccional** y **metodologías de aprendizaje para adultos** * Disponibilidad para **viajar** y trabajar presencialmente en ubicaciones regionales **Habilidades blandas** * **Comunicación efectiva:** Clara, atractiva y consciente de las diferencias culturales * **Empatía y adaptabilidad:** Comprender las dificultades del aprendiz y ajustar el enfoque * **Habilidades de facilitación:** Confianza al dirigir sesiones interactivas * **Resolución de problemas:** Capacidad rápida y eficaz durante las actividades de capacitación * **Colaboración:** Excelentes habilidades interpersonales y de gestión de partes interesadas * **Gestión del tiempo:** Capacidad para manejar múltiples sesiones y prioridades eficientemente **Preferible (no obligatorio)** * Certificación en **gestión de la cadena de suministro, SAP IBP** o **capacitación corporativa** * Experiencia en entornos de trabajo **multinacionales o bilingües** * Conocimiento de **plataformas digitales de aprendizaje** y **herramientas analíticas** Tipos de empleo: Temporal, Contrato Duración del contrato: 12 meses Salario: $366.06 - $550.00 por hora