Resumen: Este puesto garantiza una entrega segura y estandarizada de software desde el desarrollo hasta la producción, siendo responsable de la gestión de cambios para los productos SaaS de software para redes eléctricas de GE Vernova. Aspectos destacados: 1. Garantiza que el software se traslade de forma segura desde el desarrollo hasta la producción 2. Es responsable del Proceso de Gestión de Cambios para las implementaciones en producción 3. Actúa como un eslabón crítico en la "etapa intermedia" de la entrega de software El ingeniero de Producción DevOps actúa como un eslabón crítico en la "etapa intermedia" de la entrega de software para los productos SaaS de software para redes eléctricas de GE Vernova. Este puesto es responsable de garantizar que el software pase desde los entornos de desarrollo hasta los entornos de producción mediante una ruta estandarizada, segura y altamente observable. Usted será responsable del Proceso de Gestión de Cambios, actuando como la autoridad principal para las implementaciones en producción, a fin de asegurar que las nuevas versiones de los productos SaaS no comprometan la estabilidad de las operaciones globales de la red eléctrica. Este puesto requiere una sólida formación técnica en automatización y un enfoque disciplinado hacia la seguridad de las liberaciones en un entorno operativo las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Trabaja de forma independiente y es considerado un Líder Técnico. El puesto demuestra una profunda comprensión del desarrollo concurrente de software, su impacto en la gestión de compilaciones y la liberación de estas entre distintas versiones y entornos.**Descripción del puesto** =================== **Funciones y responsabilidades** **Día 0: Implementación y estandarización de la canalización** * **Ejecución de la ruta dorada:** Mantener y mejorar las canalizaciones estandarizadas de CI/CD utilizando GitHub Actions y ArgoCD, garantizando que todos los equipos de producto sigan la "ruta dorada" establecida para evitar utilidades de implementación personalizadas y no estandarizadas. * **Aplicación de políticas:** Implementar y gestionar "puertas de calidad" automatizadas dentro de la canalización de entrega para verificar que cada versión cumpla con los estándares de seguridad y arquitectura antes de llegar a producción. * **Soporte para aprovisionamiento:** Asistir a los ingenieros de nube SaaS en la automatización de la infraestructura en la nube del cliente, altamente segura y resistente. **Día 1: Autoridad de liberación y gestión de implementaciones** * **Autoridad de control de cambios:** Revisar y otorgar la aprobación final para las solicitudes de implementación en producción, asegurando que se cumplan todos los criterios previos a la liberación, tales como pruebas de rendimiento y análisis de seguridad. * **Entrega progresiva:** Ejecutar estrategias avanzadas de despliegue, incluidos los despliegues canario y azul/verde sobre Kubernetes, para minimizar el "radio de impacto" de los cambios. * **Validación:** Realizar verificaciones automatizadas y pruebas de aceptación posteriores a la implementación para confirmar la salud del servicio y activar retrocesos automatizados si fuera necesario. **Día 2: Soporte operativo y optimización** * Soporte global 24/7 basado en turnos horarios: Participar en turnos globales de guardia, garantizando una transición sin interrupciones de la responsabilidad operativa entre zonas horarias mediante protocolos estandarizados de entrega. * **Análisis de incidencias y causas raíz:** Apoyar la respuesta ante incidencias de alta gravedad y participar en análisis de causas raíz (RCA) sin asignación de culpas para identificar y corregir riesgos sistémicos en las implementaciones. * **FinOps y capacidad:** Seguimiento e informes sobre el consumo de recursos en la nube para la infraestructura de CI/CD, colaborando en esfuerzos de optimización de costos y ajuste adecuado de las cargas de trabajo en producción. **Requisitos técnicos** * **CI/CD y GitOps:** Experiencia práctica con Jenkins, Artifactory, GitHub Actions y ArgoCD para la entrega automatizada de software. * **Orquestación de contenedores:** Competencia en la gestión de cargas de trabajo sobre Kubernetes, específicamente con clústeres EKS. * **Herramientas de automatización:** Fuertes habilidades en Ansible y Terraform para gestión de configuraciones e infraestructura como código. * **Plataforma en la nube:** Comprensión sólida de los servicios en la nube de AWS (VPC, IAM, EKS, RDS, S3, MSK, etc.) en un entorno productivo. * **Observabilidad:** Experiencia en el uso de Prometheus, Grafana, Splunk, Datadog o Dynatrace para monitorear la salud de las implementaciones y el rendimiento del sistema. * **Secuencias de comandos:** Experiencia en la construcción de canalizaciones dinámicas de compilación mediante Groovy Script, Python, Bash o lenguajes Go. **Experiencia y calificaciones** * **Antecedentes profesionales:** 3–5 años de experiencia en puestos de DevOps, SRE o Ingeniería de Liberaciones para aplicaciones SaaS nativas de la nube. * **Disciplina operativa:** Capacidad demostrada para gestionar cambios en producción y solucionar problemas bajo presión en un entorno de alta exigencia. * **Conocimiento normativo:** Se prefiere fuertemente la familiaridad con industrias reguladas y marcos de seguridad como NERC CIP, SOC2, ISO 27001 e IEC 62443. * **Comunicación:** Capacidad sólida para documentar procedimientos técnicos y comunicarse con claridad con las partes interesadas durante las transferencias globales de turnos. **Requisitos académicos** Licenciatura en Ciencias de la Computación o carreras STEM (Ciencias, Tecnología, Ingeniería y Matemáticas), con experiencia avanzada. **Indicadores clave de desempeño (KPI)** * **Velocidad de incorporación de clientes:** Contribución al objetivo de SLA de 4 horas. * **Disponibilidad del sistema:** Ayudar a mantener una disponibilidad del 99,99 % de los productos SaaS críticos para la red eléctrica. * **Tasa de fallos en cambios:** Mantener una baja tasa de fallos en las implementaciones en producción mediante la mejora de las puertas de calidad. * **Tiempo medio de recuperación (MTTR):** Garantizar una restauración rápida del servicio mediante retrocesos automatizados y manuales de operación claros. * **Reducción de tareas repetitivas (toil):** Automatizar tareas manuales repetitivas para asegurar que al menos el 50 % del tiempo se dedique a mejoras de ingeniería. **Capacidad empresarial:** * Fuertes capacidades de resolución de problemas y capacidad para explicar temas o tareas técnicas específicas * Experiencia en la construcción de sistemas distribuidos escalables y altamente disponibles * Habilidad para descomponer problemas y estimar el tiempo requerido para tareas de desarrollo * Promueve cómo nuestra tecnología resuelve los problemas de los clientes desde una perspectiva tecnológica y empresarial **Liderazgo:** * Demuestra claridad de pensamiento para abordar situaciones con información limitada y definiciones vagas de los problemas * Influye a través de otros; construye apoyo directo y "tras bambalinas" para sus ideas * Identifica y elimina proactivamente obstáculos o barreras del proyecto en nombre del equipo * Comparte conocimientos, autoridad y reconocimiento, generando confianza, credibilidad y buena voluntad **Atributos personales:** * Capacidad para trabajar con mínima supervisión * Excelentes habilidades comunicativas y capacidad para interactuar con seguridad y claridad ante la alta dirección * Capacidad para supervisar y mentorizar a los miembros del equipo. Muestra habilidad para delegar eficazmente las tareas. * Aplica valores, estrategia empresarial, políticas, precedentes y experiencia para tomar decisiones complejas en contextos ambiguos y con consecuencias inciertas. **Información adicional** ========================== **Asistencia para reubicación:** No \#LI\-Remote \- Este es un puesto remoto