Especialista en Administración de la Fuerza Laboral

Descripción

Resumen: Warner Bros. Discovery busca un Especialista en Administración de la Fuerza Laboral para gestionar los datos de los empleados, procesar transacciones de RR.HH. y garantizar la calidad de los datos dentro de Workday HCM. Aspectos destacados: 1. Gestionar los datos de los empleados en Workday HCM 2. Procesar transacciones de datos de empleados de RR.HH. 3. Actuar como experto en el sistema Workday para los datos de los empleados ***Bienvenido/a a Warner Bros. Discovery… lo que están hechos los sueños.*** **¿Quiénes somos?** Cuando decimos «lo que están hechos los sueños», no nos referimos únicamente al mundo de los magos, dragones y superhéroes, ni siquiera a las maravillas del planeta Tierra. Detrás del extenso portafolio de contenido icónico y marcas queridas de WBD se encuentran los *narradores* que dan vida a nuestros personajes, los *creadores* que los llevan a sus salas de estar y los *soñantes* que crean lo que viene a continuación… Desde brillantes creativos hasta pioneros tecnológicos, en todo el mundo, WBD ofrece oportunidades profesionales transformadoras, beneficios cuidadosamente seleccionados y herramientas para explorar y desarrollarse hasta alcanzar su mejor versión. Aquí se le apoya, aquí se le celebra, aquí puede prosperar. **Su nuevo rol…** Warner Bros. Discovery busca un Especialista en Administración de la Fuerza Laboral (WFA) para unirse al equipo Global Business Services (GBS) de Personas y Cultura (P&C) Operaciones. En este rol, el especialista actúa como propietario principal de los datos de los empleados en Workday HCM. Las responsabilidades incluyen procesar transacciones de datos de empleados de RR.HH., realizar auditorías de datos para garantizar su calidad y precisión, y actuar como experto en el sistema Workday, especialmente en relación con los datos de los empleados y las transacciones asociadas. **Responsabilidades de su rol…** * Procesa transacciones de datos de empleados y solicitudes de puestos vacantes dentro de Workday. Mantiene actualizaciones continuas de los datos a lo largo del ciclo de vida del empleado. Incluye crear solicitudes de puestos, actualizar solicitudes y puestos según sea necesario, contrataciones, cambios en las tasas salariales, promociones, traslados, terminaciones, etc. * Actúa como soporte principal para los equipos estadounidenses de RR.HH. y como soporte secundario para los equipos regionales internacionales. * Revisa, analiza y comprende los datos antes de procesarlos, contactando a los socios de RR.HH. o a los gerentes según sea necesario. * Administra la parte de WFA del proceso de Registro Electrónico de Horas y Asistencia (OTA) para empleados sindicalizados, para aprovisionar cuentas y realizar actualizaciones y cambios en el sistema. * Audita los sistemas de RR.HH. para asegurar que la información correcta haya sido ingresada y procesada. * Procesa solicitudes de corrección de datos provenientes del campo o como resultado de auditorías internas. Trabaja con RR.HH. para identificar problemas y corregir los datos de los empleados. Asesora a RR.HH. cuando una corrección pueda afectar otros datos de los empleados, tales como la acumulación de vacaciones, pensiones, beneficios, bonos, etc. * Colabora con la dirección de Operaciones de P&C para coordinar con el equipo tecnológico la implementación y/o investigación de nuevas ideas para mejoras del sistema o la solución de incidencias del sistema. * Responde a los tickets de ServiceNow (SNOW) dentro de los Acuerdos de Nivel de Servicio (ANS) adecuados establecidos por el departamento. * Brinda apoyo a equipos de toda la organización en diversos esfuerzos de pruebas del sistema (proyectos de implementación a gran escala, actualizaciones de versiones del sistema Workday, actualizaciones/mejoras ad hoc del sistema, lanzamientos de nuevas funcionalidades) * Apoya los cambios de datos relacionados con actividades corporativas a gran escala, como fusiones, adquisiciones y desinversiones. * Revisa y prepara los datos para cargas masivas. Analiza los datos para verificar su integridad y coherencia antes de entregarlos al equipo de RRHH y Sistemas de Información (HRIS) para su procesamiento. * Ayuda a otros miembros del equipo WFA cuando se requiere apoyo adicional. * Apoya la capacitación de nuevos miembros del equipo. * Ayuda a mantener guías de procesos precisas y actualizadas para el equipo WFA. * Se enfoca en mejoras continuas de los procesos. * Según las indicaciones del equipo de desvinculaciones, procesa transacciones de separación/despidos en Workday y coordina con el equipo de nómina según sea necesario. * Soluciona incidencias relacionadas con nómina, tarjetas de tiempo y cheques junto con el equipo de nómina. * Realiza otras funciones afines asignadas. **Cualificaciones y experiencia…** * **Experiencia:** Se requiere un mínimo de 2 años de experiencia administrativa en Recursos Humanos o experiencia relacionada, preferiblemente en un entorno global. Debe ser capaz de mantener la confidencialidad y utilizar la información confidencial de forma adecuada. * **Educación:** Se requiere título de escuela secundaria o experiencia equivalente en un campo relacionado. * **Requisitos lingüísticos:** Debe tener fluidez en inglés. * **Habilidades técnicas:** Se prefiere experiencia con Workday RR.HH./nómina u otras herramientas SaaS de nómina (SAP o PeopleSoft), incluidas las cargas de datos mediante EIB. Se requieren sólidas habilidades en Outlook, Excel, Word y PowerPoint. * **Gestión de relaciones:** Habilidades sólidas en gestión de relaciones. Experiencia en construir y mantener colaboraciones efectivas. Reconocido/a por su fiabilidad, integridad y honestidad. * **Gestión de procesos:** Competencia en mejora de procesos y resolución de problemas, tomando la iniciativa para asumir la responsabilidad de proyectos/tareas propios. Capacidad para gestionar actividades ad hoc de alto volumen de forma independiente en un entorno dinámico. * **Habilidades organizativas:** Excelentes habilidades de planificación, gestión del tiempo, priorización y seguimiento. Posee fuertes habilidades analíticas y atención al detalle. * **Comunicación:** Habilidades excepcionales de comunicación y servicio al cliente, capaz de transmitir información compleja con claridad a todos los niveles y en inglés. Debe tener una actitud flexible y adaptable para hacer frente a un entorno cambiante y complejo. **Cómo logramos las cosas…** Esta última parte probablemente sea la más importante. Aquí, en WBD, nuestros principios rectores son los valores fundamentales según los cuales operamos y son centrales para cómo logramos las cosas. Los puede encontrar en www.wbd.com/guiding-principles/ junto con algunas reflexiones del equipo sobre su significado y su aplicación en la vida diaria. Esperamos que resuenen con usted y esperamos hablar sobre ellos durante su entrevista. **Impulsando la inclusión en WBD** Warner Bros. Discovery abraza la oportunidad de construir una fuerza laboral que refleje una amplia gama de perspectivas, antecedentes y experiencias. Ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades significa que tomamos en serio nuestra responsabilidad de considerar candidatos calificados sobre la base de su mérito, sin importar su sexo, identidad de género, etnia, condición sindical, edad, orientación sexual, religión o creencias, estado civil, embarazo, paternidad/maternidad, discapacidad o cualquier otra categoría protegida por la ley. Si usted es un candidato calificado con discapacidad y requiere ajustes o adaptaciones durante el proceso de solicitud de empleo y/o reclutamiento, visite nuestra página de accesibilidad para obtener instrucciones sobre cómo presentar su solicitud.