Descripción
En **Grupo Automotriz Bonn** , buscamos un **Hostes/Recepcionista** altamente motivado para unirse a nuestro equipo. Si eres una persona proactiva, con excelentes habilidades de administración, recepción, gestión de documentación y resolución de problemas y trato con el cliente, esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente y obtener atractivas recompensas.
**Puesto:** Hostes / Recepcionista
**Horario:** Lunes a viernes: 9:00 am a 7:00 pm con dos horas de comida, Sábados: 9:00 am a 2:00 pm y Domingos: Descanso
**Zona: Geely Serdán y Dorada**
**RESPONSABILIDADES**
1\. Recepción, Bienvenida y Filtrado de Clientes
* **Protocolo de bienvenida:** Recibir a cada visitante con una actitud cálida, profesional y de acuerdo con los estándares de hospitalidad de la marca automotriz.
* **Identificación del motivo de visita:** Indagar amablemente si el cliente asiste por una cita programada de servicio, para conocer autos nuevos, seminuevos, refacciones o trámites administrativos.
* **Canalización eficiente:** Asegurar que el cliente sea atendido de inmediato por el asesor correspondiente, evitando que la persona espere sola en el *showroom* o la sala de espera.
2\. Control de Guardias y Flujo de Ventas (El Rol de Piso)
* **Gestión de la bitácora de guardias:** Registrar de manera estricta y equitativa los clientes nuevos ("prospectos de piso") que entran a la agencia y asignarlos al asesor de ventas en turno, evitando conflictos entre el equipo comercial.
* **Registro en el CRM/Bitácora:** Capturar los datos básicos de los visitantes de primera vez (nombre, teléfono, correo y auto de interés) para que la gerencia pueda medir la tasa de cierre del piso de ventas.
✅ **REQUISITOS**
* Sexo: Indistinto
* Edad: 25 a 40 años
* Bachillerato o Licenciatura concluida en administración de empresas, ingeniería o afín .
* **Planeación y organización**
* **Atención al Cliente y Ventas**
* **Gestión de clientes y Tecnologías de la Información**
* Excelente actitud, comunicación y presentación.
**Ofrecemos:**
* Sueldo base de $9,577 mil mensuales netos pagados de forma semanal
* **Pagos semanales.**
* Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento.
* **Seguridad Social:** IMSS desde el primer día.
* **Prestaciones de Ley Completas:** Aguinaldo, Vacaciones pagadas y Reparto de Utilidades (PTU).
* **Plan de Carrera:** Estabilidad laboral con contrato de planta.
¿Eres el candidato ideal?
Si cumples con los requisitos y te apasiona el mundo automotriz, no pierdas esta oportunidad, postúlate y realiza el GENOMA que te mandaremos a tu correo.