Gerente de Operaciones

Descripción

Resumen del Puesto: En Macaron and Bakery buscan un Gerente de Operaciones para liderar la ejecución estratégica y operativa, asegurando rentabilidad, crecimiento y excelencia en servicio. Puntos Destacados: 1. Liderar ejecución estratégica y operativa del negocio. 2. Asegurar rentabilidad, crecimiento y excelencia en servicio. 3. Liderar y desarrollar equipos de alto desempeño. En Macaron and Bakery somos más que una empresa de café y repostería. Nos enfocamos en crear una experiencia única, sirviendo la mejor calidad en nuestros productos y un excelente servicio al cliente con gente positiva, proactiva y que quiere hacer un cambio en nuestra comunidad. Gracias a nuestro crecimiento exponencial, buscamos un(a) **Gerente de Operaciones** que lidere la ejecución estratégica y operativa del negocio, asegurando rentabilidad y crecimiento, excelencia en servicio y cumplimiento de los estándares de marca. **Objetivo del puesto:** Coordinar y supervisar las operaciones de las unidades propias, garantizando el cumplimiento de estándares de calidad, servicio, imagen y resultados financieros, alineados con la visión y valores de la marca. **Responsabilidades clave:** * Supervisar el desempeño operativo de las unidades (ventas, inventarios, productividad). * Asegurar la rentabilidad y crecimiento de las sucursales. * Liderar y desarrollar a los gerentes de unidad y equipos clave. * Coordinar auditorías operativas y dar seguimiento a planes de acción. * Garantizar una experiencia de cliente sobresaliente y alineada con la propuesta de valor de la marca. * Asegurar cumplimiento normativo, seguridad e higiene en todas las unidades. **Perfil requerido:** * Experiencia mínima de 5 años liderando operaciones multisucursal en giro alimentos y bebidas. * Alto sentido de urgencia y capacidad para tomar decisiones. * Habilidad para desarrollar líderes y gestionar equipos de alto desempeño. * Enfoque estratégico con fuerte capacidad de ejecución. * Alto sentido de orden, estandarización y mejora continua. * **Residir en Cd. Cuauhtémoc, Chihuahua o disponibilidad para cambiar de domicilio.** **Ofrecemos:** * Sueldo competitivo acorde a experiencia. * Esquema de bono por cumplimiento de KPI's. **Indispensable adjuntar tu CV.**