Coordine la programación de producción y el servicio al cliente para garantizar que la empresa cumpla sus objetivos de entrega a tiempo. Mantenga una buena relación con los clientes mediante una comunicación constante y clara. Proponga soluciones y alternativas para ayudar a mantener altas calificaciones por parte de los clientes.* Carrera profesional completada + Revisión diaria de la demanda del cliente para definir el plan de producción y planes de contingencia, teniendo en cuenta posibles riesgos para los clientes. Planificación semanal y seguimiento diario del programa de producción. + Dominio de Office (Excel, Word, PowerPoint) + Inglés avanzado + Conocimientos de SAP + Gestión de archivos y organización personal + Capacidad para desarrollar relaciones sólidas en el lugar de trabajo + Habilidades para resolver problemas + Capacitación + Seguridad general + C\-TPAT + Conocimiento del producto + IATF 16949 + ISO 14001 + ISO 45001 + Preparación del S\&OP para cada línea de producción y cliente. + Establece mecanismos de control para garantizar el cumplimiento de los compromisos específicos acordados con el cliente. + Prepara informes sobre el progreso de los planes de ventas, el rendimiento del servicio y los incidentes. + Controla el flujo de información entre su departamento, producción y transporte para garantizar el cumplimiento de los plazos de entrega acordados con el cliente. + Mantiene un seguimiento constante con el cliente para identificar sus necesidades. + Maneja reclamaciones y incidentes de servicio y analiza sus causas raíz para encontrar soluciones. + Responde a sugerencias e inquietudes de los clientes. + Prepara el pronóstico de ventas. + Mide los niveles de satisfacción del cliente y, según los resultados, establece mecanismos de mejora. + Comunica internamente los planes de producción y lidera las reuniones correspondientes de revisión. Planificación y Programación de Producción: * Desarrollar y ejecutar planes de producción, coordinar horarios y asegurar el uso óptimo de los recursos. Gestión de Inventarios: Mantener registros precisos de inventario y niveles adecuados de materias primas y productos terminados. Supervisión de Operaciones: Monitorear el flujo de trabajo en la línea de producción para garantizar continuidad y eficiencia. Análisis de Datos: Analizar métricas de rendimiento para identificar áreas de mejora e implementar acciones correctivas. Coordinación Interfuncional: Colaborar con departamentos como Compras, Calidad, Ingeniería y Ventas. Resolución de Problemas: Resolver problemas operativos de manera oportuna, minimizando su impacto en la producción. Solo para uso interno: Salario Términos globales de uso y declaración de privacidad Lea cuidadosamente la Política de Privacidad de BorgWarner antes de usar este sitio web. Su acceso y uso de este sitio web, así como la posibilidad de postularse a un empleo en BorgWarner, están sujetos a su aceptación y cumplimiento de estos términos. Acceda al documento vinculado haciendo clic aquí, seleccione la región geográfica donde está solicitando empleo y revíselo. Antes de enviar su solicitud, se le pedirá que confirme su acuerdo con los términos.*Descargo de responsabilidad sobre estafas laborales:* *BorgWarner no realiza declaraciones ni garantías respecto a oportunidades de empleo publicadas en sitios web de terceros. Para protegerse contra estafas laborales, los solicitantes deben tomar las precauciones necesarias al entrevistarse o aceptar puestos de trabajo supuestamente ofrecidos por BorgWarner. Los solicitantes nunca deben proporcionar números de identificación nacional, fechas de nacimiento, números de tarjetas de crédito, información bancaria u otros datos personales al comunicarse con posibles empleadores o al responder a ofertas de empleo en línea. Se invita a los solicitantes a contactar a BorgWarner a través del sitio web oficial para verificar la autenticidad de cualquier oportunidad de empleo.*