Jefe de taller HyP

Descripción

Resumen del Puesto: Supervisa y coordina la ejecución de servicios y reparaciones automotrices, asegurando la calidad y el cumplimiento de los tiempos, gestionando al personal técnico y resolviendo quejas. Puntos Destacados: 1. Lidera y supervisa equipos técnicos en reparaciones automotrices 2. Asegura la calidad y el cumplimiento de estándares en servicios vehiculares 3. Gestiona la distribución de trabajo y la comunicación con clientes * Asignar trabajos a los técnicos y mecánicos según su especialidad y carga de trabajo. * Supervisar la correcta ejecución de los servicios y reparaciones. * Asegurar que se cumplan los tiempos establecidos para cada trabajo. * Realizar inspecciones a los vehículos antes de su entrega al cliente. * Verificar que las reparaciones cumplan con los estándares de calidad de la marca y de la agencia. * Gestionar las devoluciones o quejas técnicas. * Coordinar y supervisar al personal del taller * Evaluar el desempeño del equipo. * Distribuir cargas de trabajo. * Explicar al cliente los diagnósticos y trabajos realizados, si es necesario. * Apoyar al área de asesores de servicio en casos técnicos complicados. * Manejar quejas o reclamos relacionados con el área técnica. * Gestionar órdenes de trabajo y asegurar que estén correctamente documentadas. * Trabajar en conjunto con asesores de servicio, refacciones y administración. * Participar en juntas de planeación y seguimiento con la gerencia. Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Sueldo: $15,000\.00 \- $20,000\.00 al mes Beneficios: * Descuento de empleados * Descuento de gimnasio * Descuentos y precios preferenciales * Opción a contrato indefinido * Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo * Vales de despensa Escolaridad: * Bachillerato terminado (Deseable) Experiencia: * Administración de personal: 3 años (Deseable) * Reparación automotriz: 5 años (Deseable) Lugar de trabajo: Empleo presencial