Ingeniero de Redes Junior

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Ingeniero de Redes junior para monitorear infraestructura, identificar incidentes, escalarlos y dar seguimiento a tickets, apoyando la documentación. Puntos Destacados: 1. Monitoreo continuo de la infraestructura de red 2. Identificación y registro de incidentes 3. Escalamiento oportuno a niveles superiores y seguimiento de tickets En CIVIR México estamos en búsqueda de un Ingeniero de Redes junior, para laborar directamente con uno de nuestros principales clientes del giro bancario. **Requisitos:** * Experiencia: Mínima 2 años en áreas de redes, soporte técnico o NOC * Escolaridad: Pasante, recién egresado o titulado en sistemas computacionales o a fin * Inglés intermedio (escrito y conversacional) * Vivir en Querétaro * Disponibilidad de trabajar en modo presencial **Conocimientos técnicos** * Fundamentos de redes LAN/WAN * Conocimientos básicos de routing \& switching (preferentemente Cisco) * Nociones de redes inalámbricas (WiFi corporativo) * Familiaridad con herramientas de monitoreo (ej. Nagios o similares) * Manejo básico de herramientas de gestión de tickets (ServiceNow o equivalente) * Conceptos básicos de ITSM / ITIL **Responsabilidades** * Monitoreo continuo de la infraestructura de red * Identificación y registro de incidentes * Escalamiento oportuno a niveles superiores (N2/N3\) * Seguimiento de tickets hasta su resolución * Ejecución de procedimientos operativos documentados * Apoyo en la actualización de inventarios y documentación **Compensación y Beneficios:** * Salario de acuerdo a experiencia * Prestaciones de ley * Seguro de gastos médicos mayores * Seguro de vida * 12 días de vacaciones * 8 días económicos con goce de sueldo * Vales de despensa, $300 pesos al mes * Bono anual por productividad de 15 días de salario bruto Interesados postularse por este medio Sueldo: Hasta $18,000\.00 al mes Beneficios: * Seguro de gastos médicos mayores * Seguro de vida * Teléfono de la empresa * Vales de despensa Lugar de trabajo: Empleo presencial