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Resumen: El Gestor de Programas diseña, implementa, coordina y ejecuta programas de aseguramiento de la calidad para prevenir o eliminar defectos en productos nuevos y existentes. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de marcar la diferencia e invertir en su crecimiento 2. Entorno respetuoso, inclusivo y colaborativo 3. Supervisar actividades interdepartamentales para el desarrollo de productos y la calidad Flex es el socio fabricante diversificado de elección que ayuda a marcas líderes del mercado a diseñar, fabricar y entregar productos innovadores que mejoran el mundo. Una carrera en Flex ofrece la oportunidad de marcar la diferencia e invertir en su crecimiento en un entorno respetuoso, inclusivo y colaborativo. Si le entusiasma un puesto pero no cumple todos los requisitos enumerados, le animamos a presentar su candidatura y unirse a nosotros para crear lo extraordinario. **Resumen del puesto** --------------- Para respaldar a nuestros extraordinarios equipos que fabrican excelentes productos y contribuyen a nuestro crecimiento, buscamos incorporar a un **Gestor de Programas** ubicado en **Guadalajara Sur**. El **Gestor de Programas**, que reporta al **Gerente de Gestión de Programas**, es responsable de diseñar, implementar, coordinar y ejecutar programas de aseguramiento de la calidad para prevenir o eliminar defectos en **productos** nuevos y existentes, con especial énfasis en la fabricación electrónica y ensamblajes robustos de grado servidor. **Qué implica un día típico:** * Organizar, planificar y dirigir los cronogramas y presupuestos del programa. * Encargado del seguimiento de métricas relevantes y de impulsar acciones basadas en los resultados. * Brindar apoyo, conocimientos y experiencia en negociaciones contractuales según sea necesario. * Supervisar todas las actividades interdepartamentales para garantizar el cumplimiento de los plazos acordados para el desarrollo del producto, la entrega, la calidad y las métricas comerciales requeridas. * Revisar la propuesta o el plan del programa para resolver aspectos relacionados con el cronograma, los requisitos de financiación, los procedimientos para llevarlo a cabo, los requisitos de personal y la asignación de recursos disponibles a las distintas fases del programa. * Establecer el plan de trabajo y la dotación de personal para cada fase del programa y gestionar la contratación o asignación de personal. * Gestionar la coordinación de las actividades del ciclo de vida del producto, teniendo en cuenta también la rentabilidad (P\&L) y la satisfacción del cliente, además de supervisar cuentas de diversas complejidades. * Ser el canal clave de comunicación con los clientes y actuar como punto de escalación ante problemas de los clientes. * Encargado de las revisiones de satisfacción del cliente y de las acciones correctivas. * Mantener y desarrollar relaciones comerciales adicionales con los clientes. * Supervisar y hacer seguimiento para garantizar que se cumplan los entregables del proyecto y del programa. * Ser responsable de mantener excelentes relaciones con los clientes, tanto nuevos como existentes. * Apoyar los sitios de producción en temas relacionados con proyectos, costos y otros asuntos vinculados a los clientes mediante conocimientos técnicos y experiencia comercial. **Requisitos:** * Licenciatura en ingeniería o campo afín, o experiencia equivalente. * Experiencia en administración/gestión de programas o área relacionada. * Inglés avanzado. * Experiencia trabajando con equipos multifuncionales en un entorno basado en proyectos. * Fuertes habilidades para la toma de decisiones utilizando SQVA (Alcance, Calidad, Valor, Alineación) u otros marcos similares de evaluación de proyectos. * Demuestra habilidades avanzadas en operaciones, técnicas y de gestión de personas y/o procesos, así como habilidades para gestionar relaciones con clientes (externos e internos). * Demuestra conocimiento de múltiples tecnologías/procesos funcionales, industrias o funciones, y comprensión de las interdependencias entre dichos procesos en el sitio. * Responsabilidad por el bienestar del programa. **Lo que recibirá por su excelente desempeño:** * Salario competitivo. * Seguro de vida y médico. * Bono navideño. * Vales de comida. * Fondo de ahorro. KC10 **Categoría del puesto** ---------------- Operaciones Habilidades requeridas: Habilidades opcionales: Flex es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y las decisiones de contratación se basan en el mérito, las calificaciones y las capacidades. No discriminamos por edad, raza, religión, color, sexo, origen nacional, estado civil, orientación sexual, identidad de género, condición de veterano, discapacidad, estado de embarazo ni ningún otro estatus protegido por la ley. Estamos encantados de brindar adaptaciones razonables a personas con discapacidad durante el proceso de solicitud. Por favor, envíe un correo electrónico a accessibility@flex.com y analizaremos su situación específica y los siguientes pasos (NOTA: este correo electrónico no acepta ni evalúa currículums ni solicitudes. Está exclusivamente destinado a brindar asistencia por discapacidad. Para ser considerado para un puesto en Flex, debe completar primero el proceso de solicitud).
