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Resumen: Este puesto de Gestor de Programas guía equipos multifuncionales para entregar productos y servicios centrados en el cliente, impulsando el desarrollo y la implementación de estrategias de proyectos, precios y programas. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de marcar la diferencia e invertir en tu crecimiento 2. Liderar a expertos multifuncionales en la entrega de productos innovadores 3. Mantener excelentes relaciones con los clientes y impulsar el crecimiento empresarial Flex es el socio manufacturero diversificado de preferencia que ayuda a marcas líderes del mercado a diseñar, fabricar y entregar productos innovadores que mejoran al mundo. Una carrera en Flex ofrece la oportunidad de marcar la diferencia e invertir en tu crecimiento en un entorno respetuoso, inclusivo y colaborativo. Si te entusiasma un puesto pero no cumples todos los requisitos enumerados, ¡te animamos a postularte y unirte a nosotros para crear lo extraordinario! **Resumen del puesto** --------------- Para apoyar a nuestros extraordinarios equipos que fabrican excelentes productos y contribuyen a nuestro crecimiento, buscamos incorporar a un **Gestor de Programas**. El "**Gestor de Programas**" estará ubicado en …G**Guadalajara Norte**G…, reportando a …**Gerente de Gestión de Programas**… En este puesto, serás responsable de guiar a un equipo de expertos multifuncionales en la entrega de productos y servicios centrados en el cliente, y liderarás el desarrollo y la implementación de estrategias de proyectos, precios y programas con el fin de seguir aportando valor a la empresa y a sus clientes. **Qué implica un día típico:** * Organizar, planificar y dirigir los cronogramas y presupuestos de los programas. * Responsable de supervisar métricas relevantes e impulsar acciones basadas en los resultados. * Brindar apoyo, conocimiento y experiencia en las negociaciones contractuales según sea necesario. * Supervisar todas las actividades interdepartamentales asegurando el cumplimiento de todos los compromisos relacionados con los plazos de desarrollo de productos, entregas, calidad y las métricas comerciales requeridas. * Revisar la propuesta o plan del programa para resolver aspectos como plazos, requisitos de financiación, procedimientos para ejecutar el programa, necesidades de personal y asignación de recursos disponibles a las distintas fases del programa. * Establecer el plan de trabajo y la dotación de personal para cada fase del programa y gestionar la contratación o asignación del personal correspondiente. * Gestionar la coordinación de las actividades del ciclo de vida del producto, además de la responsabilidad sobre las cuentas de resultados (P&L) y la satisfacción del cliente, incluyendo el control de cuentas de diversas complejidades. * Ser el canal clave de comunicación con los clientes y actuar como punto de escalación ante problemas de los clientes. * Responsable de las revisiones de satisfacción del cliente y de las acciones correctivas. * Mantener los negocios actuales y desarrollar nuevos negocios con los clientes. * Supervisar y hacer un seguimiento de que se cumplan los entregables de los proyectos y programas. * Ser responsable de mantener excelentes relaciones con los clientes, tanto nuevos como existentes. * Apoyar los sitios de producción en temas relacionados con los proyectos, costos y otros asuntos vinculados a los clientes mediante conocimiento empresarial y técnico. **La experiencia que buscamos incorporar a nuestro equipo:** * Licenciatura en ingeniería o campo afín, o experiencia equivalente. * Inglés avanzado * Experiencia previa como gestor de proyectos (PM) * Conocimientos de procesos PCBA — conocimientos de servidores o plataformas * Persona organizada * Experiencia en servicio al cliente * Experiencia en manufactura * Competencia avanzada en Microsoft Office (Project, Excel, Outlook, herramientas básicas de Core Tools) y metodología de resolución de problemas **Lo que recibirás por el excelente trabajo que realices:** * Fondo de ahorro * Bono navideño * Bono vacacional * Seguro médico * Seguro de vida HS115 **Categoría del puesto** ---------------- Operaciones Habilidades requeridas: Habilidades opcionales: Flex es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y las decisiones de contratación se basan en el mérito, las calificaciones y las capacidades. No discriminamos por edad, raza, religión, color, sexo, origen nacional, estado civil, orientación sexual, identidad de género, condición de veterano, discapacidad, estado de embarazo ni ningún otro estatus protegido por la ley. Estamos encantados de brindar adaptaciones razonables a personas con discapacidad durante el proceso de solicitud. Por favor, envía un correo electrónico a accessibility@flex.com y analizaremos tu situación específica y los próximos pasos (NOTA: este correo electrónico no acepta ni evalúa currículums ni solicitudes. Está exclusivamente destinado a brindar asistencia por discapacidad. Para ser considerado para un puesto en Flex, debes completar primero el proceso de solicitud).
