Quality Manager

Descripción

**Competencias:** Enfoque al Cliente, Sentido de Urgencia, Trabajo por objetivos, Orientado a la acción, Análisis y Resolución de problemas, Liderazgo, Excelente comunicación escrita, Enfoque al cliente. **Competencias técnicas:** Ingles Avanzado Uso de Herramientas de Calidad y Técnicas de Mejora Continua. Conocimiento y aplicación de Normas y Sistemas de Calidad. Conocimiento de GFSI deseable Formación Lean Sigma deseable **Responsabilidades** * Funge como auditor interno y gestionar el sistema de Auditorías de organismos certificadores o clientes * Desarrollar e implementar planes de acción correctiva para mitigar tendencias negativas * Garantizar que los planes HACCP sean revisados y actualizados según corresponda * Investigar y mitigar quejas relacionadas con la seguridad del producto * Liderar iniciativas para impulsar mejoras en calidad colaborando con otros departamentos (incluyendo DPPM y tasa de incidentes) * Asegurar el cumplimiento de requisitos de inocuidad, cliente y normativos * Liderar iniciativas de solución de problemas y Análisis de Causa Raíz y Contramedidas (RCCM) * Participar en auditorías de CIA y en la gestión del proceso de quejas de clientes * Gestionar la plataforma de Seguridad del Producto a nivel local * Responsable de la certificación GFSI (a través de IFS PacSecure o equivalente) * Asegurar la capacitación de empleados y contratistas en procedimientos de inocuidad del producto * Brindar soporte en temas de calidad, recopilación de datos e información a clientes * Participar en reuniones de nuevos productos y supervisión del proceso de pruebas * Análisis de causa raíz de producto no conforme