**Perfil de Puesto: Chofer\-Escolta Familiar** **Objetivo general del puesto** Garantizar el traslado seguro, puntual y confidencial de los miembros de la familia, así como la protección integral durante los recorridos y actividades cotidianas, asegurando discreción, confianza y una atención personalizada con altos estándares de seguridad y servicio. **Condiciones laborales** * **Modalidad:** Presencial. * **Jornada laboral:** Lunes a sábado. * **Sueldo:** $18,000 netos mensuales. * **Prestaciones:** De ley. * **Zona de trabajo:** Residencia particular (Mérida, Yucatán). * **Disponibilidad:** Horarios extendidos o eventuales viajes según necesidades familiares. **Requisitos** * Escolaridad: Secundaria concluida (preferente preparatoria o equivalente). * Experiencia: Mínimo 5 años como chofer particular o escolta de familias o altos directivos. * Licencia de conducir vigente tipo “A” o equivalente. * Conocimientos en manejo defensivo, rutas locales y carreteras, mecánica básica y protocolos de seguridad. * Edad recomendada: 30 a 50 años. * Antecedentes no penales. * Referencias comprobables. * Presentación impecable, discreción absoluta y actitud de servicio. **Habilidades** * Alto sentido de responsabilidad y lealtad. * Atención al detalle y previsión de riesgos. * Comunicación respetuosa y discreta. * Capacidad de reacción ante imprevistos. * Puntualidad y compromiso. * Orden, limpieza y cuidado del vehículo. * Capacidad para trabajar bajo presión. * Conocimiento de rutas y logística local. **Funciones principales** * Conducir de manera segura y responsable a los miembros de la familia a sus destinos. * **Objetivo:** * Garantizar la puntualidad y seguridad durante cada traslado. * Planear rutas anticipadamente considerando tráfico, seguridad y condiciones climáticas. **Objetivo:** Optimizar tiempos de recorrido y evitar riesgos. * Mantener el vehículo limpio, en óptimas condiciones y con mantenimiento preventivo actualizado. **Objetivo:** Asegurar el funcionamiento confiable del vehículo en todo momento.**Objetivo:** Prevenir incidentes o fallas mecánicas.**Objetivo:** Mantener la operatividad del vehículo conforme al calendario.**Objetivo:** Proteger la integridad física de los pasajeros y del vehículo.**Objetivo:** Detectar posibles riesgos o situaciones sospechosas.**Objetivo:** Brindar atención personalizada y apoyo integral.**Objetivo:** Mantener la confianza y confidencialidad.**Objetivo:** Facilitar el control administrativo del uso del vehículo.**Objetivo:** Coordinar traslados y horarios de manera eficiente.**Objetivo:** Facilitar la logística diaria de la familia.**Objetivo:** Evitar robos o daños al patrimonio familiar.**Objetivo:** Garantizar disponibilidad inmediata ante cualquier eventualidad.**Objetivo:** Salvaguardar la privacidad y seguridad de los empleadores.**KPIs sugeridos** * Verificar niveles de gasolina, aceite, agua y presión de llantas antes de cada salida. * Coordinar servicios de mantenimiento, lavado y verificación vehicular. * Cumplir con los protocolos de seguridad establecidos por la familia. * Supervisar el entorno antes, durante y después de los traslados. * Asistir en la apertura de puertas, equipaje y apoyo logístico durante eventos o viajes. * Custodiar objetos personales o documentos durante los traslados cuando se le solicite. * Llevar un registro de recorridos, mantenimientos y gastos de combustible. * Mantener comunicación constante y discreta con el personal doméstico o asistente familiar. * Apoyar en compras o diligencias personales cuando sea requerido. * Resguardar el vehículo en el lugar designado asegurando su cierre y seguridad. * Permanecer atento y disponible durante los eventos o reuniones familiares. * Mantener absoluta confidencialidad sobre las actividades, destinos y vida privada de la familia. * **Puntualidad en traslados:** 100% de cumplimiento en itinerarios programados. * **Cero incidentes o sanciones de tránsito:** mensual. * **Disponibilidad ante emergencias:** respuesta en menos de 10 minutos. * **Mantenimiento preventivo:** cumplimiento mensual del calendario. * **Nivel de satisfacción familiar:** superior a 95%. **Recomendaciones para optimizar el puesto** * Implementar bitácoras digitales o físicas para control de viajes y gastos. * Establecer revisiones semanales del vehículo con checklist de mantenimiento. * Realizar capacitaciones en manejo defensivo y primeros auxilios cada 6 meses. * Definir un protocolo de seguridad familiar (rutas seguras, contraseñas, puntos de resguardo). * Mantener uniforme limpio o vestimenta ejecutiva discreta. * Fomentar comunicación respetuosa con todos los miembros de la familia. * Incorporar tecnología GPS y rastreo vehicular. * Promover cultura de anticipación y disponibilidad proactiva. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: A partir de $18,000\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial