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CRÉDITO Y COBRANZA SEARS**\n\n **OBJETIVO**: \n\nAtención a clientes y colaboradores via telefonica, Aprobaciones de créditos y ventas.\n\n **PERFIL REQUERIDO:**\n\n* Bachillerato concluido\n* Experiencia mínima de 6 meses (Call Center, Financieras)\n\n **RESPONSABILIDADES:**\n\n* Gestionar telefónicamente con clientes.\n* Notas de crédito\n* Aclaraciones\n\n **SALARIO**:\n\n* **$9,900**al mes \\+ **$990** Vales \\+ **$990** en Fondo de Ahorro \\+**Bonos**\n\n **BENEFICIOS:**\n\n \n\n* Prestaciones de Ley\n* Vales de despensa\n* Descuentos de empleado\n* Fondo de ahorro\n\n **HORARIO:**\n\n \n\n* Lunes a Domingo de **12:00pm a 9:00pm (1 hora de comida)**\n* Descanso entre semana\n\n **Nivel de educación deseada:** \n\nMedia Superior\n\n\n**Nivel de experiencia deseada:** \n\nNivel Medio\n\n\n**Función departamental:** \n\nComercial / Ventas\n\n\n**Industria:** \n\nComercio al por menor / Minorista o Retail\n\n\n**Habilidades:** \n\n* RESPONSABLE\n* ORGANIZADO\n* ATENTO A DETALLES\n\n \n\n \n\n*Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:* \n\n*https://www.talenteca.com/anuncio?j\\_id\\=694960583900003700b6bf77\\&source\\=indeed*","price":"9,900 MXN/mes","unit":"per month","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1766599084000","seoName":"credit-analyst","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-komchen/cate-sales-outbound/credit-analyst-6484468285350612/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"2658cf29-de85-4c12-a31a-9cb218d8a5db","sid":"73feca2c-c601-4597-98d3-8ddb7a888266"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Bachillerato concluido","Experiencia mínima de 6 meses","Salario $9,900 al mes + beneficios"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo 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Nos encontramos en búsqueda de:\n\n\"Ejecutivo de Atención Telefónica\"\n\nRequisitos:\n\n*  Bachillerato concluido.\n*  Experiencia en captura de datos.\n*  Experiencia mínima: Al menos 2 años en ventas de experiencias, ventas de tiempos compartidos, ventas en frio, bienes inmuebles u hospitalidad.\n*  Experiencia en ventas telefónicas o remotas.\n*  ventas en frio y cierre efectivo de ventas.\n*  Conocimiento de herramientas digitales (paquetería office).\n*  Disponibilidad de horario.\n\nFunciones:\n\n*  Atención a clientes.\n*  Negociación con cliente.\n*  Manejo de CRM.\n*  Realizar llamadas telefónicas.\n*  Cobranza.\n\nOfrecemos:\n\n*  $10 netos.\n*  Atractivo esquema de comisiones.\n*  Prestaciones de ley.\n*  Horarios: lunes a viernes de 8:30 a 6\\.00 pm. Sábados de 9:00 am a 1:30 pm (Se realizan guardias).\n\n Oportunidad de crecimiento.\n\nTipo de puesto: Tiempo completo\n\nSueldo: $10,000\\.00 \\- $12,000\\.00 al mes\n\nLugar de trabajo: Empleo presencial","price":"10,000-12,000 MXN/año","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1766599081000","seoName":"marketing-executive-telephone","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-komchen/cate-sales-outbound/marketing-executive-telephone-6484468245017712/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"7dd191e8-3e90-4cef-9689-b1dda21748e2","sid":"73feca2c-c601-4597-98d3-8ddb7a888266"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Cold calling","Sales","Full-time position"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Mérida,Yucatán","unit":null}]},"addDate":1766599081641,"categoryName":"Ventas Salientes","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1266,1624","location":"C. 50 499D, Parque de la Mejorada, Centro, 97000 Mérida, Yuc., Mexico","infoId":"6484468232230612","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Socio de Recursos Humanos (HRBP), Gestor del Sitio PXT","content":"**DESCRIPCIÓN**\n---------------\n\n\nEl socio de Recursos Humanos (HRBP) brinda apoyo al equipo de Operaciones del Centro de Cumplimiento colaborando con los principales interesados del sitio en los asuntos empresariales y de personal, y gestiona de forma independiente los diversos proyectos del sitio.\n \n\n \n\nCUSTODIO DE LA CULTURA EMPRESARIAL:\n\n* Aplica su conocimiento de los Principios de Liderazgo y los valores al asesorar a empleados y gerentes (por ejemplo: mejora del desempeño, planes de coaching, reuniones de equipo, desarrollo de empleados y promociones).\n* Inicia y apoya al grupo de clientes o al liderazgo del sitio (o de múltiples sitios) para desarrollar la cultura de dicho sitio o negocio.\n\n \n\nDESARROLLO Y PLANIFICACIÓN ORGANIZACIONAL\n\n* Comprende los objetivos y prioridades empresariales clave y es capaz de aplicarlos a las áreas fundamentales de responsabilidad de RR. HH. para priorizar tareas y establecer metas.\n* Aporta insumos en las discusiones sobre diseño organizacional (por ejemplo: información sobre talento para la planificación de sucesiones, riesgos de rotación).\n\nImplementa el plan de comunicación para los cambios organizacionales.\n\n \n\nSALUD ORGANIZACIONAL\n\n* Realiza diagnósticos para identificar tendencias y problemas ambientales relacionados con las relaciones laborales (ER) o el entorno laboral, y comunica los hallazgos.\n* Colabora con la dirección para impulsar relaciones laborales positivas o negociar acuerdos con los comités de empresa o sindicatos.\n* Supervisa de forma proactiva y actúa ante cambios en las relaciones laborales o normativas que afecten las operaciones.\n* Implementa componentes de estrategias y planes de acción destinados a mejorar el entorno laboral, la implicación o la retención de los empleados.\n* Lleva a cabo investigaciones sobre asuntos de relaciones laborales en consulta con la dirección.\n* Apoya la implementación de iniciativas de cumplimiento normativo; comprende y asesora de forma independiente a la empresa sobre los cambios en la legislación y normativa laboral local.\n* Lidera las actividades de implicación y auditorías del grupo de clientes o del sitio para monitorear la salud organizacional y relacionarse con los empleados/asociados.\n\n \n\nPLANIFICACIÓN DE LA PLANTILLA Y ADQUISICIÓN DE TALENTO\n\n* Colabora con los equipos de reclutamiento y las agencias para capacitar a los gerentes sobre el proceso de contratación.\n* Interpreta los datos de contratación y brinda recomendaciones a los equipos de reclutamiento y a los líderes del cliente sobre estrategias de captación de talento.\n* Comprende el mercado local en relación con las necesidades de personal.\n* Participa en rondas de entrevistas y sesiones de retroalimentación.\n* Aprueba ofertas, traslados y excepciones salariales dentro de la organización del cliente.\n* Colabora con los gerentes para garantizar la creación de planes de lanzamiento y participa en ellos según sea necesario.\n* Supervisa las relaciones con proveedores y trabajadores externos para mitigar riesgos de relación laboral conjunta.\n* Trabaja estrechamente con los socios de personalización y/o reclutamiento para mantener canales sanos de candidatos/personal.\n* Puede gestionar las relaciones con proveedores, incluidas las agencias temporales de instalaciones, mantenimiento, conductores y seguridad.\n\n \n\nGESTIÓN Y DESARROLLO DEL TALENTO\n\n* Facilita o apoya discusiones sobre talento a nivel de departamento o grupo.\n* Impulsa la identificación y gestión de promociones futuras para gerentes.\n* Capacita y desarrolla al liderazgo empresarial y del sitio (o sitios) en materia de desempeño y gestión del talento junto con los equipos empresariales.\n* Identifica a los participantes en los programas y gestiona las comunicaciones internas relacionadas con la formación y el desarrollo.\n* Colabora con los líderes en el desarrollo del talento.\n\n \n\nOPERACIONES DE RECURSOS HUMANOS\n\n* Analiza datos y los comparte con los líderes.\n* Capacita y/o asesora a los gerentes sobre temas del ciclo de vida del empleado.\n* Utiliza los datos de Connections y propone ideas y estrategias para mejorar la implicación y la capacidad de los gerentes.\n* Es capaz de comentar las tendencias en ausentismo, rotación y contratación.\n* Identifica brechas en políticas y servicios, formula recomendaciones para mejorar los procesos del sistema y puede redactar y mantener las políticas del sitio.\n* Implementa cambios en políticas/servicios nuevos y garantiza la adopción y/o comprensión de dichos cambios por parte de la empresa.\n* Puede recomendar excepciones a las políticas con la opinión de los líderes superiores o de la dirección de RR. 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Contamos con una amplia mezcla de niveles de experiencia y antigüedad, y estamos construyendo un entorno que celebra el intercambio de conocimientos y la mentoría. Nos importa tu crecimiento profesional y nos esforzamos por asignar proyectos basados en lo que ayude a cada miembro del equipo a convertirse en un profesional más completo.\n\n**CALIFICACIONES BÁSICAS**\n------------------------\n\n* Conocimiento de la legislación laboral local.\n* Título universitario o equivalente.\n* 5+ años de experiencia en RR. HH. en un entorno internacional, dinámico y orientado al cliente.\n* Capacidad de hablar, escribir y leer con fluidez en inglés.\n* +3 años de experiencia en RR. HH. en un entorno internacional, dinámico y orientado al cliente.\n* +3 años de experiencia en centros de atención telefónica, centros de distribución o entornos manufactureros.\n* +3 años de experiencia apoyando a grupos de clientes conformados por empleados por hora.\n* +3 años de experiencia con herramientas de MS Office y sistemas de información de RR. HH.\n\n**CALIFICACIONES PREFERENTES**\n----------------------------\n\n* Maestría en Gestión de Recursos Humanos.\n* Experiencia en recursos humanos en empresas que apoyan a 250-500 o más asociados.\n* Experiencia gestionando y liderando empleados.\n\n \n\nNuestra cultura inclusiva otorga autonomía a los amazonenses para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes. Si tienes una discapacidad y necesitas una adaptación o ajuste en el lugar de trabajo durante el proceso de solicitud y contratación, incluido apoyo para la entrevista o el proceso de incorporación, visita https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations para obtener más información. 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Tal vez imaginas un lugar donde puedas tener todas estas cosas mientras marcas una diferencia positiva en el día de otras personas. Si es así, Concentrix es un excelente lugar para ti. Cada día difundimos positividad en la vida de los demás mediante interacciones compasivas con los clientes y soluciones genuinas a sus problemas, con un toque humano. Hacer lo correcto por las personas forma parte de nuestro ADN, porque creemos que el deseo de ser tratado con cuidado y respeto es una parte universal de la experiencia humana. Esta filosofía impulsa todo lo que hacemos y crea el marco dentro del cual tratamos tanto a nuestros clientes como a nuestro personal.\n\n\nSin importar tu formación o años de experiencia, comenzar o consolidar tu trayectoria profesional puede parecer un reto, pero a menudo la respuesta es mucho más sencilla de lo que piensas. Estamos buscando expertos en servicio al cliente.\n\n\nEste puesto representa la oportunidad perfecta para alguien que considera iniciar una carrera en el servicio al cliente.\n\n**¿QUÉ APORTARÍAS A NUESTRO EQUIPO?**\n\n\nTu pasión por ayudar a los demás te permitirá conectar con tus clientes y con tu equipo. Escucharás activamente y resolverás problemas para ofrecer una excelente experiencia al cliente. Tu atención al detalle, tu capacidad de pensar fuera de lo convencional, tu excelente comunicación y tu entusiasmo te ayudarán a destacar en este puesto.\n\n**PARA FORMAR PARTE DE NUESTRO EQUIPO:**\n\n\nCortés, con fuerte orientación al servicio al cliente\n\n* Nivel intermedio-avanzado de inglés\n* Título de preparatoria o equivalente requerido\n* Mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente en centro de llamadas (deseable)\n* Capacidad para trabajar bajo cambios constantes\n* Capacidad para realizar múltiples tareas simultáneamente\n* Conocimientos sólidos de navegación informática y equipos de cómputo\n* Capacidad para comunicarse de forma efectiva, tanto por escrito como verbalmente\n* Confiable, con gran atención al detalle\n* Habilidad para realizar múltiples tareas, incluida la flexibilidad y la capacidad de adaptarse rápidamente al cambio\n* Tolerancia al trabajo repetitivo en un entorno laboral dinámico y de alta productividad\n* Capacidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente\n* Demostrar paciencia en todas las situaciones de contacto con los clientes, incluido mantener un tono y una actitud agradables y profesionales\n* Capacidad para rotar turnos según sea necesario\n* Dependiendo de la ubicación y/o programa, podrían requerirse experiencias/habilidades adicionales\n\n**ÚNETE A NOSOTROS:**\n\n\nSi ahora mismo estás sonriendo y esto parece el siguiente paso perfecto en tu carrera, ¡queremos saber de ti! Postúlate hoy y descubre por qué más de 290 000 personas en todo el mundo han elegido a Concentrix como su lugar de trabajo.\n\n\nConcentrix es una empresa galardonada de soluciones globales de experiencia del cliente (CX) que crea experiencias extraordinarias para las mejores marcas del mundo y sus clientes. Somos un equipo ambicioso de innovadores, tomadores de riesgos y agentes de cambio: precisamente el tipo de personas que prosperan al resolver problemas complejos.\n\n\nTodos los candidatos calificados recibirán consideración para empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad o condición de veterano protegido.\n\n**Más información:**\n\n**Concentrix** en Facebook \\| **Concentrix** en Instagram \\| **www.concentrix.com**\n\n\nLas declaraciones anteriores tienen como finalidad describir la naturaleza general y el nivel de trabajo que realizan las personas asignadas a este puesto. 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Estamos obsesionados con ofrecer una experiencia centrada en el cliente, cumplir con lo que prometemos, ofrecer soluciones energéticas para todo tipo de clientes y buscar a personas de primer nivel.\n\nEn Community Electricity, estarás rodeado de una familia de personas altamente ambiciosas, motivadas y autodidactas, cuya atención está enfocada con precisión en construir una carrera lucrativa en el sector energético. Somos un incubador de tu éxito y podemos ayudarte a alcanzar cualquier objetivo personal o económico que te hayas propuesto.\n\n**Puesto de Agendador de citas / Operador de llamadas salientes:**\n\n¡Buscamos a personas inteligentes, corteses y con habilidades para agendar citas y unirse a nuestro equipo! El objetivo de este puesto es programar consultas energéticas gratuitas para propietarios, inquilinos y dueños de negocios interesados, con un miembro de nuestro equipo de ventas.\n\nSe trata de un puesto a tiempo completo y remoto. 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Hoy estamos en busca de personas que compartan nuestros valores y quieran formar parte de un equipo dinámico y comprometido e innovador.\n\n\nSi estás buscando un nuevo reto profesional, esta es tu oportunidad. ¡Queremos conocerte!\n\n### **Vacante disponible: ANALISTA BACK OFFICE**\n\n\n**Ubicación:** Presencial en Mérida. \n\n**Tipo de contrato:** Tiempo completo \n\n**Área:** Cobranza \n\n**Fecha de inicio:** 22/12/25\n\n### **¿Qué buscamos?**\n\n* Escolaridad licenciatura trunca.\n* Excel intermedio/avanzado\n* Conocimiento en Marcadores predictivos y plataformas de envíos masivos\n* Disponibilidad para rotar turnos.\n\n### **Principales responsabilidades:**\n\n* Ejecutar las estrategias de cobranza mediante las plataformas del call center.\n* Monitorear las diferentes estrategias de cobranza asegurando el cumplimiento de las mismas.\n* Asignar la cartera para las agencias con base a las estrategias previamente establecidas.\n* Atender y escalar en tiempo las incidencias reportadas del call center, para una correcta ejecución de las estrategias.\n\n### **Lo que ofrecemos:**\n\n\nSueldo competitivo\n\n\nPrestaciones de Ley\n\n\nPrestaciones Superiores:\n\n* Vales de despensa\n* Fondo de Ahorro\n* Seguro de Gastos Médicos Mayores\n\n \n\n\n### **¿Cómo postularte?**\n\n\nPostúlale por este medio o Envía tu CV actualizado a: **Talento@macropay.mx** \n\nAsunto del correo: *“Vacante \\[Nombre del puesto] – \\[Tu nombre completo]”*\n\n### **¡Queremos conocerte y saber qué te hace único!**\n\n\nConoce más sobre nosotros:\n\n \n\n Home \\- Macropay","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1764765352000","seoName":"analista-back-office","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-komchen/cate-sales-outbound/analista-back-office-6460996513126712/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"e4c744b7-5698-48a6-9a95-ff5bbb5ea2c8","sid":"73feca2c-c601-4597-98d3-8ddb7a888266"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Full-time position in Mérida","Excel intermediate/advanced skills","Competitive salary and benefits"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Mérida,Yucatán","unit":null}]},"addDate":1764765352588,"categoryName":"Ventas Salientes","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1266,1624","location":"C. 50 499D, Parque de la Mejorada, Centro, 97000 Mérida, Yuc., Mexico","infoId":"6456279758156912","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Ejecutivo de atención a clientes","content":"En OSROCA Corporativo buscamos un **Ejecutivo de Atención a Clientes** encargado de brindar atención y acompañamiento a nuestros clientes a través de canales digitales y telefónicos, proporcionando información relacionada con entrega de vivienda, servicios, garantías y procesos postventa. Es responsable de dar seguimiento interno a los reportes generados, garantizando una comunicación clara, ágil y orientada a la satisfacción del cliente.\n\n**Funciones principales:**\n\n* Atender a los clientes vía WhatsApp, teléfono y correo electrónico, brindando información y orientación sobre procesos postventa.\n* Levantar tickets de garantía, registrarlos en el sistema y canalizarlos al área correspondiente.\n* Dar seguimiento a los tickets hasta su cierre, supervisando tiempos de atención y reparación.\n* Mantener actualizado el historial de contacto y estatus de cada cliente en el sistema.\n* Gestionar y coordinar citas de atención y dictámenes con clientes y el departamento de garantías.\n* Identificar y priorizar casos críticos de garantías por nivel de afectación o impacto reputacional.\n* Elaborar reportes semanales de llamadas y mensajes entrantes, identificando garantías nuevas o recurrentes.\n* Asegurar que cada interacción cumpla con los estándares de calidad y experiencia de Customer Experience.\n\n**Requisitos:**\n\n* **Escolaridad:** Técnico o Licenciatura en Administración, Comunicación o áreas afines (pasante o titulado).\n* **Experiencia:** 2 a 3 años en atención a clientes, preferentemente en call center o postventa.\n* **Conocimientos indispensables:** Atención a clientes y medios digitales, uso de WhatsApp Business/API, manejo de CRM (nivel básico) y marco jurídico básico (pólizas, contratos de servicios).\n* **Conocimientos tecnológicos:** Microsoft Office intermedio (Excel, correo, Teams, SharePoint), Foxit PDF Editor y plataformas como EnKontrol, TOTVS, Treble (básico).\n\n**Ofrecemos:**\n\n* Estabilidad laboral dentro de un corporativo en crecimiento.\n* Ambiente orientado a la mejora continua y excelencia en atención al cliente.\n* Desarrollo profesional dentro del área de Customer Experience.\n\n **Si cumples con el perfil y te interesa formar parte de OSROCA Corporativo, postúlate por este medio adjuntando tu currículum actualizado.**","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1764396856000","seoName":"customer-service-executive","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-komchen/cate-sales-outbound/customer-service-executive-6456279758156912/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"7aa12ae5-2b66-4479-86a4-bfb5b027129a","sid":"73feca2c-c601-4597-98d3-8ddb7a888266"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Customer support via digital channels","Manage warranty tickets and follow-ups","Microsoft Office and CRM skills required"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Mérida,Yucatán","unit":null}]},"addDate":1764396856105,"categoryName":"Ventas Salientes","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1266,1624","location":"C. 50 499D, Parque de la Mejorada, Centro, 97000 Mérida, Yuc., Mexico","infoId":"6456207202880212","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Ejecutivo de prospección telefónica home office","content":"**Ejecutivo de prospección telefónica home office**\n\nAgencia de marketing especializada en la promoción de marcas tecnológicas, busca integrar a su equipo un Ejecutivo de prospección para fortalecer su área comercial. Esta vacante representa un aumento de plantilla y está orientada a personas con experiencia en call center, ventas y atención a clientes.\n\n**Ubicación:** Mérida, Yucatán (home office)\n\n(entrevistas presenciales en colonia Chuburná de Hidalgo) \n**Horario:** Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m., sábados hasta la 1:00 p.m (ocasional, no siempre se labora) \n**Sueldo base:** $9,800 netos mensuales (pagos quincenales) \n**Bonos:** Productividad a partir de 8 citas concretadas, con ganancias promedio de $3,000 mensuales \n**Prestaciones:** De ley\n\n**Actividades principales:**\n\n* Prospectar clientes potenciales con base en la información proporcionada\n* Localizar tomadores de decisiones en temas de TI vía telefónica\n* Detectar y cerrar oportunidades de negocio\n* Capturar y actualizar datos en CRM\n* Coordinar y dar seguimiento a citas\n* Actualizar reportes de productividad\n* Manejo de paquetería Office\n\n**Perfil deseado:**\n\n* Experiencia en atención a clientes, ventas y 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**verdadero interés en integrarte a nuestro equipo**, envíanos tu \\*\\*CV o solicitud actualizada vía WhatsApp al: \n**9993650432**\n\n*Solo se considerarán candidatos con disponibilidad real e interés genuino.*\n\nTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado\n\nSueldo: $3,000\\.00 a la semana\n\nBeneficios:\n\n* Días por enfermedad\n* Opción a contrato indefinido\n* Servicio de comedor\n* Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo\n\nLugar de trabajo: Empleo presencial","price":"3,000 MXN/mes","unit":"per 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Hoy estamos en busca de personas que compartan nuestros valores y quieran formar parte de un equipo dinámico y comprometido e innovador.\n\n\nSi estás buscando un nuevo reto profesional, esta es tu oportunidad. ¡Queremos conocerte!\n\n### **Vacante disponible: Asesor Medio tiempo vespertino**\n\n\n**Ubicación:** Presencial en Plaza Odara, Mérida, Yucatán\n\n\n**Tipo de contrato:** Medio tiempo\n \n\n**Área:** Cobranza\n\n### **¿Qué buscamos?**\n\n* 6 meses de experiencia como Gestor telefónico y/o en atención a clientes\n* Facilidad de palabra y capacidad de negociación\n* Facilidad de trabajo por objetivos\n\n### **Principales responsabilidades:**\n\n* Realizar y recibir llamadas para la negociación de regularización del crédito.\n* Ofrecer alternativas de solución de acuerdo a las estrategias vigentes de campaña.\n* Gestionar con calidad y profesionalismo cuidando al cliente apegándose al modelo de llamada y obtener una calificación aprobatoria\n\n### **Lo que ofrecemos:**\n\n* Sueldo competitivo\n* Prestaciones de Ley\n* Prestaciones Superiores:\n* Vales de despensa\n* Fondo de Ahorro\n* Seguro de Gastos Médicos Mayores\n\n### **✅ ¿Cómo postularte?**\n\n\n Postúlale por este medio o Envía tu CV actualizado a: **Talento@macropay.mx**\n\n\n Asunto del correo: “Vacante \\[Nombre del puesto] – \\[Tu nombre completo]”\n\n### **¡Queremos conocerte y saber qué te hace único!**\n\n\nConoce más sobre nosotros:\n\n\n Home \\- Macropay","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1762841787000","seoName":"part-time-evening-call-center-advisor","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-komchen/cate-sales-outbound/part-time-evening-call-center-advisor-6436374874636912/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"eaf20492-163b-4598-9d07-20bde0202c6b","sid":"73feca2c-c601-4597-98d3-8ddb7a888266"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Part-time afternoon shift","Call center role","Competitive salary and benefits"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Mérida,Yucatán","unit":null}]},"addDate":1762841787081,"categoryName":"Ventas Salientes","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1266,1624","location":"C. 50 499D, Parque de la Mejorada, Centro, 97000 Mérida, Yuc., Mexico","infoId":"6433498083161712","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Bilingual Customer Service Representative","content":"*Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com* \n\n### **Vacante para la empresa BACK OFFICE DE CHIHUAHUA en Vista Alegre Ii \\- Mérida, Yucatán**\n\n \n\n### **Estamos contratando:**\n\n \n\n### **Bilingual Customer Service Representative.**\n\n \n\n¿Tienes habilidades excepcionales de comunicación y te apasiona ayudar a los demás? ¡Esta oportunidad es para ti!\n\n **Responsabilidades:**\n\n \n\n* Atender llamadas entrantes desde la recepción de consultorios médicos.\n* Mantener actualizada y organizada la información de pacientes y doctores.\n* Ser puntual y seguir políticas y horarios con precisión.\n* Comunicarse de manera clara y efectiva con los clientes durante las llamadas.\n\n **Requisitos y habilidades:**\n\n \n\n* Inglés avanzado.\n* Excelente comprensión lectora.\n* Ética laboral sobresaliente.\n* Atención al detalle y alta organización.\n* Experiencia laboral previa comprobable.\n* Mínimo 1 año de experiencia en call center.\n* Preferible experiencia de 2 a 3 años en atención al cliente.\n* Dominio de herramientas como Microsoft, Teams y Outlook. \\[Document \\| Word]\n\n **Nivel de educación deseada:** \n\nMedia Superior\n\n\n**Nivel de experiencia deseada:** \n\nNivel Medio\n\n\n**Función departamental:** \n\nAtención al cliente\n\n\n**Industria:** \n\nServicio al Consumidor\n\n\n**Habilidades:** \n\n* atencion a clientes\n* bilingüe\n* presencial\n\n \n\n \n\n*Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:* \n\n*https://www.talenteca.com/anuncio?j\\_id\\=690a61523f00003c00ec6d28\\&source\\=indeed*","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1762617037000","seoName":"bilingual-customer-service-representative","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-komchen/cate-sales-outbound/bilingual-customer-service-representative-6433498083161712/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"8c2fafae-927d-4a7f-a2e2-b8b5d6774ead","sid":"73feca2c-c601-4597-98d3-8ddb7a888266"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Bilingual customer service role","Advanced English skills required","Experience in call centers preferred"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Mérida,Yucatán","unit":null}]},"addDate":1762617037746,"categoryName":"Ventas Salientes","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1266,1624","location":"C. 20 200C, García Ginerés, 97070 Mérida, Yuc., Mexico","infoId":"6431078464550712","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Call Center Agent","content":"¿Tienes habilidades para comunicarte de forma clara, amable y persuasiva? ¿Te motiva alcanzar metas y te encanta hablar con personas? ¡Esta oportunidad es para ti!\n\nEn Intedya estamos en busca de Ejecutivos de Call Center que se integren a nuestro equipo para realizar prospección de nuevos clientes vía telefónica, con el objetivo de generar citas comerciales y canalizar oportunidades a nuestro equipo de ventas.\n\n**Responsabilidades:**\n\n* Contacto a través de llamadas con empresas para agendar reuniones\n* Agendar citas comerciales con prospectos calificados.\n* Búsqueda, realización y registro de bases de datos de clientes para la concertación de las citas comerciales.\n* Dar seguimiento a clientes interesados y canalizarlos con el consultor adecuado.\n* Apoyo al equipo comercial para la coordinación y confirmación de la agenda comercial.\n\n**Requisitos:**\n\n* Facilidad de palabra\n* Actitud de servicio.\n* Escucha activa\n* Comprensión verbal.\n* Habilidad para comunicar ideas de manera clara y persuasiva.\n* Tolerancia a la frustración\n* Enfoque a resultados.\n* Disciplina para trabajar con metas\n* Interés por adquirir nuevos conocimientos\n\nExperiencia previa en call center, ventas o atención al cliente por vía telefónica\n\n**¿Te interesa?**\n\nPostúlate por este medio y/o comunícate directamente al **9992313723** para iniciar tu proceso de contratación.\n\nTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado\n\nSueldo: $8,364\\.00 al mes\n\nBeneficios:\n\n* Opción a contrato indefinido\n\nEscolaridad:\n\n* Bachillerato trunco o en curso (Deseable)\n\nExperiencia:\n\n* llamada telefónicas en atención al cliente: 1 año (Deseable)\n* call center: 1 año (Deseable)\n* prospección: 1 año (Deseable)\n* ventas: 1 año (Deseable)\n\nLugar de trabajo: Empleo presencial","price":"8,364 MXN/mes","unit":"per month","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1762428005000","seoName":"call-center-agent","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://mx.ok.com/es/city-komchen/cate-sales-outbound/call-center-agent-6431078464550712/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"acff2d1c-e3f2-44d1-9de6-33c437ae3da8","sid":"73feca2c-c601-4597-98d3-8ddb7a888266"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Call Center Agent role","Excellent communication skills","Opportunity for indefinite contract"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Mérida,Yucatán","unit":null}]},"addDate":1762428005042,"categoryName":"Ventas Salientes","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"1261,1266,1624","location":"Calle 9 607, Díaz Ordaz, 97135 Mérida, Yuc., Mexico","infoId":"6383705241254712","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Analista Back Office","content":"**Analista Back Office**\n\n**Requisitos:**\n\n* Mínimo Preparatoria concluida (certificado).\n* Domínio de marcadores predictivos, monitoreo en tiempo real y generación de reportes operativos.\n* Alta atención al detalle y seguimientos para la gestión de incidencias y carga de campañas.\n* Disponibilidad de horario y adaptabilidad a turnos según requerimientos operativos.\n* Capacidad para tomar decisiones.\n* Conocimiento de KPI´s en Call center.\n\n**Experiencia:**\n\n* 2 año en puesto similar.\n* Manejo de bases de datos para control, análisis y soporte operativo.\n* Entrega y análisis de reportes.\n* Experiencia básica en sistemas de callcenter (marcadores predictivos, SMS, Push etc.)\n\n**Actividades:**\n\n* Monitorear las diferentes estrategias de cobranza asegurando el cumplimiento de las mismas.\n* Creación e inactivacion de usuarios en las diferentes plataformas del call center.\n* Revisar y validar la correcta distribución del reloj de cobranza en la diferentes estrategias.\n* Compartir la correcta distribución de la estrategia diaria.\n* Atender y escalar en tiempo las incidencias reportadas del callcenter, para una correcta ejecución de las estrategias.\n* Cargar y monitorear el cumplimiento de las estrategias de cobranza mediante las plataformas del call center (marcador predictivo, SMS, Blaster, Push, Flash, WhatsApp) por medio de la campaña de welcome.\n\n**Zona de Trabajo**: Plaza Odara, Av. 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