




**Información Adicional** **Número de Empleo**25177820 **Categoría de Empleo**Alimentos y Bebidas \& Culinaria **Ubicación**Courtyard by Marriott Mexico City Toreo, Periferico Boulevard Manuel Avila Camacho No 150, Ciudad de México, México, México, 53000 **Horario**Tiempo Completo **¿Ubicado de Forma Remota?**N **Tipo de Puesto** No\-Gerencial Nuestro trabajo no se limita a colocar comida en la mesa para que nuestros clientes disfruten hasta que pidan la cuenta. Antes que nada, debemos crear una experiencia única e inolvidable, además de la comida y las bebidas. Nuestros expertos en Servicio al Cliente toman la iniciativa y ofrecen una amplia gama de servicios para que la comida de nuestros clientes sea memorable. Ya sea poner la mesa, comunicarse con la cocina, interactuar con el cliente y servirle, o limpiar las áreas de trabajo y los suministros, el experto en Servicio al Cliente se asegura de que los clientes sientan que las transacciones forman parte de la experiencia. Independientemente de su puesto, hay ciertas cosas esenciales para tener éxito \- crear un lugar de trabajo seguro, cumplir con las políticas y procedimientos de la empresa, respetar los estándares de calidad y garantizar que su uniforme, apariencia personal y comunicación sean profesionales. El rol de experto en Servicio al Cliente implica estar de pie y desplazarse (levantarse, sentarse o caminar durante largos períodos de tiempo); moverse sobre superficies inclinadas, irregulares o resbaladizas; manejar el menú (leer y verificar visualmente la información), y participar activamente en su trabajo (mover, levantar, transportar, empujar, halar y colocar objetos de hasta 25 libras (11,4 kg) sin ayuda y de hasta 50 libras (22,7 kg) con ayuda; alcanzar objetos por encima de la cabeza y por debajo de las rodillas, incluyendo agacharse, girar el cuerpo, estirarse y flexionarse). Es fundamental que los expertos en Servicio al Cliente realicen todas estas tareas a la perfección (y cualquier otra tarea razonable asignada) \- así, nuestros clientes siempre estarán satisfechos y nuestra empresa continuará prosperando. REQUISITOS RECOMENDADOS Nivel educativo: Diploma de escuela secundaria o equivalente. Experiencia laboral relacionada: Menos de un año de experiencia laboral relacionada. Experiencia en supervisión: Ninguna experiencia en supervisión. Permisos o certificaciones: Ninguno *En Marriott International, nos comprometemos a promover la igualdad de acceso al empleo, tratar dignamente a cada persona y ofrecer las mismas oportunidades a todos. Hemos creado un entorno en el que las particularidades de nuestros colaboradores son valoradas y celebradas. Nuestra mayor fortaleza reside en la variada mezcla de culturas, habilidades y experiencias de nuestros empleados. Nos aseguramos de prevenir cualquier discriminación basada en categorías protegidas, incluyendo discapacidad, estatus de veterano y cualquier otro aspecto cubierto por la ley vigente.* En Courtyard, nuestra pasión es satisfacer mejor las necesidades de los viajeros en todo el mundo. De este deseo nació el primer hotel diseñado especialmente para personas en viajes de negocios, y es por eso que hoy en día la experiencia Courtyard brinda a todos nuestros huéspedes, sin importar el propósito de su viaje, las herramientas necesarias para prosperar. Buscamos personas competentes, motivadas por la pasión de ofrecer una experiencia al cliente que supere las expectativas, que disfruten ser parte de un equipo pequeño pero ambicioso, y que aman aprender constantemente cómo mejorar... mientras se divierten. Al unirse a Courtyard, formará parte del portafolio de marcas de Marriott International. **Únase** a una empresa que le brinda la oportunidad de dar lo mejor de sí mismo, de **encontrar** sentido en su vida profesional, de **ser parte** de un equipo internacional excepcional y de **convertirse** en la mejor versión de usted mismo.


