Administrador/a Junior de Salesforce

Descripción

**ADMINISTRADOR/A JUNIOR DE SALESFORCE \| EQUIPO GLOBAL \| CIUDAD DE MÉXICO** **Sistema.bio: trabajamos con agricultores para mejorar la vida en la Tierra.** En Sistema.bio creemos firmemente que la transición hacia energías renovables, la reducción de las emisiones globales de gases de efecto invernadero y la adopción de prácticas agrícolas regenerativas son esenciales para garantizar un mundo próspero tanto para las generaciones actuales como futuras. Empoderamos a pequeñas explotaciones familiares en África, Asia y América Latina mediante tecnología innovadora de biodigestores y biofertilizantes, además de capacitación, servicio al cliente y financiamiento, lo que les permite volverse más independientes y productivas. Nuestra misión impulsa acciones en la intersección de la seguridad alimentaria, la justicia social y el cambio climático.**¡Tienes la oportunidad de formar parte integral de esta historia transformadora!** **Tu misión en Sistema.bio:** Como Administrador/a Junior de Salesforce, desempeñarás un papel clave en la administración continua, optimización y desarrollo de Salesforce y sus aplicaciones conectadas. También brindarás apoyo operativo a los equipos internos, ayudándonos a fortalecer nuestros sistemas y ampliar nuestro impacto a nivel mundial. **Serás responsable de:** * Garantizar el rendimiento óptimo de los sistemas y productos de Salesforce mediante la administración diaria, la resolución de incidencias y la solución de problemas. * Participar en sesiones de recolección de requisitos con partes interesadas internas y documentar las necesidades empresariales. * Configurar la interfaz de usuario de Salesforce, el modelo de datos y las herramientas de automatización declarativa para satisfacer los requisitos empresariales. * Gestionar roles, perfiles, reglas de intercambio y grupos de Salesforce para asegurar un acceso adecuado de los usuarios y la seguridad de los datos. * Crear y mantener informes y paneles de control para respaldar conocimientos empresariales y la toma de decisiones. * Realizar mantenimiento regular de la base de datos, incluidas pruebas diagnósticas y la eliminación de datos duplicados. * Desarrollar guías para usuarios y brindar capacitación y soporte en Salesforce a los equipos internos. * Trabajar en un entorno ágil y acelerado para adaptarse rápidamente a los requisitos cambiantes de los proyectos. * Documentar procesos, configuraciones y soluciones técnicas para garantizar la continuidad del sistema y el intercambio de conocimientos. **Más sobre TI:** * **Administrador/a certificado/a de Salesforce**, con 2\+ años de experiencia profesional en la plataforma Salesforce. * **Dominio fluido del inglés y del español — requisito indispensable.** * Experiencia comprobada traduciendo requisitos empresariales en soluciones técnicas. * Conocimiento práctico de la configuración declarativa tipo «punto y hacer clic», incluidas las herramientas de automatización. * Capacidad para crear informes y paneles de control destinados a recopilar, analizar y presentar datos. * Experiencia en migración, limpieza y manipulación de datos. * Excelentes habilidades interpersonales, con capacidad para comunicarse y colaborar eficazmente entre distintos equipos y funciones. * Orientación al detalle, junto con sólidas habilidades organizativas y de gestión de proyectos. * Capacidad para trabajar con comodidad en entornos globales y multiculturales que abarcan múltiples zonas horarias. **Otros detalles importantes:** * Se trata de un puesto de tiempo completo con sede en la Ciudad de México. * Ofrecemos un modelo de trabajo híbrido, en el cual puedes acudir a la oficina dos veces por semana. * La fecha de inicio es noviembre de 2025\. **Lo que ofrecemos:** **Pasión y propósito:** Únete a una dinámica empresa de impacto social, certificada como B Corp, e inmersa en un entorno donde convergen pasión, una fuerte misión y espíritu colaborativo. **Equipo global, impacto local:** Forma parte de nuestro extraordinario equipo internacional compuesto por más de 300 colegas distribuidos en tres continentes. Experimenta el poder de trabajar juntos hacia un objetivo común que trasciende fronteras. **El equilibrio importa:** Entendemos que tu mejor desempeño proviene de un estado de descanso y salud. Acepta nuestro compromiso con el equilibrio entre la vida laboral y personal mediante un entorno de trabajo flexible y adaptable, diseñado para satisfacer tus necesidades. **Acepta la diversidad:** Únete a un lugar de trabajo vibrante cuyos colegas representan más de 15 nacionalidades. En Sistema.bio, la inclusión y la diversidad no son solo valores; son la esencia misma de nuestra cultura. **Crecer con nosotros:** Fomentamos un entorno de trabajo autónomo que te empodera para contribuir, desarrollarte y asumir la propiedad de tus proyectos y tareas. Únete a nuestro equipo de ejecutores en un entorno acelerado, repleto de oportunidades para crecer y aprender. **Los agricultores están en el corazón de todo lo que hacemos:** Nuestra misión, estrategias y operaciones cotidianas giran en torno al apoyo a los agricultores. Estamos comprometidos con generar un impacto positivo en sus vidas, asegurando que nuestro trabajo siempre esté alineado con sus necesidades y desafíos. **Nuestros valores son FIRE** **Centrado en el agricultor:** Nos inspira la pasión y el arduo trabajo de los agricultores en todo lo que hacemos **Impulsado por el impacto:** Nos enfocamos en cultivar un cambio positivo en la Tierra **Recursoso:** Somos proactivos y eficientes, eliminando los desafíos tan pronto como surgen **Ético:** Confianza, transparencia, confiabilidad y respeto para cultivar relaciones saludables **Tu trayectoria con nosotros no es solo un empleo; es una oportunidad para generar un impacto duradero.** *Sistema.bio es un empleador que promueve la igualdad de oportunidades. Damo la bienvenida y fomentamos la diversidad en el lugar de trabajo, independientemente del género, raza o color, etnia u origen nacional, edad, discapacidad, religión, orientación sexual, identidad o expresión de género.* Tipo de empleo: Tiempo completo Remuneración: $30,000\.00 por mes Pregunta(s) de solicitud: * ¿Desde hace cuánto tiempo usas Salesforce y en qué tipo de organización o entorno? * ¿Cuáles son los valores y prioridades principales que guían tu trabajo? Experiencia: * Administrador/a certificado/a de Salesforce: 2 años (Requerido) Ubicación del trabajo: Trabajo híbrido remoto en 06700, Roma Norte, CDMX