HOSTESS

Descripción

Resumen del Puesto: Agencia automotriz busca Hostess para el área de servicio, encargada de recibir clientes, gestionar citas, y apoyar actividades con excelente atención. Puntos Destacados: 1. Rol clave en la bienvenida y atención de clientes de servicio. 2. Gestión de citas y soporte en actividades de la concesionaria. 3. Interacción directa con clientes y manejo de comunicación telefónica. **Agencia automotriz al sur de la ciudad.** **Busca tu talento como Hostess para el área de servicio.** **Requisitos:** * Escolaridad: Preparatoria o bachillerato * Otros estudios o conocimientos: Conocimientos básicos de administración, redacción, ortografía, Office (Word, Excel, Power Point). * Habilidades: Facilidad de palabra, atención y servicio al cliente, iniciativa, trabajo en equipo, saber manejar. * Experiencia: Preferentemente 1 año en puesto similar preferentemente en agencia automotriz. * Otros requisitos: Buena presentación, responsable, puntual, actitud positiva, licencia de conducir vigente. **Funciones a desempeñar:** * Recibir y dar una apropiada bienvenida a todos los clientes que ingresen al área de Servicio. * Anotar los datos de los clientes en los formatos de control. * Ofrecerles a los clientes bebidas y bocadillos. * Conducir al cliente con el asesor de servicio. * Elaborar estadísticas de los informes mensualmente * Apoyar las actividades de los eventos que se realicen en la Concesionaria. * Contestar rápidamente y de forma adecuada las llamadas que entran teléfono. * Registrar las llamadas de los clientes que solicitan informes. * Tomar mensajes de los clientes. * Realizar encuestas de satisfacción a los clientes de servicio. * Realizar, programar y agendar citas para el servicio del automóvil. * Solicitar a los clientes que desean concertar una cita toda la información requerida (datos personales, datos del vehículo, disponibilidad, servicio que desea y/o reparación, etc.). **Ofrecemos:** * Sueldo base de $10,000 brutos mensuales. * Prestaciones de ley. * Otros beneficios. **Horario:** * Lunes a viernes 9:00 a 19:00 hrs. * Sábado: 9:00 a 14:00 hrs. * Descanso los domingos. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $10,000\.00 al mes Beneficios: * Opción a contrato indefinido * Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo Experiencia: * hostess: 1 año (Deseable) * Atención al cliente: 1 año (Deseable) Lugar de trabajo: Empleo presencial