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Resumen del Puesto: Actúa como experto técnico en temas complejos y especializados, aplicando conocimientos para desarrollar o cambiar sistemas o procesos y apoyando a la gerencia en el logro de metas. Puntos Destacados: 1. Experto técnico en temas complejos y especializados 2. Apoya a la gerencia en análisis y aplicación de información compleja 3. Asesor en políticas de RH y crecimiento personal de empleados Implica la aplicación de conocimientos especializados que pueden incluir el proporcionar asesoramiento especializado a empleados, directivos o clientes, gestionar o mantener sistemas o procesos o completar proyectos para desarrollar o cambiar sistemas o procesos según corresponda. Actúa como experto técnico en temas complejos y especializados. Apoya a la gerencia con el análisis, interpretación y aplicación de información compleja, contribuyendo al logro de las metas divisionales y corporativas. Apoya o lidera proyectos de acuerdo a su área de especialización. **Descripción general del puesto:** Bajo supervisión general realiza las siguientes actividades: * Ayuda a negociar contratos sindicales y/o trabajar con la gerencia de recursos humanos para garantizar que la empresa cumpla con los requisitos locales y pueda obtener acuerdos satisfactorios para todas las partes. * Ayuda a disuadir la sindicalización en los países donde corresponda a través de habilidades efectivas en las relaciones con los empleados y ayuda a la gerencia a mantener líneas de comunicación efectivas. * Garantiza la entrega de programas de compensación y beneficios de acuerdo con las políticas y procedimientos de la empresa. * Ayuda a la gerencia en el proceso de reclutamiento de empleados y en la administración de trámites de Recursos Humanos. * Garantiza que se comuniquen y administren las políticas, programas y procedimientos de administración de Recursos Humanos para compensación, beneficios y planificación organizacional. * Garantiza la entrega de políticas, prácticas y programas corporativos en determinada área mediante la identificación de subutilización y problemas potenciales; implementa recursos de reclutamiento comunitarios; investiga y resuelve quejas; y representa a la empresa en procedimientos de determinación de hechos. * Proporciona consultoría a la gerencia sobre una gama completa de programas de Recursos Humanos que incluyen medidas disciplinarias y mejora del desempeño; supervisa y asesora a la gerencia de línea/personal sobre cuestiones y violaciones de seguridad. * Investiga quejas internas, recomienda plenes de acción y garantiza el seguimiento adecuado de conformidad con la política corporativa de trato justo garantizado. * Administra la encuesta anual de actitud de los empleados, comunica los resultados a la gerencia y ayuda a la gerencia en la resolución de áreas problemáticas identificadas; analiza y elabora informes estadísticos sobre tendencias significativas en las actividades relacionadas con Recursos Humanos y gestiona los datos necesarios para los repotres de información, etc. * Garantiza que las publicaciones de trabajo y todas las actividades de transferencia o promoción cumplan con la política corporativa establecida. Se desempeña como asesor/consultor de Recursos Humanos en asuntos de políticas de RH durante las revisiones del GFTP y ayuda en las actividades de seguridad según sea necesario. Asesora a los empleados sobre el crecimiento y desarrollo personal dentro de FedEx. * Se le puede solicitar que realice otras tareas. **Requisitos mínimos:** **Nivel Mínimo de estudios:** * Licenciatura/Equivalente. Título profesional preferente. * Dominio del idioma inglés (600 puntos TOEIC). **Experiencia mínima:** * Dos (2\) años de experiencia profesional demostrada en una o más de las siguientes áreas con conocimiento en las siguientes áreas: reclutamiento, compensaciones, administración de beneficios, relaciones laborales y de empleados, capacitación \& desarrollo y seguridad. **Habilidades mínimas requeridas:** * Habilidades de juicio y toma de decisiones * Fuertes relaciones humanas y habilidades de comunicación verbal y escrita. * Buena presentación * Precisión y atención al detalle, * Habilidades de influencia y persuasión **Internal Posting Application Instructions** If you are interested in applying, please **upload a single PDF file** containing the following documents: This file must be uploaded to the **Workday** system in the designated **resume/CV** field. * **Updated Resume/CV** * **Cover letter** * **Current TOEIC scores** (800 pts. required only if the applicant's native language is not English) **Important:** * Pursuant to Policy 4\-15 (Career Opportunity) of the LAC People Manual: *"An employee's failure to provide complete information that clearly demonstrates whether they meet the required qualifications for the advertised position may result in them not being considered."* * + ️ **Note for candidates from other divisions:** If you are an employee of another division (non\-FedEx Mexico), you must apply through the **external process** via **FedEx Careers**. ️ **Posting Validity:** From April 27th to May 3rd, 2026\. FedEx is widely acknowledged as a world\-class company. We are honored and proud to be consistently recognized as a great place to work, a technology innovator and one of the world’s most admired and respected companies. FedEx is consistently named among the World’s most valuable and admired brands. Some of our recent awards include: * 2020 Fortune’s World Most Admired Companies (14th) * 2019 Fortune’s Best Places to Work (15th) * 2019 Forbes’s One of the “Best Employers for Diversity” * 2020 FedEx LAC included in the GPTW’s Best Workplaces in Latin America Ranking (24th) * 2021 FedEx Mexico was included in the GPTW Ranking for 18th consecutive years * 2020 FedEx Mexico received the CEMEFI Certification for 13th consecutive years endorsing FedEx as a company socially responsible * 2021 FedEx Chile was re\-certified with Giro Limpio, a seal from the Agency of Sustainable Energy that seeks to improve the energy efficiency of the ground transportation sector, by reducing fuel consumption and greenhouse gas emissions. * 2019 FedEx Uruguay selected by GPTW among the 5 best companies to work for.
