(250095V) México\-Nuevo León\-Monterrey \| Tiempo completo \| Tiempo Indefinido \| Mixed Shift **UNA GRAN CALIDAD Y UN GRAN SERVICIO SIN DUDA MEJORARÁ LA VIDA DE NUESTROS CLIENTES.** ¿Te gustaría formar parte de la empresa más internacional del mundo? DHL Empresa que fue pionera en la entrega urgente transfronteriza en 1969 y ahora está activa en más de 220 países y territorios en todo el mundo. ¿Quieres formar parte de una empresa que conecta a personas en todo el mundo? Y cuantas más personas conectemos, mejor será la vida en nuestro planeta. ¿Quieres hacer una diferencia? ¡Entonces ven a nuestro equipo! "Apasionados por el Cliente" y conviértete en un ¡especialista internacional certificado! Objetivo del puesto Responsable de la implementación y seguimiento del entrenamiento funcional del equipo de HUBs, Gateways y Redes en los diferentes facilities y regiones del país (excepto zona metropolitana), así como toda la curricula de CIS para las 3 funciones. Coordinación, detección y desarrollo de soluciones que den soporte para todos los requerimientos de entrenamiento para la función. Debe administrar y reportar el presupuesto asignado para cada uno de los cursos entregados. Gestionar y administrar todos los cursos necesarios para asegurar la continuidad del negocio y los procesos. Tus Actividades * Diseñar y coordinar agendas de inducción * Preparar y actualizar manuales y materiales de apoyo de capacitación * Facilitación y exposición de diversos temas frente a grupos * Administración y reporteo de horas de entrenamiento y gastos mensuales * Proporcionar TTT a futuros facilitadores (p. ejemplo CIS). * Ejecución del plan anual de capacitación * Impacto positivo en términos de liderazgo frente a grupos * Implementación de la curricula CIS * Creación y seguimiento de ordenes en GET * Reporte de gastos en CONCUR * Visitas y salidas a campo en las diferentes sedes de los de HUBs, Gateways y Redes en Regiones * Administración del presupuesto, asegurando el gasto proyectado anualmente * Generación de reportes de capacitación para validar la efectividad y el control de avance * Identificar las necesidades de entrenamiento de la región para poder hacer el o los entrenamientos necesarios para cubrirlos. * Asegurar el 90% de los empleados de la región tomen la inducción (CIS Foundation y los cursos básicos de CIS antes de los 3 meses). Tu perfil * Licenciatura (titulado) * Experiencia mínima de 2 años en RH o el área a la que da servicio o experiencia previa como entrenador en industria similar. * Office (Excel / Power Point, Access) * Inglés Avanzado * Comunicación y conocimiento del negocio * Experiencia mínima de 2 años en el área a la que da servicio o experiencia previa como entrenador en industria similar. * Tener conocimientos de facilitación CIS. Tu perfil* Licenciatura (titulado) * Experiencia mínima de 2 años en RH o en el área a la que dará servicio o experiencia previa como entrenador en industria similar. * Paquetería Office (Excel, Power Point, Power BI) * Inglés Intermedio * Conocimiento del negocio Express * Tener conocimientos de facilitación ( Preferente conocer plataforma CIS) Competencias:* Liderazgo frente a grupos * Capacidad de análisis y toma de decisiones * Manejo de conflictos y de situaciones de alta demanda * Comunicación efectiva * Organización * Orientación al cliente * Gestion de proyectos ¿Te entusiasman y te desafían estas tareas y responsabilidades? ¡Entonces aplica ahora! ¡Estaremos contentos de recibir tu solicitud!**Entidad Legal de Posteo** DHL Express México, S.A. de C.V.