Atención a clientes

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Servicio al Cliente organizado, proactivo y con excelente actitud para atención y seguimiento de clientes, coordinando con producción y logística, resolviendo dudas e incidencias. Puntos Destacados: 1. Seguimiento integral a clientes antes, durante y después de la venta. 2. Oportunidad real de crecimiento y desarrollo profesional. 3. Estabilidad laboral en empresa del sector construcción. **Estamos en búsqueda de una persona organizada, proactiva y con excelente actitud para integrarse como Servicio al Cliente, siendo pieza clave en la atención y seguimiento de nuestros clientes.** ***Funciones principales:*** * Seguimiento puntual a clientes antes, durante y después de la venta. * Elaboración y envío de cotizaciones. * Atención a clientes vía telefónica, WhatsApp y correo electrónico. * Coordinación con el área de producción y logística para asegurar entregas eficientes. * Control y actualización de pedidos y bases de datos. * Resolución de dudas e incidencias con enfoque en soluciones. ***Perfil:*** * Excelente comunicación y trato profesional. * Organización y atención al detalle. * Manejo básico de Excel y herramientas digitales. * Capacidad para trabajar bajo presión. * Actitud resolutiva y enfoque en servicio. ***Ofrecemos:*** * Sueldo base competitivo. * Prestaciones de ley. * Excelente ambiente laboral. * Oportunidad real de crecimiento y desarrollo profesional. * Estabilidad laboral en empresa del sector construcción. Si eres una persona comprometida, con iniciativa y pasión por brindar un servicio de calidad, queremos conocerte. Sueldo: $2,500\.00 \- $3,500\.00 a la semana Beneficios: * Aumentos salariales * Seguro de gastos médicos Puede trasladarse/mudarse: * 66655, Zacatecas, N. L.: Trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (Deseable) Pregunta(s) de postulación: * ¿Tienes experiencia en ventas o atención al cliente? * ¿Sabes usar Excel, WhatsApp y correo electrónico? * ¿Tienes experiencia realizando cotizaciones o seguimiento a clientes? * ¿Cómo te desenvuelves hablando con clientes por llamada o mensaje? * ¿Por qué te interesa la vacante? * ¿Cuál es tu expectativa salarial? * ¿En qué zona vives actualmente? Escolaridad: * Bachillerato terminado (Obligatorio) Lugar de trabajo: Empleo presencial