Soporte Técnico (Redes / Ingeniería)

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Soporte Técnico para diagnosticar, analizar, dar seguimiento y validar incidentes de la cartera activa de TotalPlay Empresarial, así como resolver incidentes y solicitudes técnicas. Puntos Destacados: 1. Atención multiskill para clientes de alto valor 2. Conferencias con áreas resolutorias 3. Solución de incidentes y solicitudes técnicas **¡ESTAMOS CONTRATANDO!** **Vacante: Soporte Técnico (Redes / Ingeniería)** **REQUISITOS:** ✔ Amplia experiencia en soporte técnico ✔ Conocimientos en redes ✔ Ingeniería o carrera afín **Sueldo:** $18,000 mensuales **Horario:** Lunes a sábado 11:00 a.m. a 7:00 p.m. descanso fijo los domingos **FUNCIONES** * Atencion multiskill para diagnostico, analisis, seguimiento, validacion de incidentes de la cartera activa de TotalPlay Empresarial, clientes de alto valor * Conferencias con areas resolutorias * Seguimiento a ventanas de mantenimiento * Solucion de incidentes y solicitudes tecnicas * Revision de reportes de folios ¡Forma parte de nuestro equipo! Si cumples con el perfil, postúlate ahora. Envía tu CV o pide más información por mensaje hherrera@nach.mx mandanos mensaje al 81 8028 7076