Banco Bancrea solicita: **Asesor de Servicio** **Zona:** San Pedro Garza Garcia, N.L. **Objetivo:** * Brindar asesoría y soporte a clientes internos y externos sobre los productos y servicios del banco **Requisitos**: * Estudios recién concluidos en licenciatura en mercadotecnia y/o administración de empresas, ingeniería en sistemas de computación. **Actividades a realizar:** * Brindar asesoría y soporte en productos y servicios financieros que ofrece el Banco * Asesorar y/o direccionar a los clientes según corresponda a sucursal o a su Ejecutivo de Cuenta * Soporte de TI para atención de Hardware y Software de manera remota o en sitio. Diagnostico y Solucion de Problemas. Escalar de manera adecuada al siguiente nivel de atención tecnica. * Brindar soporte a empleados del banco sobre reportes con sus equipos de cómputo o comunicaciones **Conocimientos específicos:** * Soporte Tecnico * Manejo de equipos de computo Windows 10\. * Conocimientos basicos de redes. * Productos Financieros tradicionales *Interesados favor de postularse con CV actualizado* **Ubicación:** Av. José Mariano Jiménez 465, Centro, 66200 San Pedro Garza García, N.L. Tipo de puesto: Tiempo completo Pregunta(s) de postulación: * ¿Tienes experiencia en banca electrónica financiera? * ¿Tienes experiencia en el área de soporte técnico? Lugar de trabajo: Empleo presencial
Juan García
Indeed · HR
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