¡Estamos contratando! SEKURA \| aer *Somos una empresa mexicana con amplia capacidad en soluciones integrales de seguros, fianzas y programas de afinidad.* Buscamos talento con el siguiente perfil: **Ejecutivo/a de Siniestros** Oficina: MTY Requisitos: * Licenciatura o Ingeniería trunca o terminada. * Experiencia de 2 años en funciones y/o puestos similares en Aseguradora o Bróker de Seguros. * Experiencia en Módulo Hospitalario. * Dar una atención a siniestros y resolución de desviaciones. * Detectar necesidades requeridas por los asegurados y comunicarlos a la Gerencia. * Atender de manera personalizada el total de los siniestros que genera la cartera asignada. * Impulsar y mantener excelente y estrecha relación con las Aseguradoras. * Escalar y resolver casos complejos, escalados, relevantes. * Garantizar una calificación mayor al 95% en satisfacción del cliente en el trámite de siniestros de clientes y asegurados. * Responsable de la utilización del módulo de Siniestros 360 y herramientas de siniestros de aer y aseguradoras. Conocimientos: * Manejo de herramientas: Office, Windows. * Nivel medio de Excel, Power Point y Word. * Habilidad de comunicación y redacción. * Atención al cliente. * Conocimiento general operativo, administrativo y técnico en materia de Seguros (indispensable conocimiento en Gastos Médicos Mayores y/o Vida). Ofrecemos: * 30 días de aguinaldo * Seguro de Gastos Médicos Mayores * Seguro de Vida * Caja de ahorro * Fondo de Ahorro * Vales de Despensa * Entre otras Tipo de puesto: Tiempo completo Lugar de trabajo: Empleo presencial