**Descripción empresa:** Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito \- Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes. Un Equipo lleno de sueños que hace que las cosas pasen. nos atrevemos a emprender e innovar, a tomar riesgos y a generar oportunidades que nos permitan estar siempre a la vanguardia lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiencia de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros. **Misión del cargo:** Dirigir la operación de la sucursal, asegurando resultados comerciales y excelencia en servicio. **Funciones del cargo:** Gestionar la operación integral de la sucursal para cumplir objetivos de ventas. Liderar y desarrollar al equipo, promoviendo cultura de alto desempeño y experiencia cliente. Garantizar estándares corporativos en procesos, imagen y cumplimiento normativo. Analizar indicadores y proponer acciones para mejorar rentabilidad y satisfacción del cliente. Coordinar iniciativas omnicanal y proyectos de innovación en la tienda. **Requisitos:** Licenciatura en Administración, Negocios, Mercadotecnia o afín. Mínimo 3 años liderando operaciones en retail, tiendas departamentales. Gestión de equipos. Indicadores de ventas, Herramientas de análisis y reportes (Excel, ERP). **Condiciones oferta:****Beneficios:** Sueldo competitivo acorde al mercado retail premium. Bono por desempeño ligado a KPIs comerciales y operativos. Prestaciones superiores a la ley