Descripción
**Vacante: TECNICO EN IT**
En **Fortelite México S.A. de C.V.**, estamos en búsqueda de un profesional apasionado por la tecnología para unirse a nuestro equipo. Si tienes experiencia en soporte técnico, redes y te motiva trabajar en un entorno dinámico que combina la oficina con el piso de producción, ¡esta oportunidad es para ti!.
**¿Qué ofrecemos?**
* **Salario:** Competitivo.
* **Horario:** Lunes a viernes de 8:30 am a 6:00 pm.
* **Beneficios:** Vales de despensa y todas las prestaciones de ley.
**Objetivo del puesto**
Asegurar la operación continua de nuestros sistemas informáticos, redes y equipos de cómputo, brindando soporte técnico oportuno y contribuyendo a la digitalización de nuestros procesos industriales.
**Responsabilidades clave**
* Brindar soporte técnico integral a usuarios en hardware y software.
* Realizar la instalación, configuración y mantenimiento preventivo/correctivo de equipos de cómputo.
* Administrar de manera básica la red (routers, WiFi, cableado y direccionamiento IP).
* Gestionar accesos, usuarios, contraseñas y realizar respaldos críticos de información (backups).
* Implementar medidas de ciberseguridad y soporte a sistemas administrativos como ERP y herramientas de Microsoft/Google.
* Dar soporte técnico en piso de producción (impresoras industriales, etiquetadoras y sistemas operativos).
* Mantener el inventario de IT y gestionar el contacto con proveedores externos.
**Perfil del candidato**
* **Formación:** Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información o afín.
* **Experiencia:** 6 meses A 1 año en soporte técnico y administración de redes.
* **Conocimientos técnicos:**
* Dominio indispensable de Windows; deseable conocimiento en Mac/Linux.
* Manejo intermedio de Excel y herramientas de soporte remoto.
* Inglés básico (capacidad para lectura técnica).
* **Habilidades deseadas:** Conocimiento básico en Power BI, dashboards y manejo de ERP.
**Ubicación**
Avenida Chapultepec, Colonia El Realito, Guadalupe, Nuevo León.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: Hasta $13,000\.00 al mes
Beneficios:
* Bebidas gratis
Lugar de trabajo: Empleo presencial