Categorías
···
Entrar / Registro
Resumen: Buscamos un Pasante en Entrada de Pedidos para procesar pedidos de muestras, gestionar la administración de pedidos y garantizar la satisfacción del cliente mediante un apoyo preciso y oportuno. Aspectos destacados: 1. Procesar y administrar solicitudes de muestras con precisión y eficiencia 2. Colaborar con clientes internos para resolver discrepancias en los pedidos 3. Adquirir experiencia en un puesto de gestión de pedidos centrado en el cliente Estamos contratando un **Pasante en Entrada de Pedidos** para garantizar el procesamiento preciso y oportuno de los pedidos de muestras de Designtex, con el fin de establecer y mantener una experiencia efectiva para el cliente. **Qué harás:*** Responsable del procesamiento y la administración precisos y oportunos de todas las solicitudes de muestras (excluyendo los programas principales). * Asegurar la exactitud de las especificaciones del pedido y de la información de envío. Archivo de pedidos. * Gestionar solicitudes que no son pedidos, muestras y actualizaciones de solicitudes pendientes, dirigiéndolas al personal de soporte correspondiente. * Gestionar carpetas de pedidos. * Trabajo en equipo. * Colaborar con clientes internos para determinar el estado y la disposición de los pedidos. * Revisar, investigar y resolver problemas relacionados con la exactitud de los pedidos, discrepancias o pedidos abiertos vencidos. * Completar diversos proyectos e informes según lo soliciten el Gerente de Soporte del Área o el Gerente de Experiencia del Cliente. **Quién eres:****Habilidades y competencias requeridas** * Estudiante actual de una licenciatura en Administración de Empresas, Negocios Internacionales, Relaciones Internacionales o áreas afines. * Graduación prevista en junio de 2027 o posterior. * Disponibilidad para trabajar de 7:00 a. m. a 4:00 p. m. * Inglés escrito y hablado avanzado (95 % o superior) * Conocimientos básicos de Excel **Habilidades y competencias deseables:*** Capacidad para comunicarse de manera efectiva y profesional con clientes internos y externos. * Conocimiento comprobado de Microsoft Office y, muy especialmente, de software CRM. * Capacidad para trabajar con mínima supervisión y manejar eventos no estándar. * Capacidad para analizar e interpretar eficazmente las solicitudes de pedidos, asegurando la exactitud en la entrada de datos. * Excelentes habilidades interpersonales. * Capacidad para tomar decisiones rápidas y precisas sin supervisión directa. * Capacidad para organizar eficazmente la carga de trabajo para cumplir con las tareas asignadas de forma oportuna y precisa. * Capacidad para identificar problemas y actuar ante ellos. * Capacidad para trabajar con múltiples sistemas informáticos y sistemas de soporte. * Competencia en el uso de programas tecnológicos básicos como Word, Excel y Outlook. * Excelentes habilidades organizativas y alto nivel de atención al detalle. * Capacidad para resolver problemas mediante integración transversal. **Por qué las personas eligen trabajar con nosotros:** En Steelcase, ponemos a las personas en el centro de todo lo que hacemos. Entendemos el papel del trabajo y creemos que puede aportar significado y propósito a la vida de nuestros clientes y empleados. Priorizamos el apoyo a nuestros empleados tanto dentro como fuera del entorno laboral, en todos los aspectos de sus vidas. Cuando unimos nuestros talentos, generamos un impacto positivo y duradero a través de nuestro trabajo y nuestras comunidades. **Quiénes somos:** Organizaciones de todo el mundo confían en Steelcase para ayudarles a crear espacios que permitan a las personas trabajar mejor, sentirse inspiradas y lograr más. Diseñamos, fabricamos y colaboramos con otras organizaciones líderes para ofrecer soluciones arquitectónicas, de mobiliario y tecnológicas, accesibles a través de una red de canales, incluidas más de 800 ubicaciones de distribuidores Steelcase. Steelcase es una empresa global líder en su sector, cotizada en bolsa, con ingresos fiscales de 2021 por 2,6 mil millones de dólares estadounidenses. *Steelcase ofrece oportunidades de empleo a todos los empleados y solicitantes calificados sin discriminación por raza, color, credo, información genética, religión, origen nacional, género, orientación sexual, identidad y expresión de género, edad, discapacidad o condición de veterano, basando todas las decisiones de contratación únicamente en requisitos legítimos del puesto. Estamos orgullosos de haber sido reconocidos durante nueve años consecutivos por nuestro personal inclusivo por el Índice de Igualdad Corporativa. Si* *estás* *interesado en Steelcase, pero este* *no es* *el momento ni el puesto adecuado, únete a nuestra Comunidad de Talentos para recibir actualizaciones sobre futuras vacantes en tu(s) área(s) de especialización.* \#LI\-Hybrid \#LI\-RD2
