Resumen: Ingeniero de sistemas para operaciones de servidores, brindando soporte crítico a los entornos de producción y desarrollo, centrado en la resiliencia y la propiedad del problema. Aspectos destacados: 1. Brindar soporte operativo para entornos de producción y desarrollo. 2. Oportunidad de trabajar con diversas tecnologías como VMWare, AWS y Hadoop. 3. Enfoque en la propiedad del problema y el mantenimiento de un entorno de producción resistente. El ingeniero de sistemas del equipo de servidores es responsable de brindar soporte operativo a nuestros entornos de producción y desarrollo. Esto incluye plataformas tales como: Sistemas de Gestión de Almacenes, Servicios de Escritorio Remoto, Analítica de Datos, Almacenamiento de Datos (SQL Server, Hadoop, Tableau, etc.), Virtualización (VMWare, Anthos, Nutanix, Hyper\-V). Los ingenieros serán responsables de crear y mantener procedimientos operativos estándar (POE), documentación y capacitación cruzada de ingenieros asociados. El titular debe tener una mentalidad orientada al servicio, un alto sentido de propiedad sobre los problemas y solicitudes asignados al equipo, para garantizar que nuestro entorno de producción permanezca en un estado resistente. Esto incluirá atender tickets / tareas, cumplir con los estándares de seguridad, seguir los POE implementados, incluidas las copias de seguridad y los procedimientos de recuperación en todos los lugares, participar en proyectos con múltiples equipos, adherirse a las ventanas programadas para actualizaciones y anticipar el fin de vida planificando con anticipación para diversos sistemas. Responsabilidades principales: Técnico (100%)* Soporte de producción + Participar en la rotación de guardia, respondiendo a alertas críticas + Participar en tareas durante las ventanas de mantenimiento (actualizaciones, parches, etc.) + Investigar y mitigar interrupciones en los servicios de producción + Conocimiento de sistemas operativos y su administración + Capacidad para responder a solicitudes de usuarios y brindar soporte Cualificaciones requeridas:* Licenciatura en Ciencias de la Computación o licenciatura en Artes en un campo técnico relacionado, * 3\-5 años de experiencia con sistemas operativos Windows * O cualquier combinación equivalente de experiencia y formación/certificación en sistemas operativos de servidores. * Interés en escribir código (bash, python, PowerShell o scripts de automatización similares) en el ámbito de la automatización, monitoreo y puesta en producción de tareas * Experiencia con Amazon Web Services (EC2, RDS, etc.), Azure o servicios en la nube similares * Rigurosidad y sentido de propiedad sobre una tarea desde su inicio hasta su finalización * Buenas habilidades comunicativas, tanto para la interacción con el equipo como para el mantenimiento de documentación interna * Interés por mantenerse actualizado con las prácticas emergentes del sector * Conocimiento de la arquitectura de Von Neumann Sistemas de archivos:* Conocimiento de sistemas de archivos * Comprensión de qué es una tabla de particiones * Conocimiento de qué es un journal * Capacidad para particionar discos adecuadamente según el escenario de uso * Verificación del sistema de archivos Almacenamiento* Conocimiento de sistemas de almacenamiento * Conocimiento de múltiples tipos de almacenamiento * Capacidad para implementar múltiples niveles RAID Redes* Conocimiento de redes * Conocimiento del modelo OSI, direcciones MAC y subredes * Capacidad para explicar DNS y DHCP * Capacidad para configurar rutas estáticas en un servidor * Capacidad para usar telnet y netstat para solución básica de problemas y verificación de servicios Seguridad* Conocimiento de seguridad * Comprensión de permisos * Aplicación del principio del mínimo privilegio * No trabajar en un sistema como administrador ni como root * Cumplimiento de los procesos de control de cambios Administración* Conceptos básicos de sistemas de control de versiones (VCS) * Capacidad para crear imágenes de instalación desatendida * Uso de herramientas básicas de monitoreo como monitoreo de ping * Capacidad para dividir un problema y diseñar una solución dentro de la misma plataforma/tecnología * Scripts intermedios de PowerShell / cmd Habilidades intermedias en línea de comandos (CLI) Competencias individuales:* Integridad: Genera confianza en los demás asumiendo responsabilidad por sus propias acciones y diciendo la verdad. * Trabajo en equipo: Construye relaciones y colabora de forma cooperativa con otros, dentro y fuera de la organización, para lograr objetivos, desarrollar y mantener asociaciones mutuamente beneficiosas, aprovechar la información y alcanzar resultados. * Adaptabilidad: Responde al cambio con disposición para aprender nuevas formas de cumplir con los objetivos laborales, manteniendo una actitud positiva. * Innovación: Capacidad para desarrollar, patrocinar o apoyar la introducción de nuevos e innovadores métodos, productos, procedimientos o tecnologías. * Curiosidad: Deseo de indagar y aprender, buscar nuevos conocimientos y sabiduría, y escuchar las contribuciones de los demás con genuino interés para mejorar a sí mismo, al equipo y a la organización. * Pensamiento analítico y crítico: Capacidad para abordar un problema mediante un enfoque lógico, sistemático y secuencial. * Resolución de problemas: Recopila y analiza información para generar y evaluar soluciones potenciales a problemas, cuestiones y desafíos, evaluando la exactitud y relevancia de los hechos, datos e información. Las exigencias físicas descritas aquí son representativas de aquellas que debe cumplir un asociado para desempeñar con éxito las principales responsabilidades laborales (funciones esenciales) de este puesto. Se podrán realizar adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidad realicen las principales responsabilidades laborales. Esta descripción no pretende ser una lista exhaustiva de todos los deberes, responsabilidades o calificaciones asociadas al puesto. Al desempeñar las funciones de este puesto, el asociado debe:* Usar frecuentemente las manos para manipular, tocar o sentir objetos, herramientas o controles, y alcanzar con las manos o brazos. * Hablar u oír con frecuencia, y leer instrucciones en una pantalla de computadora y/o impresas en papel. * Pararse, arrodillarse o agacharse y levantar y/o mover hasta \#\# libras ocasionalmente. * Observar objetos a una distancia extremadamente corta con frecuencia y poder ajustar y readaptar el enfoque. *Ocasionalmente:* Esta actividad se requiere hasta el 33 % del tiempo.*Con frecuencia:* Esta actividad se requiere entre el 33 % y el 66 % del tiempo.*Frecuentemente:* Esta actividad se requiere más del 66 % del tiempo Seguridad:* Apoyar un entorno laboral seguro cumpliendo con las normas y regulaciones de seguridad y reportando todos los peligros relacionados con la seguridad. Como asociado de Inmar, usted:* Pone a los clientes primero y demuestra constantemente una actitud positiva y conductas que evidencian conciencia y disposición para escuchar y responder a los clientes con el fin de satisfacer sus necesidades y requisitos a corto y largo plazo, superando sus expectativas. * Trata a clientes y compañeros con cortesía, consideración y tacto; además, posee la capacidad de percibir las necesidades de los clientes internos y externos y comunicarse eficazmente con el objetivo de deleitarlos y retenerlos. * Construye relaciones colaborativas y trabaja de forma cooperativa con otros, dentro y fuera de la organización, para lograr objetivos, desarrollar y mantener asociaciones mutuamente beneficiosas y aprovechar la información para alcanzar resultados. * Establece y alcanza metas alcanzables, aunque ambiciosas, con sentido de urgencia y responsabilidad. * Comprende que los resultados son importantes y se enfoca en transformar la misión en acción para lograrlos, siguiendo los principios de Ejecución Impecable y cumpliendo constantemente con los estándares de calidad, servicio y productividad para cumplir con los plazos y superar las expectativas, ofreciendo a nuestros clientes el mejor resultado posible. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, incluyendo personas con discapacidad y veteranos. Aviso sobre fraude en reclutamiento: El fraude en reclutamiento es una estafa cada vez más común en la que individuos se hacen pasar por empleadores para ofrecer oportunidades laborales ficticias. A veces, los estafadores se hacen pasar por reclutadores de Inmar en LinkedIn y otros canales. Nunca solicitamos pagos ni información personal sensible durante el proceso de contratación. Verifique cualquier vacante en nuestro sitio oficial de carreras Workday y aprenda cómo identificar estafas en nuestro aviso completo. Este puesto no es elegible para patrocinio de visas estudiantiles, incluidas F\-1 OPT o CPT. Los candidatos deben contar con autorización para trabajar en Estados Unidos sin necesidad de patrocinio del empleador ahora ni en el futuro.