Asesor Call Center

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Asesor de Call Center para Laboratorios BSH, enfocado en ofrecer atención y asesoría de calidad a clientes y pacientes, gestionando redes sociales y coordinando citas. Puntos Destacados: 1. Ofrecerá asesoría y atención de calidad a nuestros clientes. 2. Gestionará redes sociales y coordinará citas para servicios especiales. 3. Brindará información clara sobre servicios de laboratorio y banco de sangre. Laboratorios BSH, con más de 38 años de trayectoria, se dedica a ofrecer un servicio integral de salud respaldado por experiencia y compromiso. Actualmente estamos en búsqueda de talento para integrarse a nuestro equipo de trabajo. **Asesor Call Center** **Objetivo.** Dar la mejor asesoría y atención a todos nuestros clientes, creando una excelente experiencia de calidad y servicio. **Requisitos del puesto:** * Estudios mínimos de Bachillerato * Experiencia previa en atención al cliente/ Call center. * Experiencia en algún área de la salud * Capacidad para trabajar en equipo * Disponibilidad de Horarios * Manejo de Equipos / maquinaria / software: Paquete básico de office, Outlook, conmutador. * Facilidad de palabra **Responsabilidades del puesto:** * Administrar y gestionar las redes sociales (WhatsApp). * Dar seguimiento oportuno a las necesidades de nuestros pacientes. * Brindar información clara y precisa. * Coordinar y agendar citas a pacientes que requieran servicios especiales a domicilio. * Brindar información sobre los servicios que ofrecemos, incluyendo estudios de laboratorio, banco de sangre e imagenología. **OFRECEMOS:** * **Prestaciones superiores a la ley** * **Aguinaldo:** 25 días * **Vacaciones:** 12 días en el primer año * **Prima Vacacional:** 25% * **Vales de Despensa:** 10% adicional al sueldo * **Fondo de Ahorro:** 5% * **Apoyos y descuentos:** Hasta 80% para empleados y familia * **Uniformes** **HORARIOS:** * Matutino 7 a 15 hrs * Vespertino 14 a 21 hrs DISPONIBILIDAD PARA LABORAR DE LUNES A DOMINGO, con 1 día de descanso el fin de semana. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $10,500\.00 \- $11,000\.00 al mes Beneficios: * Caja de ahorro * Descuentos y precios preferenciales * Estacionamiento de la empresa * Opción a contrato indefinido * Uniformes gratuitos * Vales de despensa Lugar de trabajo: Empleo presencial