Resumen: Este puesto apoya la gestión de datos y la elaboración de informes para los clientes, centrándose en tareas administrativas, validación de datos y garantía de la integridad de los datos. Aspectos destacados: 1. Apoyar las estrategias de los clientes mediante procesos y reportes de datos de alta calidad 2. Realizar tareas administrativas y analíticas para la gestión de datos 3. Colaborar en un entorno de equipo para alcanzar los objetivos de los clientes **Este puesto se desempeña presencialmente en México. Requiere dominio profesional del inglés (hablado y escrito).** El enfoque especializado de Inmar, denominado Centro de Excelencia (COE), en Gestión y Reportes de Datos transforma las estrategias y visiones de nuestros clientes en realidad. Protegemos y atendemos los activos más valiosos de nuestros clientes mediante procesos de datos de la más alta calidad, ayudándolos a alcanzar sus metas. Entregamos informes que permiten a nuestros clientes tomar decisiones fundamentadas para ejecutar sus objetivos comerciales actuales y planificar con confianza el futuro.**Responsabilidades principales:****Administrativas (80%)*** Verificación/validación de cupones * Prueba de códigos de barras * Registro/modificación de ofertas * Confirmación con el cliente de ofertas falsificadas * Revisión de archivos de reembolsos * Responsabilidad de ejecutar los informes asignados a los clientes, incluyendo los siguientes elementos: * Informes de cierre mensual * Preparación de informes personalizados semanales/mensuales * Informes estándar solicitados por el cliente * Gestión y supervisión de los plazos de entrega de informes al cliente **Analíticas (20%)*** Validar los datos de movimiento conforme a las directrices promocionales y a los resultados esperados para el pago * Realizar análisis diarios sobre la lista de «interrogantes» * Garantizar la integridad de la base de datos del cliente mediante la gestión de bases de datos **Cualificaciones requeridas:*** Título de escuela secundaria o equivalente (GED) obligatorio * Experiencia laboral relacionada de 2\-4 años o título universitario; o cualquier combinación equivalente de experiencia y capacitación que proporcione los conocimientos, habilidades y competencias necesarias para cumplir con las responsabilidades principales/funciones esenciales del puesto * Capacidad para realizar con precisión la captura de datos alfanuméricos * Competencia en comprensión lectora y redacción en inglés * Capacidad para comunicarse oralmente en inglés al 100 % * Competencia en Google Suite y Microsoft Office **Competencias individuales:*** **Trabajo en equipo:** Construye relaciones y colabora de forma cooperativa con otros, dentro y fuera de la organización, para lograr objetivos, desarrollar y mantener asociaciones mutuamente beneficiosas, aprovechar la información y obtener resultados. * **Innovador:** Capacidad para desarrollar, patrocinar o apoyar la introducción de nuevos e innovadores métodos, productos, procedimientos o tecnologías. * **Pensamiento analítico y crítico:** Capacidad para abordar un problema utilizando un enfoque lógico, sistemático y secuencial. * **Comunicación:** Transmitir y recibir mensajes e información en formatos escritos, orales y visuales, de manera clara y concisa, para asegurar una comprensión completa del significado y la intención. * **Resolución de problemas:** Recopilar y analizar información para generar y evaluar posibles soluciones a problemas, asuntos y desafíos, evaluando simultáneamente la exactitud y relevancia de los hechos, datos e información. * **Colaboración:** Trabajar conjuntamente con otros para alcanzar metas y objetivos grupales. Las exigencias físicas descritas aquí son representativas de aquellas que debe cumplir un asociado para desempeñar con éxito las principales responsabilidades laborales (funciones esenciales) de este puesto. Se podrán realizar adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidades realicen dichas responsabilidades principales. Esta descripción de puesto no pretende ser una lista exhaustiva de todos los deberes, responsabilidades o calificaciones asociadas al puesto.**Al desempeñar las funciones de este puesto, el asociado:** * Debe utilizar frecuentemente las manos para tocar, manipular o sentir objetos, herramientas o controles, y extender las manos o brazos. * Debe hablar, escuchar y leer instrucciones en una pantalla de computadora y/o impresas en papel. * Ocacionalmente debe permanecer de pie, arrodillarse o agacharse, y levantar y/o mover hasta \#\# libras. * Debe observar objetos a una distancia extremadamente cercana y debe ser capaz de ajustar y readaptar su enfoque visual. **Como asociado de Inmar, usted:** * Pone a los clientes en primer lugar y demuestra constantemente una actitud positiva y conductas que reflejan conciencia y disposición para escuchar y responder a los clientes con el fin de satisfacer sus necesidades y requisitos a corto y largo plazo, superando sus expectativas. * Trata a los clientes y compañeros con cortesía, consideración y tacto; además, posee la capacidad de percibir las necesidades de los clientes internos y externos y comunicarse de forma efectiva con el objetivo de deleitarlos y retenerlos. * Construye relaciones colaborativas y trabaja de forma cooperativa con otros, dentro y fuera de la organización, para lograr objetivos, desarrollar y mantener asociaciones mutuamente beneficiosas y aprovechar la información para obtener resultados. * Establece y alcanza metas alcanzables, aunque ambiciosas, con sentido de urgencia y responsabilidad. * Comprende que los resultados son importantes y se enfoca en transformar la misión en acción para lograrlos, aplicando los principios de Ejecución Impecable y cumpliendo constantemente con los estándares de calidad, servicio y productividad para cumplir con los plazos y superar las expectativas, brindando así a nuestros clientes el mejor resultado posible. * Apoya un entorno laboral seguro siguiendo las normas y regulaciones de seguridad y reportando todos los peligros relacionados con la seguridad. **Aviso sobre fraude en reclutamiento:** El fraude en reclutamiento es un engaño cada vez más común en el que individuos se hacen pasar por empleadores para ofrecer oportunidades laborales ficticias. En ocasiones, los estafadores se hacen pasar por reclutadores de Inmar en LinkedIn y otros canales. Nunca solicitaremos pagos ni información personal sensible durante el proceso de contratación. Verifique cualquier puesto en nuestro sitio oficial de carreras Workday y aprenda cómo identificar estafas en nuestro aviso completo.