Ingeniero de TI

Descripción

Resumen: Se busca un ingeniero de TI para las operaciones diarias en las áreas de cadena de suministro y gestión de pedidos, centrándose en el soporte de sistemas, resolución de incidencias, monitoreo y operaciones inteligentes. Aspectos destacados: 1. Apoyar las operaciones del sistema para SAP ECC/S4 de Lenovo y otros sistemas 2. Asistir a los usuarios con problemas del sistema e implementar la automatización del monitoreo 3. Contribuir a temas relacionados con la inteligencia artificial y documentar conocimientos valiosos ### **Información general** Número de requisición WD00097280 Área profesional: Tecnologías de la información País/Región: México Estado: Nuevo León Ciudad: Monterrey Fecha: Martes, 21 de abril de 2026 Jornada laboral: Tiempo completo **Ubicaciones adicionales**: * México \- Nuevo León \- Monterrey * México \- Nuevo León \- Monterrey ### **¿Por qué trabajar en Lenovo?** Somos Lenovo. Hacemos lo que decimos. Asumimos la responsabilidad de lo que hacemos. Sorprendemos a nuestros clientes. Lenovo es una potencia tecnológica global con ingresos por 69 000 millones de dólares estadounidenses, clasificada en el puesto n.º 196 de la lista Fortune Global 500 y que atiende a millones de clientes cada día en 180 mercados. Con una visión audaz de ofrecer «Tecnología más inteligente para todos», Lenovo ha consolidado su éxito como la empresa líder mundial en computadoras personales, con un portafolio integral de dispositivos habilitados para IA, listos para IA y optimizados para IA (PC, estaciones de trabajo, teléfonos inteligentes, tabletas), infraestructura (servidores, almacenamiento, edge computing, computación de alto rendimiento e infraestructura definida por software), software, soluciones y servicios. La inversión continua de Lenovo en innovación transformadora está construyendo un futuro más equitativo, confiable e inteligente para todas las personas, en cualquier lugar. Lenovo cotiza en la Bolsa de Valores de Hong Kong bajo el nombre de Lenovo Group Limited (HKSE: 992\) (ADR: LNVGY). Esta transformación, junto con la innovación transformadora de Lenovo, está construyendo un futuro más inclusivo, confiable e inteligente para todas las personas, en cualquier lugar. Para obtener más información, visite www.lenovo.com y lea las últimas noticias en nuestro StoryHub. ### **Descripción y requisitos** Al trabajar como ingeniero de TI, se realizarán operaciones diarias en las áreas de cadena de suministro y gestión de pedidos, incluidas la resolución proactiva de incidencias comerciales, el monitoreo proactivo, la atención al cliente y las operaciones inteligentes (IA), entre otras. 1\. Apoyar las operaciones del sistema de SAP ECC/S4 de Lenovo, CFOC y otros sistemas desarrollados internamente, principalmente en los ámbitos de realización de pedidos, cadena de suministro, facturación y otros campos relacionados. 2\. Asistir a los usuarios para resolver problemas del sistema con alta calidad y volumen, según su nivel de urgencia; resolver incidencias de monitoreo e identificar oportunidades para la automatización del monitoreo. 3\. Registrar conocimientos valiosos como documentación en la base de conocimientos, con alta calidad. 4\. Cumplir con alta calidad y volumen las tareas clave asignadas por el líder del equipo, por ejemplo: temas relacionados con la IA. **Requisitos del puesto:** 1\. Título universitario o superior; se prefiere especialización en ciencias de la computación o logística. 2\. Conocimiento de los procesos comerciales de la cadena de suministro; experiencia de 1 a 2 años o más en el módulo SD de SAP ECC/S4, ya sea en implementación de proyectos o en operaciones; dominio de las operaciones SD en ECC. 3\. Conocimiento de la configuración e integración con SAP SD; se prefiere comprensión del lenguaje ABAP. 4\. Se prefiere conocimiento sobre inteligencia artificial u operaciones inteligentes. 5\. Alto sentido de responsabilidad y ambición, así como buenas habilidades de cooperación y comunicación en equipo. 6\. Sentido sólido de responsabilidad y espíritu de equipo; buen dominio del inglés en lectura, escritura y expresión oral, capaz de utilizarse como idioma de trabajo. **Se requiere CV en inglés** **Ubicaciones adicionales**: * México \- Nuevo León \- Monterrey * México \- Nuevo León \- Monterrey * México * México \- Nuevo León \* México \- Nuevo León \- Monterrey , \* México \- Nuevo León \- Monterrey