Asistente de TI

Descripción

Resumen del Puesto: PAM Hotels busca un Asistente de Tecnologías de la Información para soporte técnico especializado en hardware, software, redes y equipos periféricos a áreas operativas y administrativas. Puntos Destacados: 1. Soporte técnico especializado en hardware, software y redes. 2. Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos tecnológicos. 3. Colaboración en implementación de mejoras tecnológicas y proyectos. En PAM Hotels, nos encontramos en búsqueda de un Asistente de Tecnologías de la Información, ara integrarse a nuestro equipo corporativo y brindar soporte técnico especializado a nuestras áreas operativas y administrativas. Responsabilidades: Proveer soporte técnico a usuarios en temas de hardware, software, redes y equipos periféricos. Atender, registrar y dar seguimiento a incidencias mediante la herramienta de mesa de ayuda. Instalar, configurar y actualizar equipos de cómputo, aplicaciones y sistemas corporativos. Ejecutar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos tecnológicos. Apoyar en la administración de inventario de TI: equipos, licencias, cuentas y accesos. Colaborar en la implementación de mejoras tecnológicas y proyectos internos del corporativo. Asegurar el cumplimiento de políticas y procedimientos de TI establecidos por la empresa. Requisitos Estudios en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información o áreas relacionadas. Experiencia mínima de 1 a 2 años en soporte técnico o asistencia de TI. Conocimientos en sistemas operativos Windows y/o macOS Configuración de redes y resolución de problemas de conectividad Mantenimiento de hardware y software Herramientas de administración Capacidad analítica, orientación a resultados y alta responsabilidad. Inglés intermedio (Deseable).-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior - Educación Profesional T años de experiencia Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide