Categorías
···
Entrar / Registro
Resumen: Este puesto implica colaborar con diversos equipos para entregar funcionalidades de autoservicio para clientes en los sitios web y aplicaciones móviles de una destacada aseguradora, dentro de un entorno ágil SAFe. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de impactar la funcionalidad de autoservicio para clientes de una gran aseguradora 2. Trabajar en un entorno ágil SAFe con equipos multifuncionales 3. Enfoque en la entrega de valor mediante la gestión digital de productos **Nuestro cliente es una de las aseguradoras más grandes de Estados Unidos, que ofrece una amplia gama de productos de seguros y servicios financieros, con primas escritas brutas superiores a los 25 000 millones de dólares estadounidenses (seguros de propiedad y responsabilidad civil). Atiende con orgullo a más de 10 millones de hogares estadounidenses con más de 19 millones de pólizas individuales en los 50 estados, gracias al esfuerzo de más de 48 000 agentes exclusivos e independientes y casi 18 500 empleados. Por último, nuestro cliente forma parte de uno de los grupos aseguradores más grandes del mundo.** Nuestro equipo entrega funcionalidades de autoservicio para clientes mediante los sitios web y aplicaciones móviles de Farmers/Foremost/Bristol West. Los gestores de productos colaboran con propietarios de producto, desarrolladores, arquitectos, scrum master y propietarios de negocio/expertos en el tema (SME) para crear funciones que ofrezcan soluciones de autoservicio alineadas con los objetivos estratégicos del negocio. Supervisan el desarrollo, algunas pruebas de aceptación por el usuario (UAT), demostraciones, etc., para garantizar que las necesidades comerciales se satisfagan con el desarrollo asociado a las funciones asignadas. Trabajan en un entorno ágil SAFe. Maximizan la entrega de valor a los clientes en el plazo de entrega sostenible más corto posible. Identifican las necesidades del negocio y de los clientes, priorizan el trabajo a nivel de programa y guían dicho trabajo mediante el proceso de Kanban de programa. Contribuyen al desarrollo de la visión y a la definición y ejecución de la hoja de ruta para el flujo de valor en el que brindan apoyo, bajo la orientación de un gestor de productos más experimentado o de un líder empresarial. Definen, priorizan y validan continuamente los requisitos mediante investigación de mercado, retroalimentación de los clientes y capacidad de desarrollo, para entregar valor en ciclos de aprendizaje cortos e integrados. **Requisitos*** Experiencia total: 3–5 años de experiencia en gestión de productos, análisis de negocios o un puesto digital relacionado. * Conocimiento del dominio: Al menos 2 años de experiencia específica gestionando productos digitales orientados al cliente (sitios web o aplicaciones móviles). La experiencia en el sector de seguros o servicios financieros constituye una ventaja significativa. * Competencia ágil: Experiencia comprobada trabajando dentro de un marco ágil empresarial a escala, como SAFe (Scaled Agile Framework), o similar. * Gestión del ciclo de vida: Experiencia demostrable llevando funciones desde la fase inicial de descubrimiento/investigación hasta las pruebas de aceptación por el usuario (UAT) y su despliegue. Habilidades técnicas y blandas: * Metodología SAFe/Ágil — Intermedia: Debe sentirse cómodo redactando funciones (Features) y gestionando historias de usuario (User Stories), así como participando en la planificación del incremento de programa (PI). * Gestión de partes interesadas: Capacidad para influir y colaborar con equipos multifuncionales (arquitectos, desarrolladores, diseñadores y expertos en el tema del negocio) sin tener autoridad directa. * Toma de decisiones basada en datos: Experiencia utilizando retroalimentación de los clientes y análisis web para priorizar el backlog del producto. * Habilidades comunicativas — Intermedias/Avanzadas: Capacidad sólida para traducir necesidades comerciales complejas en requisitos técnicos y viceversa. Herramientas y software: * Rally: 1–3 años de experiencia utilizando Rally (o Jira/Azure DevOps) para la gestión y seguimiento del backlog. * Figma: 1–3 años de experiencia navegando archivos de diseño, proporcionando retroalimentación a diseñadores UX y utilizando prototipos para comunicar la visión. * Suite de Microsoft Office: Competencia en Excel (análisis de datos) y PowerPoint (presentaciones de hojas de ruta). "Deseables" certificaciones * Certificación POPM (SAFe Product Owner/Product Manager). * Certificación CSPO (Certified Scrum Product Owner). **Beneficios** Beneficios Paquete competitivo de remuneración y beneficios: 1\. Salario competitivo y bono basado en el desempeño 2\. Paquete integral de beneficios: vales de abarrotes, fondos de ahorro, SGMM, etc. 3\. Cultura laboral dinámica e inclusiva dentro de un grupo de renombre mundial 4\. Seguro privado de salud 5\. Días de permiso remunerado 6\. Capacitación y desarrollo Nota: Los beneficios varían según el nivel del empleado.
