Resumen del Puesto: Buscamos un Especialista en Servicios de Nube con certificación Scrum Master, responsable de diseñar, implementar y operar soluciones cloud seguras, escalables y eficientes, combinando liderazgo técnico en la nube con metodologías ágiles. Puntos Destacados: 1. Diseñar, implementar y operar soluciones cloud seguras y escalables. 2. Liderazgo técnico en nube con trabajo bajo metodologías ágiles. 3. Entorno colaborativo, proyectos retadores y crecimiento profesional. Descripción del puesto En Chat2desk México buscamos un Especialista en Servicios de Nube con certificación Scrum Master vigente y al menos una certificación de proveedor de nube (AWS, Azure, Google Cloud u OCI), responsable de diseñar, implementar y operar soluciones cloud seguras, escalables y eficientes. El puesto combina liderazgo técnico en nube con trabajo bajo metodologías ágiles, participando en la migración de infraestructura y aplicaciones, optimización de costos y desempeño, así como en la operación y seguridad de servicios en la nube, asegurando entregas continuas alineadas a los objetivos del negocio. Ofrecemos un entorno colaborativo, proyectos retadores y oportunidades de crecimiento profesional, con participación en arquitecturas cloud de alto impacto. Objetivo del puesto Diseñar, implementar, operar y optimizar soluciones de Tecnologías de la Información en la nube, asegurando arquitecturas seguras, escalables y eficientes, y trabajando bajo metodologías ágiles para garantizar entregas continuas alineadas a los objetivos del negocio. Requisitos del puesto Formación académica, licenciatura terminada en: \- Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información o Informática \- Ingeniería en Software \- Telecomunicaciones \- Carrera afín Certificaciones (indispensables) \- Scrum Master vigente Al menos una certificación vigente de proveedor de nube, por ejemplo: \- AWS (Associate, Professional o Specialty) \- Microsoft Azure (Associate o Expert) \- Google Cloud (Associate o Professional) \- Oracle Cloud Infrastructure (OCI) Experiencia \- Experiencia mínima de 3 años en implementación y operación de servicios en la nube \- Diseño e implementación de arquitecturas cloud \- Migración de infraestructura y aplicaciones a la nube \- Trabajo con metodologías ágiles (Scrum) Actividades y responsabilidades Arquitectura e implementación en la nube \- Diseñar arquitecturas en la nube seguras, escalables y de alta disponibilidad. \- Implementar y configurar servicios de cómputo, almacenamiento, redes y bases de datos. \- Seleccionar el proveedor de nube más adecuado según necesidades técnicas y de negocio. \- Migrar aplicaciones e infraestructura on\-premise a la nube (lift \& shift, refactor, re\-platform). \- Automatizar infraestructura mediante Infraestructura como Código (IaC) (Terraform, ARM, CloudFormation). Operación y optimización de servicios \- Monitorear desempeño, disponibilidad y capacidad de los servicios en la nube. \- Optimizar costos (FinOps), rendimiento y uso de recursos. \- Gestionar respaldos, recuperación ante desastres y continuidad del servicio. \- Resolver incidentes y problemas relacionados con la infraestructura cloud. Seguridad y cumplimiento \- Implementar controles de seguridad (IAM, cifrado, firewalls, redes privadas). \- Asegurar el cumplimiento de políticas, normativas y mejores prácticas. \- Gestionar accesos, identidades y permisos. \- Apoyar auditorías técnicas y revisiones de seguridad. \- Trabajo ágil (Scrum Master) \- Facilitar ceremonias Scrum: Planning, Daily, Review y Retrospective. \- Asegurar el cumplimiento del marco Scrum dentro del equipo técnico. \- Identificar y eliminar impedimentos técnicos u organizacionales. \- Promover la mejora continua y la entrega incremental de valor. \- Colaborar con el Product Owner en la priorización del backlog técnico. Colaboración y liderazgo técnico \- Actuar como referente técnico en nube para el equipo. \- Asesorar a desarrolladores, equipos DevOps y áreas de negocio. \- Coordinar actividades con proveedores de nube y áreas internas. \- Documentar arquitecturas, procedimientos y mejores prácticas. Condiciones laborales Tipo de puesto: Tiempo completo Horario \- Lunes a viernes: 09:00 a 18:00 hrs \- Sábados: 10:00 a 15:00 hrs Modalidad Híbrida (presencial y remoto) Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Sueldo: $55,000\.00 \- $80,000\.00 al mes Beneficios: * Opción a contrato indefinido * Servicio de comedor con descuento * Teléfono de la empresa Lugar de trabajo: Empleo presencial