Diseñador de Producto

Descripción

Resumen: Peek busca un Diseñador de Producto para crear experiencias reflexivas y centradas en el usuario en todas sus marcas, uniéndose a un equipo de diseño práctico que da forma a los productos y asume la responsabilidad integral de funciones significativas. Aspectos destacados: 1. Únase a un pequeño equipo de diseño práctico donde su trabajo contribuye a dar forma a los productos 2. Tiene la responsabilidad total del diseño de funciones en interfaces B2B y B2C 3. Contribuye a nuestro sistema de diseño y a patrones reutilizables Peek es el sistema operativo que impulsa la industria de las experiencias \- desde museos y atracciones hasta recorridos y actividades. Con más de $7 000 millones de dólares en reservas, la plataforma impulsada por IA de Peek ha ayudado a miles de comerciantes a incrementar sus ingresos, ahorrar tiempo y ofrecer experiencias impecables a sus huéspedes. Entre sus clientes figuran el MoMA, el Whitney Museum, el Acuario de Seattle, Bryant Park y Looping Group. La empresa ha recaudado más de $150 millones de dólares de inversores institucionales como Westcap, Goldman Sachs y SpringCoast Partners. Más información en www.peek.com. Como empresa con modelo remoto desde su fundación, reconocida por Forbes como una de las mejores empleadoras emergentes de Estados Unidos y por Built In como uno de los mejores lugares para trabajar en 2025 y 2026, somos un equipo global de "Peeksters" cuyos valores son: "Obsesionarnos con nuestros clientes", "Lograr grandes cosas", "Colaborar con propósito" y "Mejorar cada día". **El puesto:** Peek busca un Diseñador de Producto para ayudar a crear experiencias reflexivas y centradas en el usuario en nuestras marcas **Peek**, **ACME** y **Connect\&GO**, que impulsan experiencias para operadores de recorridos y actividades, museos, parques temáticos y atracciones culturales en todo el mundo. Usted se unirá a un pequeño equipo de diseño práctico cuyo trabajo contribuye a dar forma a nuestros productos. En este puesto, tendrá la responsabilidad integral de funciones significativas. Colaborará estrechamente con gerentes de producto y ingenieros para hacer que flujos de trabajo complejos resulten intuitivos y los transformará en interfaces atractivas y cuidadosamente elaboradas. **Perfil ideal:** * **Aprendiz curioso.** Busca contexto, pregunta "¿por qué?" y desarrolla una comprensión real de los usuarios, el producto y el negocio. * **Orientado a resultados.** Lanza productos, aprende y itera; considera las limitaciones como combustible para la innovación. * **Colaborativo y sincero.** Invita a la crítica, ofrece retroalimentación temprana y comunica con claridad al equipo. * **Empático.** Defiende los intereses del usuario y tiene en cuenta la accesibilidad y la inclusión en su trabajo. * **Alto sentido de responsabilidad.** Identifica problemas, propone soluciones y lleva las iniciativas hasta su conclusión. * **Enfocado en la excelencia técnica.** Los pequeños detalles son importantes para usted \- no solo por estética, sino porque reducen la fricción y generan confianza. **Sus responsabilidades:** * Asumir la responsabilidad total del diseño de funciones en interfaces B2B y B2C \- definir problemas, diseñar soluciones y lanzar trabajos pulidos junto con gerentes de producto e ingenieros. * Traducir flujos de trabajo y datos en flujos intuitivos y accesibles. * Crear prototipos, realizar entrevistas con usuarios y pruebas de usabilidad, y utilizar tanto información cualitativa como cuantitativa para guiar las iteraciones. * Utilizar herramientas potenciadas por IA para avanzar más rápido y profundizar más, ya sea en la síntesis de investigaciones, la generación de ideas o la creación de prototipos. * Contribuir a nuestro sistema de diseño y a patrones reutilizables, equilibrando la diferenciación de marca con la coherencia de la plataforma entre nuestras distintas marcas. **Competencias requeridas:** * 3 o más años de experiencia en diseño de producto o UX, preferiblemente en entornos B2B, SaaS o plataformas operativas. * Alto dominio de Figma y otras herramientas de diseño y prototipado. * Experiencia práctica en el uso diario de herramientas de IA. * Historial comprobado de toma de decisiones basadas en investigación. * Excelentes habilidades de comunicación y narración \- aporta claridad ante la ambigüedad y une a los interesados en torno a una visión común. * Fuertes capacidades organizativas \- gestiona múltiples proyectos con plazos ajustados sin sacrificar la calidad. * Portafolio que demuestre resolución de problemas, pensamiento sistémico y ejecución efectiva en productos del mundo real. **Deseable (no excluyente):** * Conocimientos básicos de HTML/CSS o experiencia en flujos de entrega a frontend. * Antecedentes en turismo, programación o mercados de servicios. **Su portafolio:** Muéstrenos lo que tiene \- bocetos, prototipos, investigaciones o un portafolio completo. Nos encantaría ver cómo define los problemas, explora soluciones y aporta claridad ante desafíos complejos. Proceso de entrevista: * Entrevista inicial con reclutador * Entrevista con el gerente de contratación * Sesión colaborativa en Figma * Entrevista grupal * Ronda final con ejecutivos Peek Travel Inc. es un empleador que promueve la igualdad de oportunidades. Todos los candidatos calificados recibirán consideración para el empleo sin importar raza, color, religión, origen nacional, sexo, orientación sexual, identidad de género, condición de veterano, discapacidad u otra condición protegida por la ley. Si no puede postularse debido a una tecnología asistiva incompatible o a una discapacidad, contáctenos en talent@peek.com. Haremos todo lo posible por responder a su solicitud de asistencia por discapacidad lo antes posible. Rango salarial: MX$900 000 \- MX$950 000