Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos un profesional para rol administrativo y de recepción con experiencia en atención al cliente, gestión de envíos y elaboración de cartas porte.
Puntos Destacados:
1. Experiencia en atención a clientes, proveedores y visitantes
2. Gestión de envíos y seguimiento de paquetería
3. Elaboración de Cartas Porte para traslados
**Requisitos:**
* Licenciatura o carrera técnica en Administración pasante o titulado
* Manejo Erp 50% , Office 90%
* Experiencia previa en recepción y funciones administrativas
* Experiencia 2 años en puesto similar mínimo , manejo office,
* Buena comunicación oral y escrita, orden y atención al detalle, organización, proactividad, iniciativa, trabajo en equipo, buen trato, orden y limpieza, seguimiento a indicaciones.
**PRINCIPALES FUNCIONES:**
Recepción:
* ● Atender el interphone de la puerta principal. Recibir y brindar atención a clientes, proveedores y visitantes y avisar al personal que corresponda.
* ● Atender llamadas del Conmutador y transferirlas a la persona indicada en caso necesario.
* ● Canalizar las llamadas de clientes al vendedor que corresponda según la zona, o en su defecto con el Gerente de Ventas, y de no ser posible, tomar datos del cliente y compartirlos al vendedor en el momento por WhatsApp.
* Envíos:
* ● Cotizar envíos que requieran los vendedores o el área de servicio.
* ● Realizar envíos de paquetería por Estafeta o cuando se requiera a través de otro proveedor. Elaboración de guías y pegado de etiquetas.
* ● Dar seguimiento a los envíos desde la recolección hasta la entrega con el cliente y Registrar y asociar las guías a las Órdenes de Servicio en el SAI.
* ● Revisar y validar la factura mensual de Estafeta y solicitar su pago al área de compras nacionales.
* ● Realizar reportes mensuales de envíos
* Traslados
* ● Elaborar Cartas Porte para traslados fuera de la zona metropolitana de Guadalajara, tanto en vehículos de la empresa .como en los de empleados autorizados.
**Salario: $12,000 libres mensuales y prestaciones de ley**
**Horario: lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m**
Sueldo: $11,000\.00 \- $12,000\.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial