Resumen: Este puesto implica implementar procesos y herramientas para la gestión del ciclo de vida comercial, incluidos los pronósticos, el análisis y el apoyo operativo para los clientes en la nube. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de tomar decisiones audaces y acelerar lo que viene a continuación 2. Enfoque en la implementación de procesos y herramientas de operaciones comerciales 3. Participación en análisis, métricas y pronósticos para mejorar la eficiencia comercial Analista de Operaciones Comerciales en la Nube Este puesto ha sido diseñado como «Presencial», con la expectativa de que trabaje principalmente desde una oficina de HPE.**Quiénes somos:** Hewlett Packard Enterprise es la empresa global de borde a nube que impulsa la forma en que las personas viven y trabajan. Ayudamos a las empresas a conectarse, proteger, analizar y actuar sobre sus datos y aplicaciones dondequiera que se encuentren, desde el borde hasta la nube, para transformar información en resultados a la velocidad necesaria para prosperar en el complejo mundo actual. Nuestra cultura florece al encontrar nuevas y mejores formas de acelerar lo que viene a continuación. Sabemos que los antecedentes diversos son valorados y tienen éxito aquí. Contamos con la flexibilidad para gestionar nuestras necesidades laborales y personales. Tomamos decisiones audaces, juntos, y somos una fuerza para el bien. Si busca expandir y desarrollar su carrera, nuestra cultura lo acogerá. Abra oportunidades con HPE. **Descripción del puesto:** ***Definición de la familia de puestos:*** Implementa y utiliza procesos y herramientas para habilitar el ciclo de vida comercial (cotizaciones, pedidos, facturación, evaluación de oportunidades, informes de cartera y envíos, y otras soluciones analíticas y de pronóstico para el embudo comercial). Proporciona informes ad hoc (embudo, reservas, pronósticos, productividad comercial y cumplimiento de objetivos). Mantiene y mejora la integridad de salesforce.com. ***Definición del nivel de gestión:*** Aplica conocimientos especializados para resolver problemas comerciales comunes y complejos y recomienda alternativas adecuadas. Trabaja en problemas de diversa complejidad y alcance. Puede actuar como líder de equipo o de proyecto, brindando orientación a las actividades del equipo y facilitando la validación de la información y el proceso de toma de decisiones grupal. Ejerce juicio independiente para identificar y seleccionar una solución. Capacidad para manejar la mayoría de las situaciones únicas. Puede buscar asesoramiento para tomar decisiones sobre problemas comerciales complejos. ***Responsabilidades:*** * Implementa procesos y herramientas para proporcionar pronósticos comerciales, análisis y métricas, cotizaciones y precios, gestión de pedidos, facturación y apoyo operativo para el segmento de clientes en la nube (apoyando al gerente de cuentas asignado y al conjunto definido de cuentas). * Asesora a los líderes comerciales para identificar los análisis, métricas y resultados relevantes para el área asignada. * Utiliza el marco de operaciones comerciales, incluidos los pronósticos y presupuestos, para satisfacer las necesidades de recursos y clientes comerciales. * Revisa los resultados de las evaluaciones para identificar tendencias y problemas, realiza análisis y desarrolla pronósticos y recomendaciones para la asignación de recursos comerciales y la mejora de la eficiencia. * Comunica a los interesados el análisis de datos y problemas. * Brinda retroalimentación concreta y propone cambios en los procesos y políticas comerciales para mejorar la eficiencia y minimizar el riesgo de fallos. ***Educación y experiencia requeridas:*** * Licenciatura o maestría en Administración de Empresas o equivalente. * Experiencia típica de 1 a 3 años. ***Conocimientos y habilidades:*** * Experiencia en la implementación de políticas, procesos y herramientas para brindar apoyo operativo a las actividades comerciales. * Fuertes habilidades analíticas, estadísticas y de resolución de problemas. * Conocimiento y experiencia en la aplicación de prácticas y diseño de procesos de operaciones comerciales y empresariales a situaciones reales. * Experiencia con salesforce.com, SAP, Oracle y Microsoft Office es un plus. * Uso de metodologías de pronóstico y planificación para elaborar orientaciones sobre la asignación de recursos y actividades comerciales y operativas. * Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal (inglés). * Dominio del inglés y del idioma local. * Capacidad para comunicar de forma efectiva los planes, propuestas y resultados de operaciones comerciales y negociar opciones a niveles directivos. **Habilidades adicionales:** Responsabilidad, Responsabilidad, Aprendizaje activo, Escucha activa, Sesgo, Negocios, Capacitación, Creatividad, Pensamiento crítico, Trabajo interfuncional, Pensamiento centrado en el diseño, Empatía, Seguimiento, Resolución grupal de problemas, Mentalidad de crecimiento, Curiosidad intelectual (Inactivo), Interpretación de datos, Planificación a largo plazo, Gestión de la ambigüedad, Desempeño operacional, Procesos operacionales, Iniciativa personal, Cambios en los procesos, Mejoras en los procesos, Ventas {\+ 4 más}**Qué podemos ofrecerle:** **Salud y bienestar** Nos esforzamos por ofrecer a nuestros miembros del equipo y sus seres queridos un completo paquete de beneficios que respalde su bienestar físico, financiero y emocional. **Desarrollo personal y profesional** También invertimos en su carrera, porque cuanto mejor sea usted, mejor seremos todos. Contamos con programas específicos diseñados para ayudarle a alcanzar cualquier meta profesional que tenga, ya sea convertirse en un experto en su campo o aplicar sus habilidades a otra división. **Inclusión incondicional** Somos incondicionalmente inclusivos en nuestro modo de trabajar y celebramos la singularidad individual. Sabemos que los antecedentes diversos son valorados y tienen éxito aquí. Contamos con la flexibilidad para gestionar nuestras necesidades laborales y personales. Tomamos decisiones audaces, juntos, y somos una fuerza para el bien. **Mantengámonos conectados:** Siga @HPECareers en Instagram para ver las últimas novedades sobre personas, cultura y tecnología en HPE. \#mexico \#ventas**Puesto:** Operaciones comerciales**Nivel del puesto:** Especialista HPE es un empleador que ofrece Igualdad de Oportunidades Laborales / Veteranos / Personas con Discapacidad / LGBT. No discriminamos por raza, género ni ninguna otra categoría protegida, y todas nuestras decisiones se toman sobre la base de las calificaciones, el mérito y las necesidades comerciales. Nuestro objetivo es ser un solo equipo global que refleje a nuestros clientes, en un entorno inclusivo donde podamos seguir innovando y creciendo juntos. Haga clic aquí: Igualdad de Oportunidades Laborales. De conformidad con las leyes mexicanas aplicables y nuestro compromiso con la no discriminación, HPE prohíbe estrictamente exigir certificados médicos relacionados con el estado de embarazo o VIH como condiciones para el empleo, la continuidad del servicio o la promoción.**Hewlett Packard Enterprise es un Veterano Protegido por EEO / Persona con Discapacidad.** HPE cumplirá con todas las leyes aplicables relacionadas con el uso por parte de los empleadores de antecedentes penales y registros de detenciones, incluidas las leyes que exigen a los empleadores considerar para el empleo a solicitantes calificados con antecedentes penales. **Aviso sin cargos y descargo de responsabilidad sobre fraude en reclutamiento** *HPE ha tomado conocimiento de un aumento en el fraude de reclutamiento, mediante el cual estafadores se hacen pasar por HPE o por agencias de reclutamiento autorizadas por HPE y ofrecen falsas oportunidades de empleo a candidatos. Estos estafadores suelen intentar obtener información personal o dinero de los candidatos.* *Tenga en cuenta que Hewlett Packard Enterprise (HPE), sus filiales directas e indirectas y empresas afiliadas, así como sus agencias y proveedores de reclutamiento autorizados,* ***nunca cobrarán a ningún candidato una tarifa de registro, una tarifa de contratación ni ningún otro cargo relacionado con su proceso de reclutamiento y contratación.*** *Los candidatos deben verificar las credenciales de cualquier agencia de contratación que afirme trabajar con HPE para el reclutamiento de talento, y los candidatos serán exclusivamente responsables de realizar dicha verificación. Cualquier candidato o individuo que confíe en las representaciones erróneas realizadas por agencias de empleo fraudulentas lo hace bajo su propio riesgo, y HPE renuncia a toda responsabilidad por daños o reclamaciones que puedan derivarse de dichas comunicaciones.