Ejecutivo atención a clientes

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Ejecutivo de Atención a Clientes para gestionar solicitudes, resolver quejas y asegurar el tratamiento adecuado de productos dañados en una empresa de logística de alimentos del mar. Puntos Destacados: 1. Gestionar solicitudes y quejas de sucursales 2. Asegurar el tratamiento de productos dañados 3. Registrar incidencias y preparar reportes de satisfacción Somos una empresa dedicada a la logística de alimentos del mar, colaboramos con restaurantes de mariscos a nivel nacional. Intégrate a nuestro equipo como EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES! **Actividades:** \- Recepcionar, procesar y hacer seguimiento a las solicitudes de las sucursales. \- Gestionar con el departamento correspondiente devoluciones y quejas. \- Asegurar que cualquier producto dañado o defectuoso sea tratado conforme a las políticas de la empresa. \- Llevar un registro de incidencias y preparar reportes de satisfacción. **Requisitos:** Experiencia mínima de 6 meses. Gusto por el servicio al cliente. Preparatoria terminada o licenciatura en curso. (Ciencias de la comunicación, administración o afín). **Ofrecemos:** Sueldo quincenal. Uniformes gratuitos. Crecimiento laboral. Nos ubicamos a 5 min de plaza del sol, en la colonia Loma Bonita. Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Sueldo: A partir de $12,000\.00 al mes Beneficios: * Opción a contrato indefinido * Servicio de comedor * Servicio de comedor con descuento * Uniformes gratuitos Lugar de trabajo: Empleo presencial