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Resumen: Este puesto implica garantizar la fiabilidad, escalabilidad e innovación de la infraestructura local global de JLL, supervisando y optimizando las operaciones diarias de servidores, almacenamiento y virtualización. Aspectos destacados: 1. Dar forma al futuro de la industria inmobiliaria mediante la entrega de tecnología 2. Dirigir escalaciones operativas en tecnologías de centros de datos 3. Impulsar iniciativas estratégicas como la planificación de actualizaciones tecnológicas **JLL le brinda el poder para dar forma a un futuro más brillante**. Nuestros empleados de JLL están moldeando el futuro de la industria inmobiliaria para un mundo mejor, combinando servicios de clase mundial, asesoramiento y tecnología para nuestros clientes. Estamos comprometidos a contratar a las mejores y más talentosas personas y a empoderarlas para que prosperen, desarrollen carreras significativas y encuentren un lugar donde pertenecer. Ya tenga una amplia experiencia en bienes raíces comerciales, oficios calificados o tecnología, o desee aplicar su experiencia relevante a una nueva industria, únase a nuestro equipo mientras ayudamos a dar forma a un futuro más brillante. **Qué implica este puesto:** **Como Ingeniero Senior de Operaciones de Centro de Datos en JLL**, usted será un colaborador clave para garantizar la fiabilidad, escalabilidad e innovación de la infraestructura local global de JLL. Reportará directamente al **Director de Operaciones de Centros de Datos \- AMER**, supervisando y optimizando las operaciones diarias de los entornos de servidores, almacenamiento y virtualización, protegiendo así el rendimiento y la continuidad en los sistemas críticos a nivel mundial. Más allá de la excelencia operativa, impulsará iniciativas estratégicas tales como la planificación e implementación de actualizaciones tecnológicas para alinear las capacidades de la infraestructura con los objetivos empresariales cambiantes de JLL. Este puesto requiere una combinación de profundidad técnica, pensamiento estratégico y una mentalidad creativa orientada a la resolución de problemas. Contribuirá directamente al compromiso de JLL con la entrega de tecnología de clase mundial, posibilitando conocimientos basados en datos y resiliencia operativa que impulsen el éxito empresarial en toda nuestra plataforma global. ========================================================================================================================================================================================================================================================================================================================================================================================================================================================================================================================================================================================================================================================================================================================================================================================================================================================================================================================================================================================================== **Cómo será su día a día:** ========================================== * Participar en escalaciones operativas relacionadas con tecnologías de centros de datos y/o liderarlas, con especial énfasis en las pilas Wintel, almacenamiento, Citrix y virtualización * Asistir a todas las reuniones operativas y proporcionar orientación y aprobaciones cuando sea necesario para tareas o cambios relacionados con centros de datos * Brindar supervisión operativa a los proveedores de servicios gestionados para asegurar que las tareas contratadas se ejecuten según los estándares acordados * Trabajar directamente con proveedores, integradores de servicios y VAR para evaluar productos y tecnologías de centros de datos * Apoyar en proyectos globales de centros de datos, aplicando un enfoque orientado a soluciones ante desafíos complejos * Colaborar con partes interesadas para garantizar que la experiencia del usuario final se entregue al más alto nivel * Liderar discusiones en equipo y contribuir activamente a crear un entorno colaborativo y orientado al crecimiento * Diagnosticar problemas técnicos complejos y actuar como ingeniero de escalación para incidentes críticos que requieran resolución avanzada de problemas * Desarrollar y perfeccionar procesos operativos, identificando brechas en los procedimientos existentes para mejorar la eficiencia y la fiabilidad * undefined **Habilidades y experiencia requeridas:** =================================== * **Requisitos técnicos fundamentales:** **Pila de virtualización:** Experiencia profunda en las pilas de virtualización VMware ESXi y Nutanix AHV, incluyendo migraciones entre hipervisores y plataformas en la nube **Sistemas operativos:** Conocimiento completo de las operaciones Wintel \- sistema operativo Microsoft Windows Server (2012\-2025\) y sistema operativo Linux (RedHat) **Tecnologías de almacenamiento:** Conocimiento de diversas plataformas de almacenamiento \- Nasuni, Nutanix NUS, Windows \& Azure Files **Citrix:** Comprensión de la infraestructura y gestión de Citrix **Copia de seguridad y recuperación ante desastres:** Experiencia con diversas herramientas de copia de seguridad y DR **Operaciones de centro de datos:** Elevaciones de racks, instalación de equipos en racks, cableado y gestión de infraestructura física **Gestión de identidades:** Conocimiento sólido de Active Directory, objetos de directiva de grupo (GPO) y Microsoft Entra **Tecnologías en la nube:** Gestión de Azure IAAS, experiencia con AWS EC2 y GCP **Redes:** Comprensión de TCP/IP, switches de capa 2 y capa 3, DNS, DHCP, equilibradores de carga, reglas de firewall y redes en la nube * **Habilidades deseables** Debe haber administrado o, al menos, tener exposición a lo siguiente: Almacenamiento: Isilon, NetApp, Nasuni \& NUS Herramientas de copia de seguridad/DR: Rubrik \& Zerto Virtualización: Nutanix AHV Implementación de actualizaciones según diseños acordados \& capacidad para brindar soporte al entorno a nivel de tercera línea. Mentalidad de ingeniería, manejo de escalaciones y fuertes capacidades analíticas y de resolución de problemas Conocimiento de las mejores prácticas y protocolos de seguridad para garantizar el funcionamiento seguro del entorno. Capacidad para producir soluciones que cumplan con los estándares operativos y de gobernanza. Capacidad para examinar cambios en la Junta Asesora de Cambios (CAB) y contar con sólidas habilidades interpersonales y de comunicación Amplio conocimiento de bases de datos \- capacidad para ajustar cargas de trabajo de Microsoft SQL Server y dominio de operaciones de copia de seguridad y recuperación de bases de datos Buen conocimiento de redes empresariales y exposición a: Segmentación micro Soluciones y gestión de DNS/DHCP/impresión \& despliegues en sucursales/Edge Creación de scripts con PowerShell \& exposición a diversas herramientas de infraestructura, tales como: SCCM Datadog Herramientas de automatización como Ansible \& Terraform Herramientas de planificación y previsión de capacidad (Aria, Prism, VRNI, Komprise) Gestión de activos \& seguimiento de inventario Experiencia en planificación/informes presupuestarios anuales Gestión de niveles de servicio (SLA), gestión de cambios, respuesta a incidentes \& análisis de causa raíz (RCA) **Ubicación:** Presencial – Jalisco, MEX Si esta descripción de puesto le resulta atractiva, le animamos a postularse incluso si no cumple todos los requisitos. Estamos interesados en conocerle y descubrir qué aporta usted. En JLL, aprovechamos el poder de la inteligencia artificial (IA) para acelerar de manera eficiente conexiones significativas entre candidatos y oportunidades. Mediante capacidades de IA, analizamos su solicitud para identificar habilidades, experiencias y calificaciones relevantes, generando información valiosa sobre cómo su perfil único se alinea con los requisitos específicos del puesto al que aspira. ***Aviso de privacidad de JLL*** Jones Lang LaSalle (JLL), junto con sus filiales y afiliadas, es un proveedor global líder de servicios inmobiliarios y de gestión de inversiones. Tomamos muy en serio nuestra responsabilidad de proteger la información personal que nos proporciona. Por lo general, la información personal que recopilamos de usted tiene como finalidad el procesamiento vinculado al proceso de reclutamiento de JLL. Hacemos todo lo posible por mantener su información personal segura con un nivel adecuado de protección y conservarla durante el tiempo que necesitemos por razones comerciales o legales legítimas. Posteriormente, la eliminaremos de forma segura y confiable. Para obtener más información sobre cómo JLL procesa sus datos personales, consulte nuestra Declaración de Privacidad para Candidatos. Para detalles adicionales, visite las páginas de carreras de nuestro sitio web correspondientes a cada país. Jones Lang LaSalle ("JLL") es un Empleador de Igualdad de Oportunidades y se compromete a trabajar con personas con discapacidades y a ofrecerles adaptaciones razonables. Si necesita una adaptación razonable debido a una discapacidad en cualquier parte del proceso de empleo —incluida la solicitud en línea y/o el proceso general de selección— puede enviarnos un correo electrónico a HRSCLeaves@jll.com. Este correo electrónico es únicamente para solicitar una adaptación razonable. Por favor, dirija cualquier otra consulta general sobre reclutamiento a nuestra página Contáctenos \> Quiero trabajar para JLL. Jones Lang LaSalle ("JLL") está comprometida a trabajar con personas con discapacidades y proporcionarles accesibilidad. Si necesita un ajuste razonable para cualquier parte del proceso de empleo – incluyendo la candidatura en línea y/o el proceso general de selección – puede enviarnos un correo electrónico a HRSCLeaves@jll.com. Este correo electrónico es solo para solicitar un ajuste razonable. Por favor, dirija cualquier otra consulta general de reclutamiento a nuestra página Contáctanos \> Quiero trabajar para JLL.
