Resumen: Este puesto implica realizar diariamente actividades de cuentas por pagar, procesar facturas, resolver excepciones e interactuar con proveedores y departamentos internos. Aspectos destacados: 1. Procesar facturas entrantes y garantizar pagos oportunos. 2. Resolver excepciones rápidamente mediante la interacción entre departamentos. 3. Establecer buenas relaciones con los proveedores para implementar cambios de proceso eficientes. **Descripción de la empresa** ¡Nos preocupamos por nuestros empleados y ellos se preocupan por nuestros clientes! ¡Únase a una comunidad global! La industria logística internacional es una pieza fundamental del rompecabezas del comercio global; hacemos que el mundo funcione. La gestión de la cadena de suministro global es nuestra especialidad, y en el corazón de Expeditors encontrará profesionalismo, liderazgo y un entorno amigable, todos los cuales fomentan un enfoque innovador y centrado en el servicio al cliente en logística. Expeditors es una empresa global de logística con sede en Seattle, Washington. Como empresa Fortune 500, empleamos a más de 19 000 profesionales capacitados en una red mundial de más de 350\+ ubicaciones distribuidas en seis continentes. Expeditors satisface las necesidades cada vez más sofisticadas del comercio internacional mediante soluciones personalizadas y sistemas de información integrados y sin interrupciones. Nuestra misión Contratamos, capacitamos y retenemos a los mejores expertos logísticos y técnicos del mundo. **Nos encanta promover desde dentro** \- más del 50 por ciento de nuestros empleados llevan cinco años o más en Expeditors. Nuestra alta tasa de retención se debe a un programa único de compensación para puestos que son mucho más que simples trabajos: ¡son oportunidades para crecer, hacer lo que le apasiona y construir una carrera con nosotros! **Descripción del puesto** Realizar diariamente actividades de cuentas por pagar, principalmente procesar facturas entrantes y asegurarse de que se paguen oportunamente. Asegurar que las excepciones en las facturas se resuelvan rápidamente mediante una buena interacción entre varios departamentos. Revisar estados de cuenta y brindar retroalimentación a los proveedores sobre sus facturas pendientes. **Tareas y funciones** * Revisar y presentar los detalles de cuentas por pagar en el sistema contable, asegurando que los gastos generales se asignen al centro de costos correcto, que los costos operativos coincidan con la provisión adecuada y que los impuestos se registren correctamente. * Crear y mantener la cuenta del proveedor de servicios en el sistema GCI. * Actualizar los estados de cuenta de los proveedores. * Archivar facturas, estados de cuenta y cualquier otro documento contable cuando sea necesario. * Garantizar la comunicación con las sucursales locales. * Trabajar con los clientes internos de Operaciones para brindar apoyo y asistencia en contabilidad de costos y facturación. * Establecer buenas relaciones con los proveedores para lograr cambios de proceso eficientes, si es necesario. * Pagar oportunamente las facturas a nuestros proveedores de servicios para mantener nuestro crédito. * Revisar, aprobar y brindar apoyo a otros empleados de Expeditors con sus gastos en Concur. * Revisar y brindar retroalimentación a nuestros proveedores de servicios sobre sus facturas pendientes. * Revisar y asegurar que las facturas entre empresas se cobren y paguen oportunamente a otras oficinas. * Liquidar el saldo a nivel de factura entre departamentos mediante la conciliación de factura frente a protección. * Preparar y apoyar al supervisor en la creación y seguimiento del informe BNP. * Reunión semanal uno a uno con los departamentos de Operaciones. * Otras tareas/funciones que considere adecuadas su equipo directivo. * Apoyar al Departamento de Contabilidad con proyectos y asignaciones diversos. **Requisitos físicos** * Uso de equipos de oficina estándar \- computadora con teclado y ratón, teléfono, máquina de fax/copia/escaneo, etc. * Escritura con lápiz/pluma/marcador. * Funciones realizadas principalmente sentado en el escritorio. **Expectativas clave de desempeño de Expeditors** * **Servicio al cliente excepcional:** Supera las expectativas del cliente anticipando, comprendiendo y satisfaciendo sus necesidades. Actúa de forma proactiva y, cuando surgen problemas, los resuelve de manera oportuna y decidida, incluida la escalación a la gerencia cuando sea necesario. Establece una relación de confianza y muestra empatía durante las interacciones, esforzándose constantemente por mejorar la satisfacción del cliente. (Esta expectativa de competencia se aplica tanto externamente (clientes, proveedores de servicios) como internamente (otras oficinas/empleado de Expeditors). * **Ejecución del puesto:** Completa de forma constante trabajos de calidad acordes con las expectativas del puesto. Está comprometido con la excelencia operativa y la mejora continua de su función laboral y de toda la red. Todas las actividades cumplen con las políticas/procedimientos de la empresa, el código de conducta empresarial y las regulaciones gubernamentales. * **Confianza:** Cumple constantemente con los plazos establecidos. Es puntual y puede ser considerado confiable para fines de planificación. Está organizado, gestiona eficazmente su tiempo y prioriza adecuadamente. * **Colaboración:** Demuestra disposición para cumplir no solo con sus propias responsabilidades laborales sin necesidad de constante supervisión, sino también para ayudar y apoyar a otros, sin que se lo soliciten, en beneficio de la empresa y/o los clientes. Trabaja en armonía con superiores y compañeros sin incidentes ni retrasos. * **Comunicación:** Escucha eficazmente a los demás y comunica (de forma verbal y escrita) de manera profesional, tanto interna como externamente. Proporciona información relevante y oportuna a compañeros de trabajo, clientes y proveedores de servicios. Responde a llamadas telefónicas y contesta mensajes de voz, correos electrónicos y otras comunicaciones según los estándares de Expeditors. * **Cultura:** Demuestra y promueve los 10 atributos culturales de la empresa: Apariencia, Actitud, Confianza, Curiosidad, Excelencia, Integridad, Orgullo, Decisión, Sentido del humor y Visión. * **Crecimiento y desarrollo personales:** Participa en la formación conforme a las directrices de la empresa, completando al menos 52 horas de capacitación relevante al año. Finaliza la capacitación requerida oportunamente, con mínimos recordatorios. Persigue metas de desarrollo profesional personal, incluida la participación en un plan de desarrollo cuando corresponda. **Expectativas específicas de desempeño para el puesto de Agente Contable** * **Procesamiento contable oportuno y preciso** Según el puesto, una o ambas siguientes pueden aplicarse al auxiliar contable. Cuentas por pagar: Gestiona los procesos de cuentas por pagar, incluida la creación de cuentas de proveedores de servicios, recepción, revisión, aprobación y registro preciso y oportuno de cuentas por pagar, conforme a las políticas contables de Expeditors. Gestiona el proceso de desembolso para garantizar que los proveedores de servicios reciban pagos precisos y oportunos. Cuentas por cobrar: Gestiona el proceso de cuentas por cobrar, incluida la recepción, custodia y registro de los recibos de los clientes, conforme a las políticas contables de Expeditors. Brinda apoyo en el proceso de gestión de crédito para asegurar que los clientes permanezcan dentro de los términos acordados de crédito y pago. * **Gestión de excepciones contables** Supervisa proactivamente los informes de excepciones para identificar problemas en las cuentas, analizar las excepciones y resolver eficazmente los problemas con partes internas y externas. **Requisitos** * Título universitario en contabilidad, administración de empresas o equivalente requerido. * Buenas habilidades informáticas (Word, Excel y conocimientos básicos de PowerPoint). * Experiencia mínima de un año en contabilidad y/o sector relacionado. * Nivel básico a intermedio de inglés, tanto escrito como hablado (A2 – B1\). * Capacidad para realizar múltiples tareas y priorizar durante la jornada laboral, manteniendo el enfoque y la organización. * Capacidad demostrada para actuar de forma proactiva en el pensamiento y la acción. * Capacidad analítica con gran atención al detalle. * Habilidades interpersonales efectivas, incluida la capacidad comprobada de escuchar, comprender y comunicarse de forma clara y concisa para obtener resultados positivos. * Capacidad para trabajar de forma independiente y en un entorno colaborativo de equipo. * Comodidad con los números y habilidades matemáticas básicas. * Comodidad para trabajar en un entorno profesional empresarial. * Excelentes habilidades organizativas y orientación al detalle. * Dominio fluido del español, tanto escrito como hablado