Ejecutivo De Cuenta

Descripción

Resumen del Puesto: Administrar y desarrollar cuentas de clientes, asegurando el cumplimiento de niveles de servicio y la satisfacción del cliente en servicios de carga consolidada LTL. Puntos Destacados: 1. Oportunidad de crecimiento profesional. 2. Estabilidad laboral y excelente ambiente de trabajo. 3. Forma parte de una empresa líder en logística consolidada. * Administrar y desarrollar cuentas de clientes que utilicen servicios de **carga consolidada LTL** * Dar seguimiento puntual a embarques, incidencias y entregas en coordinación con el área operativa. * Actuar como enlace entre el cliente y las áreas internas (operaciones, tráfico, facturación). * Asegurar el cumplimiento de niveles de servicio (SLA) y satisfacción del cliente. * Mantener actualizada la información de clientes y oportunidades en el CRM. **Requisitos** * Licenciatura en Comercio Internacional, Logística, Administración, Negocios o afín. * Excelente comunicación y capacidad de seguimiento. * Manejo de CRM y Excel (intermedio). * Orientación a resultados y servicio al cliente. **Competencias clave** * Gestión de relaciones comerciales * Venta consultiva en servicios logísticos * Organización y seguimiento operativo * Resolución de problemas * Trabajo en equipo * Enfoque a KPIs (ventas, margen, servicio) **Ofrecemos** * Sueldo base competitivo * Prestaciones de ley y superiores * Oportunidad de crecimiento profesional. * Estabilidad laboral y excelente ambiente de trabajo. **Forma parte de una empresa líder en logística consolidada y contribuye al crecimiento de nuestros clientes a través de soluciones eficientes y confiables.** Sueldo: $13,000\.00 \- $15,000\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial