Asociado de Operaciones Empresariales

Descripción

Resumen: El Asociado de Operaciones Empresariales apoya al equipo de Ventas asegurando la precisión de los datos y el buen funcionamiento de los procesos para componentes electrónicos y soluciones informáticas. Aspectos destacados: 1. Apoya las ventas y el servicio al cliente para las cuentas asignadas 2. Garantiza la precisión de los datos y la eficiencia de los procesos 3. Participa en la colocación de pedidos, la revisión de documentación y la gestión de pedidos pendientes **Puesto:** ============= Asociado de Operaciones Empresariales **Descripción del puesto:** ==================== Arrow Electronics es un proveedor global de productos, servicios y soluciones para usuarios industriales y comerciales de componentes electrónicos y soluciones informáticas empresariales. Arrow Electronics impulsa la innovación hacia adelante para más de 220 000 importantes fabricantes de tecnología y proveedores de servicios. Con ventas en 2024 por valor de 27,9 mil millones de dólares estadounidenses, Arrow desarrolla soluciones tecnológicas que mejoran los negocios y la vida cotidiana. La empresa cuenta con 228 ubicaciones en todo el mundo, atendiendo a más de 85 países. Empresa incluida en la lista Fortune 154, con 21 500 empleados en todo el mundo, Arrow ofrece soluciones tecnológicas a una amplia gama de mercados, entre ellos telecomunicaciones, sistemas de información, transporte, sector médico, industria y electrónica de consumo. Arrow ofrece servicios especializados y experiencia a lo largo de todo el ciclo de vida del producto. Lo logra conectando a los clientes con la tecnología adecuada, en el lugar, momento y precio correctos. Arrow brinda un valor extraordinario a clientes y proveedores —las mejores empresas tecnológicas del mundo— y los conecta mediante los servicios líderes del sector de la empresa. El equipo de Asociados de Operaciones Empresariales es responsable de apoyar al equipo de Ventas dentro de Arrow. El Analista de Operaciones Empresariales constituye un elemento fundamental para garantizar la precisión de los datos y el buen funcionamiento de los procesos. **Sus responsabilidades serán:** * Responsable de las actividades diarias de ventas y soporte al cliente para las cuentas asignadas. * Colocar el pedido ante el proveedor y realizar el seguimiento correspondiente para garantizar su precisión. * Revisar los pedidos y la documentación para asegurar que todos los datos sean precisos. * Aprobar las órdenes de compra. * Enviar la orden de compra al proveedor. * Resolver cualquier rechazo y gestionar las devoluciones. * Proporcionar actualizaciones de estado al equipo de ventas o al cliente. * Revisar el informe de pedidos pendientes para asegurarse de que todas las órdenes de compra estén siendo atendidas. **Requisitos del puesto:** * Experiencia mínima de 2 años en operaciones y servicio al cliente. * Nivel intermedio-avanzado en Excel. * Experiencia con ERP/CRM. * Dominio avanzado del inglés (escrito y conversacional fluido). **Habilidades adicionales que le ayudarán aún más a tener éxito:** *(Deseables)* * Experiencia con Oracle o Salesforce. * Experiencia en compras (colocación de órdenes de compra, seguimiento y gestión de pedidos pendientes). **¿Qué ofrecemos?** En Arrow reconocemos que las recompensas financieras y los excelentes beneficios son aspectos importantes de un puesto ideal. Por ello ofrecemos una remuneración financiera competitiva, incluidos diversos planes de compensación, y un sólido paquete de beneficios. * 30 días de bono navideño. * Prima vacacional del 40 %. * 12 días de vacaciones más 2 días flexibles, su cumpleaños y días de enfermedad. * Asistencia para la visión y los dientes. * Seguro de vida. * Seguro médico. * Vales alimentarios o para despensa por el 10 %. * Vales para restaurantes. * Fondo de ahorro del 13 %. * Oportunidades de crecimiento, ¡y mucho más! ¡Postúlese ahora! \#LI\-DR1 **Rango anual de contratación/Tarifa por hora:** ==================================== 19 991,00 \- 25 319,00 MXN mensuales **Ubicación:** ============= MX\-JAL\-Tlaquepaque, México (oficina HPE Guad) **Tipo de jornada:** ============== Tiempo completo **Categoría del puesto:** ================= Soporte empresarial